《中層管理者HR管理之一非HR的HR管理》
講師：黃海(hai)建 瀏(liu)覽次(ci)數：2547
課程描述(shu)INTRODUCTION
非HR的HR管(guan)理課程
培訓講師：黃(huang)海建
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非HR的HR管(guan)理課程
【課程背景(jing)Background】
管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)核心任(ren)務是領(ling)導、激(ji)勵下屬團(tuan)隊向(xiang)明(ming)確的(de)(de)(de)(de)目標(biao)努(nu)力(li)，因此，除了具備影響(xiang)力(li)、左右(you)下屬的(de)(de)(de)(de)能力(li)之外，一個優秀的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)必須能夠(gou)明(ming)確地了解本部門(men)每(mei)一個崗位所(suo)必需的(de)(de)(de)(de)任(ren)職資格，清晰地把(ba)握每(mei)一個團(tuan)隊成(cheng)員的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)能力(li)及其優缺點，包(bao)括工(gong)作(zuo)(zuo)心態是否穩定，才能夠(gou)有效掌控整個團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)效率，確保完成(cheng)工(gong)作(zuo)(zuo)目標(biao)。現代企(qi)業管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)實踐(jian)證(zheng)明(ming)，人力(li)資源管(guan)理(li)能力(li)是優秀管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)必備的(de)(de)(de)(de)素質。本課程幫助企(qi)業的(de)(de)(de)(de)部門(men)管(guan)理(li)人員系統掌握管(guan)理(li)團(tuan)隊、選拔(ba)、測評員工(gong)的(de)(de)(de)(de)方法，快速提升本團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)整體素質和工(gong)作(zuo)(zuo)效率。
【課程目標Course objectives】
1.了解部門經理(li)在企業人力(li)資源管理(li)中所扮演的重要角色
2.學會(hui)處理日常人(ren)事問題(ti)的重(zhong)要方法(fa)
3.掌握高(gao)效率運用(yong)人(ren)力資(zi)源的技巧
4.學(xue)會招(zhao)聘、甄選、留用人(ren)才的(de)技巧
5.獲得(de)有效(xiao)培(pei)訓(xun)、指導在職員(yuan)工的方法(fa)
6.把握績效評估和公平(ping)薪酬設計的要(yao)領(ling)
【課程特色Course features】
本(ben)課程(cheng)的(de)研發，其目(mu)的(de)就(jiu)是企業內所有(you)用人部門（非(fei)人力資(zi)源(yuan)）的(de)管理(li)者(zhe)明(ming)確自(zi)(zi)己(ji)在人力資(zi)源(yuan)管理(li)中的(de)位置(zhi)與功能職(zhi)能。學會(hui)部分人力資(zi)源(yuan)乃至六(liu)大(da)模(mo)塊的(de)知識，在日常管理(li)中玩轉招聘、面(mian)談、甄選、績效、育人等環節的(de)工(gong)作。打(da)造自(zi)(zi)己(ji)強大(da)的(de)團隊(dui)，創造更高的(de)利益(yi)，展示自(zi)(zi)身的(de)更高價值。
【課程對象(xiang)Course object】
企業(ye)管理者（基、中、高層(ceng)）
【課程時長Course time】：1—2天（6h/天）
【課程大綱 Course syllabus】
首先我們(men)需要了解:什(shen)么(me)是人力資源?
1、什么是人力資源管理?
2、人力(li)資源部門的主要職(zhi)能是什么?
