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中國企業培訓講師
贏銷大客戶的策略與技巧
 
講師:黎紅華 瀏覽(lan)次數:2567

課程描述INTRODUCTION

贏銷大客戶的策略與技巧

· 銷售經理· 大客戶經理

培訓講師:黎紅華    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱(gang)Syllabus

贏銷大客戶的策略與技巧

課程背景: 

您在面對大客戶銷售時有以下困惑嗎?我已經很勤快了,可面對大客戶時,卻總是感覺有勁使不上,無功而返。不知道運用什么策略,才能開發大客戶,拿到大單?面對復雜的銷售局面—大客戶,客戶有多個選擇,多道決策程序,多個層面的人員牽涉其中,客戶到底在想什么?客戶為什么又變臉了?為什么關鍵人物總是沒空?這些問題一直圍繞著我們。 
課程亮點: 
大客戶銷售的模型幫你理清思路 ;
簡單好用的工具方便操作 現場討論你的實際工作 ;
這個課程與商場上同類課程比較的優勢 ;
邏輯完整 ,實操性強,有一個完整的銷售流程步驟 ;
上完課程學員直接有自己的行動計劃,方便FOLLOW UP 
課程收益: 
通(tong)過兩天的(de)專業銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)培訓,你將(jiang)學(xue)習如何贏得大客(ke)(ke)戶的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)策(ce)(ce)略與技巧組合,通(tong)過現場演練(lian),體驗策(ce)(ce)略性(xing)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)的(de)妙用,切(qie)身掌握如何處理大客(ke)(ke)戶需求的(de)種種技巧;識別(bie)最關(guan)鍵(jian)的(de)購買影響者并采取對(dui)策(ce)(ce);既贏得業務,又建立(li)長期合作關(guan)系(xi);從現有客(ke)(ke)戶群增加銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)滲透,拓展新(xin)客(ke)(ke)戶。

課程大綱
第一講:銷售流程策略
1.“收集信息,客戶評估”
2.“策劃拜訪,建立關系”
3.“理清角色,確定目標”
4.“有效交流,影響標準”
5.“準備充分,優勢呈現”
6.“防范異議,促進成交”
7.“商務(wu)談判(pan),簽訂合同”

第二講:客戶篩選策略
1. 展開銷售前必須弄清的4個問題
2. 評估客戶風險的7個因素
3. 制定客戶風險評估表
4. 將客戶(hu)進行分類排序(xu)

第三講:尋找關鍵人策略
1. 銷售對象的價值角色
2. 關鍵人與關鍵意見領袖
3. 如何判斷一個人的影響力
4. 哪些人有資格成為關鍵意見領袖
5. 尋找關鍵(jian)人和關鍵(jian)意見領袖的方法

第四講:準確關聯策略
1. 溝通意愿
2. 決定溝通意愿的因素
3. 銷售人員的角色
4. 合適溝通者
5. 關聯資源

第五講:有效競爭策略
1. 競爭的概念
2. 競爭的地位
3. 競爭的策略
4. 競爭的戰術
5. 競爭的關聯

第六講:雙贏談判策略
1. 談判前的準備
2. 了解談判對手
3. 開價一定要高于實價
4. 不接受對方的第一次還價
5. 除非交換,絕不讓步
6. 虛設上級領導
7. 反悔策略

第七講:*成交
1. 售前準備
2. 有效面談
3. 確認需求
4. 選擇標準
5. 方案呈現
6. 防范異議
7. 促進成交
總結回顧

贏銷大客戶的策略與技巧


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