課程描述INTRODUCTION
班組長的精準執行培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
班組長的精準執行培訓
【課程背景】
一說到執行,人們首先想到的,就是“把信送給加西亞”“執行沒有任何借口”,而往往忽略了怎樣才能把事干成。其實,執行不僅僅是精神, 而是“想干事、能干事、做對事、干成事、不壞事”。
要做就要做到最好!
所謂執行,就是“完成任務的學問”。班組長作為企業最基層的管理者,最突出的兩個字就是——執行。
那么(me),什么(me)樣的班組長(chang)能(neng)把任務完成到最好(hao)呢?有(you)效的執(zhi)行和一般(ban)的執(zhi)行有(you)什么(me)區(qu)別呢?
【課程時間】:2天(6課時)
【課程對象】:班組長
【授課方式】課(ke)前學習+理論(lun)講授(shou)+實(shi)戰演練+案例(li)討論(lun)+行動學習+課(ke)后總(zong)結+實(shi)踐輔導
【課程內容】:
注:以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定,具體簽訂協議后會進行課前調研,再根據調研結果進行調整;
課綱中已標注的案例,只占課堂實際案例的1/4左右;
每(mei)天課(ke)程(cheng)的(de)標準(zhun)時長6個(ge)小(xiao)時,上下午各休息一次(ci),每(mei)次(ci)15min,課(ke)時可能(neng)會根(gen)據課(ke)程(cheng)進展、學(xue)員情況調整延長,但(dan)每(mei)天不超過半(ban)小(xiao)時。
一、執行力
C中國企業基層的執行力現狀
C執行力不佳的原因
C把握執行力的三個核心
策略流程對于我們是什么
人員流程對于我們是什么
運營流程對于我們是什么
C想(xiang)干事(shi)、能干事(shi)、做對事(shi)、干成事(shi)、不壞(huai)事(shi)
二、建立班組長的執行思維
C執行型人才有什么特點
C信心
C不為困難找理由,只為成功找方法
C執行不需要任何借口
案例:巴頓將軍
C守諾重行
案例:卡洛斯·戈恩驚人的承諾
C班組解決之道:把你的承諾告訴全世界
C責任心
C工作就意味著責任
案例:責任重于泰山
C在其位,就要謀其政
案例:在德國釣魚
C沒有人為你承擔失敗的責任
C從自身找找原因
案例:中國媽媽和日本媽媽的區別
C班組解決之道:千斤重擔一人挑,人人肩上有指標
C進取心
C專業是我們的看家本領
C專業水平決定人生高度
C班組長,別在困難面前變成行動的矮子
C班組長如何讓自己成為專業選手
C班組解決之道:自我成長的20字真經
C客戶意識
C企業問題的根源——客戶價值
C內部客戶價值與外部客戶價值
C班組解決之道:客戶價值的修煉
C結果意識
C完成任務等于結果嗎?
案例:買車票的故事
C對任務負責,更要對結果負責
案例:九段秘書
C班組解決之道:做(zuo)結果的三大原則與兩大思維
三、提升班組長的執行能力
C目標分解落實能力
C我們為什么要目標
案例:哈佛大學的25年實驗
C設立目標有什么好處?
C班組長如何分解上級的目標?
C目標制訂的SMART原則
C班組長怎樣設定目標?
實踐:給自己的團隊定目標
C班組長怎樣把目標變成行動的計劃?
工具單:SWOT分析法
工具單:因果圖
工具單:6W2H
工具單:甘特圖
C問題分析解決能力
C做事要抓住問題
案例:袋鼠的故事
C任何企業都有問題
案例:華為的內部創業制度
C問題就是機會
案例:蟑螂餐廳
C問題的三不放過原則
C如何找到真正的問題——深耕法
C思路決定出路
C制約問題解決的四種思維定勢
C8D法解決問題
C工具單:創新創意十二訣
C現場管理控制能力
C標準化作業管理
標準化作業
作業標準化
C現場5S管理
班組現場的整理、整頓、清掃、清潔和素養
C目視化管理
顏色管理
劃線管理
標識管理
形跡管理
看板管理
C團隊建設發展能力
C缺乏團隊精神的群體不過是烏合之眾
C人性定理的三個推論
C成事定理的六大要素
C建立有效保證工作落實的制度和機制
案例:小明的褲子
C如何調動班組成員的積極性
變“要我努力”為“我要努力”——讓員工產生內驅力
C如何提升班組成員的個人能力
OJT輔導法
四、課程收獲和總結。
班組長的精準執行培訓
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已開課時間Have start time
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