3、非人(ren)力(li)資源部(bu)門與人(ren)力(li)資源部(bu)門如何分工？
第一部(bu)(bu)分(fen) 部(bu)(bu)門主(zhu)管常有(you)的人事難題(ti)
一、成為部門經理心(xin)態及(ji)形勢(shi)變更
1.由屬下變成經理
2.心態(tai)轉變的心結
3.懂得人力資源的好處(chu)
二、部門經理如(ru)何與人力資源人員配合
1.了解公司人(ren)力資(zi)源規章制度
2.遵(zun)守現(xian)行(xing)人力資(zi)源作(zuo)業流程
3.明確人(ren)力資(zi)源部(bu)門(men)的功能
4.公司對部門(men)人力資源管理的要求
5.確(que)定人(ren)力資(zi)源(yuan)部門能給予的資(zi)源(yuan)
三、部門經(jing)理的日常人力資源管理
1.創造良好的工(gong)作環境
2.確(que)實(shi)要了解(jie)員工
3.指導員工的方法
4.糾正員工錯誤的方法
5.公(gong)平合(he)理分(fen)工
6.保持雙向溝通
第二部分 部門(men)主(zhu)管人力資源專(zhuan)業培育
一、如何(he)做(zuo)好人力運用
1.部門(men)人力(li)分析
2.未來人力發(fa)展需求
3.如何(he)將未(wei)來目(mu)標(biao)與人力計(ji)劃結(jie)合(he)
4.人力計劃階段論
5.制(zhi)定人力(li)計劃的步驟(zou)
二(er)、高效率人力(li)資(zi)源的運(yun)用
1.核心人力與(yu)非核心人力
2.工(gong)作時段的人力運用
3.彈(dan)性與人力(li)運用方法(fa)
三、招聘人員需(xu)求(qiu)及(ji)時間表
1.確認人員需求
2.選人(ren)的(de)誤(wu)區(qu)（尋找“超人(ren)”、俄(e)羅斯套娃、偏(pian)聽偏(pian)信、以對自(zi)己的(de)態度劃線）
3.選人(ren)的四點(dian)原則
4.配合人事(shi)行政流程(cheng)
5.如何看履(lv)歷
四、面談甄選的技巧
1.如何確定面談對象
2.如何準備面(mian)談工作(zuo)
3.如何(he)展開面談步驟
4.面談的(de)問題案例
5.整理面談記錄(lu)
五、在職培訓的安排
1.新進人員的前期(qi)培(pei)訓(xun)
2.新進人員在職培訓的涵義(yi)
3.如何建立在職培(pei)訓體系
六、在職培訓(xun)的指導方法
1.在職(zhi)培(pei)訓的(de)步驟(zou)
2.工作(zuo)記錄的培訓與指導
3.集(ji)會(hui)學(xue)習
4.自我學習的激勵
七、育人的重(zhong)要性(xing)
1.培育下屬是領導(dao)者(zhe)的良心(xin)
2.不能提(ti)高(gao)下屬的素質則是領導者的責任
3.只有輸出，沒有輸入，人才便會(hui)干(gan)枯
演(yan)練：如果(guo)您精心培育的員工流失了，怎么辦？
八、育(yu)人(ren)的原則
九、育人的(de)方(fang)法介紹
1.導師制(zhi)
2.集中培訓
3.授權(quan)
4.輪崗(gang)
5.學習(xi)分享會
十、如何做好績效評估
1.與員工共同訂(ding)立目標
2.確(que)認目標順序及(ji)可行性
3.部門(men)經(jing)理與人力資源部門(men)的配合(he)
4.360度(du)考核法(fa)（KPI）
十一、公平薪(xin)酬的建(jian)立
1.搜集提供(gong)資(zi)料
2.建(jian)立部(bu)門內部(bu)公(gong)平(ping)
3.部門(men)經理與人力資(zi)源部門(men)的配(pei)合
十二、用人的原則
1.合適的人(ren)放在合適的位(wei)子上
2.揚長而避短，發揮人才的(de)長處
3.用人也要疑，疑人也可用
4.用(yong)人勿求全責備
5.用(yong)人(ren)不論資級(ji)
十(shi)三(san)、留住或分離員工
1.傾(qing)聽與溝通
2.傳(chuan)達(da)與協調(diao)
3.離職面(mian)談方法
十四(si)、留住人才的方法(fa)推薦(jian)
1.提升HR管(guan)理水平，完善入(ru)職引(yin)導
2.提升(sheng)管理者的管理水平
3.加強(qiang)企(qi)業(ye)文化建設
4.通過感情穩心
5.通過事(shi)業留人
十五、正面(mian)看(kan)待員工離職
非HR的(de)HR管(guan)理(li)課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/241412.html
已開課時間(jian)Have start time
- 黃海建
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