課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高績效團隊建設管理 短訓(xun)課
課程背景：
企業的發展，需要高績效團隊的支撐，若想成功經營一家企業，必須先經營一個高效的核心運營團隊。建設和管理高績效團隊的能力被公認為是企業持久的核心競爭力。那么：如何用統一的思想凝聚團隊，使團隊“步調一致”？如何讓溝通真正成為團隊建設的橋梁和紐帶？如何化沖突為轉機？如何塑造團隊核心價值觀？如何才能使自己的組織成為高績效團隊？如何做好團隊激勵，讓團隊成員勇往直前？
《高(gao)績效團(tuan)隊建(jian)設(she)與(yu)(yu)管(guan)理》課程緊密(mi)圍繞以上(shang)所列的(de)問題與(yu)(yu)狀況，分別從打(da)造卓越團(tuan)隊領導者、制訂明確的(de)團(tuan)隊目標、激(ji)發(fa)員工主動意(yi)識、打(da)造高(gao)度信任機制、有效授(shou)權、考核、激(ji)勵(li)、化解沖突、高(gao)效執行等方面進行了(le)系統的(de)闡述與(yu)(yu)剖(pou)析，并(bing)結合實際給出解決方案與(yu)(yu)措施。
課程收益：
● 學會運用團隊建設的方法與技巧做好團隊建設
● 掌握團隊協作的原理與方法，提升團隊整體協作力
● 明確團隊領導的角色以及提升領導力的方法
● 學會運用教練的方法輔導團隊成員快速成才
● 認識制度的特性并學會運用制度的制定與執行的方法，制定出團隊的規則
● 了解團隊文化的內涵，以及學會運用團隊文化建設的方法做好團隊文化建設與管理
● 認知到授權的重要性與必要性，并掌握有效授權的方法與技巧
● 領會執行力低下的原因，以及學會打造高效執行的方法
● 學會運用溝通的有效方法，提升團隊溝通的水平與能力
● 學會運用打造團隊凝聚力的方法與技巧，提升團隊凝聚力
● 認知到績效考核的重點與關鍵，并學會運用績效考核的有效方法
● 學會運用團隊激勵的有效方法與技巧(qiao)，激發(fa)團隊成員的斗志
課(ke)程(cheng)對象：企業中高層(ceng)領(ling)導(dao)干部(bu)、新晉(jin)升干部(bu)等
課程大綱
原因分析：團隊存在的問題與原因剖析
第一講：團隊致勝與協作力
一、團隊致勝
互動研討：團隊與團伙的區別
1、總結提煉：高績效團隊“五個一”
2、管理絕招：團隊建設的三大步
3、實用方法：團隊管理4大要素
4、實用方法：帶團隊的五字訣
5、實用方法：團隊成員的五種角色
6、實用方法：如何營造快樂工作環境
7、實用方法：五招破解團隊散漫難題
互動研討：優秀團隊與平庸團隊的區別？
二、團隊合作
1、實用方法：高績效團隊打造七大法則
2、現象解析：動物界三種團隊分析
1）螞蟻團隊
2）大雁團隊
3）狼性團隊
3、總結提煉：團隊合作四大基礎
4、實用技巧：團隊合作五項要求
5、實用方法：打造積極團隊氛圍方法
6、實用方法：培育團隊成員合作精神
視頻研習：電影《狼圖騰》中群狼圍攻黃羊的啟示
現(xian)場測試：責任感(gan)與團隊角色
第二講：團隊領導與教練力
一、領導定位
課堂測評：你是一個好的領導者嗎?
