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課程綱要

訓練導出績效

1、勝(sheng)任(ren)(ren)力素質(zhi)模型與應用(yong)延伸（任(ren)(ren)職(zhi)資格）

• 勝任力建設的內涵與員工能力管理
• 勝任力素質的應用延伸：員工任職資格
• 案例學習：房地產企業員工能力管理的方面
• 實際操作：根據我們實際，研討員工的能力管理

員工能力管理流程

2、勝任力素質模型與(yu)員工職位標準化建設

• 職位標準化建設與勝任力模型構建的關系
• 職位標準化、工作模塊與員工關鍵行為事件
• 案例學習：主要職責、崗位使命與關鍵事件
• 實際操作：標準化、科學化的員工職位說明書

體現關鍵行為事件的

職位說明書范本

3、勝任力素(su)質內涵、構建模型與職位(wei)標桿

• 勝任力VS職位的成功（職位標桿）
• 員工職業生涯的發展與勝任力素質的關系、聯系
• 案例學習：請描述某個職位的標桿表現是怎樣的
• 實際操作：聯系公司，進行某位標桿關鍵行為的描述

勝任力素質詞典

勝任力體系建構框架

職位標桿行為描述

4、勝任力(li)素質+關鍵(jian)行為(wei)提煉方法

• 勝任力素質的怎樣進行提煉
• 勝任能力Vs關鍵行為事件，他之間的聯系與區別
• 案例學習：他們是怎樣提煉職位勝任能力的
• 實際操作：個人與群體決策：各勝任力素質的排序

勝任(ren)力素(su)質提煉工具表(biao)

5、BEI勝任力素質(zhi)+關鍵(jian)行為事件訪談工具(ju)

• 為什么需要BEI訪談工具+訪談的流程與問題
• 實際操作應用：訪談中的問題分析
• 訪談中怎樣把關鍵事件行來與勝任力素質提煉結合起來
• 成功的案例Vs失敗的原因
• 訪談中的意外問題，怎樣解決
• 勝任力素質與職位工作說明的互相驗證

BEI關鍵事件行為

及勝任力驗證訪談工具(ju)

6、勝任力(li)素質的模(mo)型建構(gou)

• 勝任力素質的分類與區分
• 由內而外，由基礎向深入發展
• 案例研討：勝任力模型圖怎樣建立MAPPING
• 實際操作：設計相關職位的邏輯性模型圖

各個(ge)職位(wei)的勝(sheng)任力模型圖

7、勝任力素(su)質與(yu)任職資格定(ding)義、分級(ji)與(yu)描(miao)述

• 勝任力素質的分析內容是什么
• 初級、中級、中高級、高級各代表什么意思
• 描述中的問題：是行為表現還是思想表現
• 是具體關鍵行為描述Vs整體能力表現行為描述
• 勝任力與關鍵行為事件描述中的難點分析
• 用詞分析：要大家都懂，一看就明白Vs專業述語
• 學會根據分級描述進行判斷

勝任力(li)素(su)質定義(yi)與分級描述

關(guan)鍵行(xing)為事件(jian)定義與分級描述

任職資格標(biao)準(zhun)建立工具表

8、勝(sheng)任力素質模(mo)型的(de)應用A：員工招聘決策+培訓(xun)管理

• 員工招聘與決策表怎樣設計
• 員工招聘決策又將怎樣聯系勝任力素質
• 案例學習：員工招聘決策表+勝任力
• 實際操作：結合實際，設計員工的招聘決策表

勝任力與員工招聘決策表

9、勝任力素(su)質模型(xing)的應用B：任職資格與員工發展管理

• 員工及干部在企業中怎樣發展
• 勝任力與員工“專家級的表現”
• 案例學習：怎樣建立評估小組，給關鍵職位打分
• 員工能力表現Vs職位通道發展的關系
• 實際操作：進行相關職位勝任能力的評估

關鍵員工或干部

勝任力素質(zhi)+關鍵行為描述評(ping)分(fen)

員工職業(ye)發展通(tong)道說明(ming)