中層管理者HR管理之三高績效團隊打造
講師：黃海建 瀏覽次數(shu)：2565
課(ke)程描述INTRODUCTION
高績效團隊(dui)打造課程
培訓講師：黃海(hai)建
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
高績(ji)效團隊打造(zao)課程
課程背景Background】
近年來全球(qiu)經濟一(yi)(yi)(yi)體(ti)化的(de)(de)(de)迅猛發展對企(qi)(qi)業、員工(gong)都(dou)產生了(le)深刻的(de)(de)(de)影響。對一(yi)(yi)(yi)個企(qi)(qi)業來講企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)結構發生了(le)根本性的(de)(de)(de)變化管(guan)(guan)理(li)者(zhe)擁(yong)有了(le)更大的(de)(de)(de)自主權同(tong)時(shi)也承擔(dan)了(le)更重的(de)(de)(de)責任和義務。企(qi)(qi)業可(ke)持(chi)續發展的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個核心(xin)問題是如何實現企(qi)(qi)業目(mu)標(biao)和員工(gong)個人(ren)發展的(de)(de)(de)平衡解決這(zhe)一(yi)(yi)(yi)問題的(de)(de)(de)關鍵就是要有一(yi)(yi)(yi)套(tao)完(wan)善有效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)體(ti)制和管(guan)(guan)理(li)方法。?績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)是企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)確保員工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作活動以及工(gong)作產出能夠與(yu)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)保持(chi)一(yi)(yi)(yi)致這(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)個過(guo)程(cheng)是管(guan)(guan)理(li)者(zhe)和員工(gong)就雙方目(mu)標(biao)及如何達到(dao)目(mu)標(biao)而達成共識并促使員工(gong)成功地達到(dao)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)方法。績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考(kao)核又稱人(ren)事(shi)考(kao)核、員工(gong)考(kao)核、績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)評估、績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考(kao)評等等
貌似績(ji)效(xiao)(xiao)考核工作應當屬于人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)的(de)(de)工作，但是(shi)單一的(de)(de)依靠人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)部門，績(ji)效(xiao)(xiao)考核是(shi)無法真正的(de)(de)落實和完(wan)成的(de)(de)。
其他各部(bu)門(men)的(de)管(guan)理者必須參與(yu)到(dao)績效考核中來，為企業的(de)發展，員工的(de)成(cheng)長做出屬于自己的(de)貢獻。
【課程目標Course objectives】
加深眾信(xin)實業的(de)管(guan)理(li)(li)(li)人員對績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)意義(yi)和作用的(de)理(li)(li)(li)解；幫助(zhu)其更好地(di)掌握績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)能(neng)，進(jin)而促進(jin)組織(zhi)目標的(de)達成和下屬(shu)員工業績(ji)的(de)提升，使博思智聯設(she)計(ji)的(de)績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)體系(xi)更為充分地(di)發揮作用。
通過對本次課程的學習，達(da)到以下目(mu)的：
1. 明確什么是真正的(de)績效管(guan)理(li)，澄(cheng)清在績效管(guan)理(li)過程中存在的(de)誤(wu)區
2. 明確績效(xiao)管理(li)的過程(cheng)和(he)環節
3. 掌握績效管(guan)理的(de)方法和(he)手(shou)段
4. 掌握建立績效管理體系的方法和流程(cheng)
5. 掌握任職資格認證(zheng)考核的方法和流程
6. 學(xue)習(xi)和掌(zhang)握員工發展(zhan)潛(qian)力測評的原(yuan)則和方法(fa)
【課程特色Course features】
本課(ke)程的(de)研發，其目(mu)的(de)就是企業內(nei)所有用人部門（非人力資源）的(de)管(guan)理(li)者明確自己(ji)在績效管(guan)理(li)中的(de)位置與功(gong)能職(zhi)責。課(ke)程主要以(yi)引領(ling)為主要方(fang)式(shi)，互動、游戲娛(yu)樂的(de)特(te)色，讓大家在玩(wan)中學，樂中提(ti)升管(guan)理(li)技(ji)能。
【課程(cheng)對象Course object】
企(qi)業管理(li)者(zhe)（基(ji)、中(zhong)、高層）
【課程時長Course time】：1天（6h/天）
【課程大綱(gang) Course syllabus】
一、理(li)解(jie)績效(xiao)管(guan)理(li)體系
開課(ke)互動：一個小(xiao)調查(cha)
1.孫子曰(yue)：“道者，令民與(yu)上同意者，故可與(yu)之死，可與(yu)之生，而不畏危。”
2.管(guan)理者的多種角(jiao)色
3.建立績(ji)效管理體系的意義
二(er)、如何制定并分解(jie)部門(men)計劃
1、制定年(nian)度(du)計(ji)劃
1)計劃管理與績效考核(he)
2)制定部(bu)門年度計劃流程
3)什么是SWOT分(fen)析
① 優勢/劣(lie)勢（S/W）分析要點
② 機遇(yu)/威脅（ O/T ）分析(xi)要點
③ 機(ji)遇-優勢（OS）策略
④ 機遇(yu)-劣勢(shi)（OW）策略
⑤ 威脅-優勢（TS）策略
⑥ 威脅-劣勢（TW）策(ce)略
4）制定年度計劃容易犯(fan)的錯(cuo)誤
2、制(zhi)定(ding)并(bing)分解短期（季度／月(yue)度）計劃
1)制定并分解短期(qi)計劃的(de)基本程(cheng)序(xu)
① 公(gong)司(si)目標回顧
② 環境(jing)變(bian)化(hua)分析
③ 部門(men)目標確定
④ 目標和任務(wu)分(fen)解
⑤ 績效指(zhi)標和(he)標準分析
⑥ 重要性分析
⑦ 計劃(hua)溝通和確認(ren)
2）溝通(tong)步(bu)驟
3）下(xia)屬的四(si)個(ge)發展階段
4）四個(ge)發(fa)展階段的典型(xing)特征
演練：交通堵塞(sai)游戲
5）如何判(pan)斷發展階段
三、過程管理
1.績效考核過程管(guan)理(li)
1)反饋(kui)
① 正面
② 負面(mian)
2）指導
① 何時需要輔(fu)導(dao)？
② 輔導時將工作分成階段
3）激勵(li)
① 激勵的本質
② 激勵黃金定律(lv)
四、績(ji)效面談(tan)
1.考(kao)核(he)結果的反饋和(he)溝通
2.提高績效管理技能的關鍵
3.有效溝通(tong)的原則(ze)
4.溝通過程體語(yu)忌(ji)諱
① 言詞對(dui)溝通的影響
5.成(cheng)功的績效面談的關鍵點
6.面談(tan)前(qian)的(de)準備
① 經(jing)理
② 面談前的準備(bei)
③ 資料的(de)準備
④ 管理(li)者定(ding)位
⑤ 反饋記(ji)錄
⑥ 對管理者的(de)挑戰
演練：績(ji)效溝通練習
高績效團隊打造課(ke)程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/241411.html
已開課(ke)時間Have start time
- 黃海建
[僅限會員]
績效考核內訓
- 經理人績效面談與輔導 張懷
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟(juan)
- 企業績效管理方案班 張(zhang)懷(huai)
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍純
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 《績效管理在企業中的落地實 肖(xiao)小峰
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮(zhen)坤
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔(jie)
- 績效溝通與面談技巧 郜(gao)鎮坤
- 解決問題，更改變心智——績 吳(wu)文飛
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司禾(he)
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