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中國企業培訓講師
職場禮儀——你的形象價值百萬
 
講師(shi):邢夢涵 瀏覽次數:2548

課程描述INTRODUCTION

職場禮儀 培訓課

· 全體員工

培訓講師:邢夢涵    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

職場禮儀 培訓課

【課程背景】
“不學禮,無以立”。“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。”老祖宗孔孟很早就教誨我們:不懂禮儀的人很難在社會上有立身之處。要想受人敬愛,必須敬愛他人,只有以禮待人才能以理服人,贏得他人的尊重。在競爭日趨激烈的今天,很多企業和員工也越發的認識到禮儀對企業和個人發展的重要性,甚至把禮儀規范當作企業和個人品牌一樣的去經營,然后在經營過程中,卻又存在很多困惑:商務交往中應該注意哪些禮儀禮節?如何進行自我形象設計、提升個人魅力?在對不同層次的客戶接待、拜訪過程中應如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象?如何體現個人良好的精神風貌等等。
【課程收益】
1、從職場禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合訓練;
2、幫助學員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等職場禮儀;
3、通過培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現個人和企業,從形象到素質的全面提升。
【課程對象】全體職員
【講授模式】頭腦風暴、案例分享、游戲互動、情景模擬、實訓演練、理論指導
【課程時間】一天

【課程大綱】
第一章:引言

1、為什么要學習禮儀
2、商務禮儀的概念
3、商務禮儀的重要性
4、禮儀的本質和核心(xin)

第二章:職場精英的男士著裝藝術
1、你認識西裝嗎?
2、西裝的講究。
3、不同場合對西裝面料的選擇
4、不同色彩的西裝適合的場合
5、如何選擇適合自己款式的西裝
6、穿西裝不可犯的顏色錯誤
7、不要忽視了西裝的細節搭配
8、穿西裝的三大錯誤讓職場形象大跌
9、襯衫的講究
10、選擇合適的領帶及常見領帶打發
11、穿西裝穿對了鞋子嗎?
12、看男(nan)人看什么?

第三章:職場精英的男士儀容儀表修飾
1、職場禮儀的儀表要求
2、不要讓頭發毀掉了職場形象
3、面子很重要——面部修飾要求
4、不可忽略的四肢形象
5、職場男(nan)士7大儀容自照

第四章:職場精英的語言藝術——語言禮儀
1、如何接打電話
2、如何與人談話
3、如何進行介紹

第五章:職場精英的行為藝術——儀態禮儀
1、職場形象之——表情
2、職場形象之——男士站姿
3、職場形象之——男士行姿
4、職場形象之——男士蹲姿
5、職場形象之——男士坐姿
6、職場形象之——與人握手
7、職(zhi)場(chang)形象之——名片交換

第六章:職場精英的女士著裝藝術
1、職場里我們該穿什么?
2、體現自身魅力的著裝——職業女裝
3、你知道在職場哪種裙子不能穿嗎?
4、你選對了鞋子和襪子嗎?
5、穿套裙不穿襪子很可怕嗎?
6、高矮胖瘦跟著裝的關系
7、怎么佩戴首飾。
8、絲巾的妙用
9、不同場合對著裝的選擇
10、職業女(nv)裝的六不準

第七章:職場精英的女士儀容儀表修飾
1、職場禮儀的儀表要求
2、不要讓頭發毀掉了職場形象
3、面子很重要——面部修飾要求
4、不可忽略的四肢形象
5、職場女士儀容7大自照

第八章:職場精英的語言藝術——語言禮儀
1、如何接打電話
2、如何與人談話
3、如何進(jin)行介紹

第九章:職場精英的行為藝術——儀態禮儀
1、職場形象之——表情
2、職場形象之——女士站姿
3、職場形象之——女士行姿
4、職場形象之——女士蹲姿
5、職場形象之——女士坐姿
6、職場形象之——與人握手
7、職場形象之——名片交換
結束:課(ke)程(cheng)回顧與(yu)總(zong)結

職場禮儀 培訓課


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邢夢涵
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