1、自我認知：領導的四個角色
2、實用方法：領導力的三個關鍵
3、實用方法：領導力*
4、實用方法：領導力修煉的四個層次
5、實用方法：樹立威信的6字訣
6、實用方法：領導給員工“畫餅”三個法則
視頻研習：《亮劍》李云龍視頻通話降為營長后
現場測試：不同領導的管理水平
二、教練下屬
互動練習：傳統型管理者與教練型管理者區別
1、核心要領：教練型管理者的三大職責
2、實用方法：團隊高賦能三個方向
3、實用方法：C5教練培訓法
4、實用技巧：教練式輔導下屬四步曲
5、實用方法：訓練員工四個步驟
6、實用方法：設計職業生涯5P原則
現場測試：你輔導下屬的技能怎樣？
互動研討：培養(yang)下屬的方式(shi)有(you)哪(na)些？
第三講：團隊制度與文化力
一、制度建設
案例分析：分粥的故事
互動研討：釣魚紅包帶來的管理啟示
1、總結提煉：制度的火爐法則
2、實用方法：判斷制度的好壞
3、實用方法：制度推行三個層面
4、實用方法：制度執行“五種人原理”
5、方法實操：提升制度執行四種力量
6、實用方法：團隊制度落實情況的反省
案例分析：制度歸制度，人情歸人情
視頻研習：《三國演義》曹操割發代首的管理啟示
現場測試：制度、流程、標準
二、團隊文化
1、核心價值：團隊文化的內涵
2、實用方法：高效團隊打造的四個氛圍
3、實用方法：團隊共識五個統一
4、工作方法：團隊文化建設四個途徑
5、工作方法：營造積極氛圍的七種途徑
6、實用技巧：建立“六感”團隊環境
現場測試：你能樹立團隊精神嗎？
互動(dong)研討：如何維護團(tuan)隊健康成長？
第四講：團隊授權與執行力
一、有效授權
現場測試：領導人授權能力測試題
互動研討：管理者為什么不授權
1、問題剖析：管理者事必躬親的危害
2、實用技巧：管理者授權的藝術
3、歸類分析：授權的四種類型
4、歸類分析：團隊授權的四大誤區
5、實用方法：合理授權四步曲
6、管理絕招：如何應對下屬反授權
1）下屬問你怎么辦意味著什么
2）應對反授權的經典五問
3）回復“怎么辦”萬能公式
案例分析：單位離開誰，都能照常運轉
互動研討：為何不要插手已授權
二、高效執行
互動研討：為什么員工缺乏執行力？
1、尋根探源：低效執行的3大關鍵原因
2、核心要領：執行力三大要素
3、實用方法：執行的五個級別
4、實用方法：執行力三大機制
1）目標承諾機制
2）過程檢查機制
3）結果獎懲機制
5、工具模板：打造高效工作模式
1）高效管理流程
2）高效執行流程
6、實用方法：提升團隊執行力五大法寶
案例分析：這種不折不扣的執行好嗎？
現場(chang)測(ce)試：五個(ge)“凡是(shi)”工作法
第五講：團隊溝通與凝聚力
一、內部溝通
1、核心要領：溝通三大要素
2、指導方針：溝通的“三大紀律八項注意”
3、實用方法：有效溝通的三大法則
4、實用方法：團隊溝通基本原則
5、實用技巧：提升溝通水平3大訣竅
1）兩活
2）三多
3）四少
6、實用方法：零沖突溝通三大原則
現場測試：溝通的四大黃金法則
案例分析：溝通要學會用正面語言
二、凝聚團隊
1、尋根探源：團隊凝聚力來源三層次
2、歸類分析：團隊凝聚的五大要素
3、現象解析：缺乏凝聚力的表現
4、實用技巧：增強團隊凝聚力方法
5、實用方法：團隊凝聚力打造“小技法”
6、實用方法：提升凝聚力六個“相互”
案例分析：沒法干，團隊凝聚力太差！
互動研討：如(ru)何讓員工有(you)歸屬感？
第六講：團隊考核與激勵力
一、績效考核
互動研討：員工為什么抗拒考核？
1、核心要領：績效管理的三個關鍵詞——績效、激勵、改進
2、問題剖析：績效考核中常犯的六個錯誤
3、實用方法：績效考核的常用方法
1）業績評定法 2）工作標準法 3）強迫選擇法 4）排序法
5）硬性分布 6）關鍵事件法 7）敘述法 8）目標管理法
4、實用方法：成功績效考核5個特征
5、實用技巧：績效考核指標提取原則
6、提煉總結：績核考核指標的五個關鍵詞
案例分析：唐僧師徒旅游引發的績效標準制定
現場測試：績效考核指標設定評估表
互動研討：如何進行高效的績效輔導？
二、員工激勵
互動研討：為何要做好激勵？
1、實用方法：激勵員工六度理論
2、實用方法：激勵團隊的四個原則
3、管理絕招：五種*激勵方式
4、實用方法：三種類型員工激勵方式
1）普通員工
2）精英員工
3）能力強但忠誠度低的員工
5、實用技巧：不同階段員工激勵方法
1）入職新人
2）獨立工作
3）熟練優秀
4）以此為生
6、管理絕招：獎勵員工3大原則
案例分析：當領導要學會“護犢子”
互動(dong)研討：如何激發員工(gong)積(ji)極性(xing)？
課程總結：
一、重點知識回顧
二、互動：問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
三、學習落地
1、有效執行力自我宣言
2、分小組分享討論，成果輸出行動方案
3、學習心得、收獲感言及點評
4、制訂學員個人(ren)版行動計劃
高績效團隊建(jian)設管(guan)理 短(duan)訓課
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