基于能力的人才招聘與面試
講師：周(zhou)洪超 瀏覽次(ci)數：2577
課程描述INTRODUCTION
人才(cai)招聘與面試培訓
培訓講師：周(zhou)洪超(chao)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才招聘與面試培訓
【課程(cheng)背景】
為(wei)(wei)什么人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)市場那(nei)么多(duo)(duo)人(ren)(ren)(ren)在(zai)求職，而企(qi)業(ye)卻依然(ran)感嘆(tan)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)難招(zhao)(zhao)，為(wei)(wei)什么很(hen)(hen)多(duo)(duo)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)薪(xin)資成本不(bu)斷增加但是依然(ran)缺乏核(he)心(xin)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)，為(wei)(wei)什么每天收(shou)到(dao)很(hen)(hen)多(duo)(duo)簡歷，但是依然(ran)不(bu)知道怎么樣(yang)才(cai)(cai)能(neng)(neng)找到(dao)那(nei)匹(pi)傳說中的(de)(de)(de)(de)千(qian)里馬？企(qi)業(ye)競爭日益激烈，企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)競爭的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)就(jiu)是人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)競爭，很(hen)(hen)多(duo)(duo)企(qi)業(ye)在(zai)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)聘面(mian)試環節就(jiu)處于(yu)劣勢，沒有經過系(xi)統(tong)訓練的(de)(de)(de)(de)面(mian)試官為(wei)(wei)企(qi)業(ye)引進了(le)大量不(bu)合格人(ren)(ren)(ren)員，造成企(qi)業(ye)直接(jie)的(de)(de)(de)(de)經濟損失，哪么如何(he)(he)提升招(zhao)(zhao)聘質量，如何(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)評(ping)價(jia)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力和(he)素質，成為(wei)(wei)每個(ge)企(qi)業(ye)必須解決的(de)(de)(de)(de)問題，只有提升管理(li)者(zhe)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)面(mian)試與甄(zhen)選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力，讓管理(li)者(zhe)對招(zhao)(zhao)聘有全流程的(de)(de)(de)(de)認識和(he)理(li)解，對人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)面(mian)試與甄(zhen)選(xuan)(xuan)方(fang)法有熟練掌握，才(cai)(cai)能(neng)(neng)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)找到(dao)合適、匹(pi)配的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)，為(wei)(wei)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)快速發展提供人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)支持。
【課程時間】2天
【授課方法】40%課程講授，30%案例分析，30%現場實操加老師點評
【課程對象】人力資源管理者、招聘培訓專員等
【課程收益】
通過全面(mian)、規范的面(mian)試(shi)技巧運用訓練，讓企業(ye)中高層管(guan)理(li)人(ren)員及(ji)人(ren)力資源管(guan)理(li)人(ren)員熟悉人(ren)才面(mian)試(shi)與甄選(xuan)技能(neng)，運用大(da)量(liang)成功企業(ye)的案例和實用工具，對識人(ren)難點做深(shen)入淺出(chu)的講(jiang)解，從而大(da)幅提高面(mian)試(shi)官人(ren)才面(mian)試(shi)與甄選(xuan)的技能(neng)。
【課程大綱】
第一講：企業人才爭(zheng)奪戰
一、招人的壓力
1.人才爭奪戰的新(xin)變化(hua)
2.如何(he)吸引(yin)優秀(xiu)人才
二、招聘的信度和(he)效度
三、完善的招聘體(ti)系(xi)
四、既是(shi)面(mian)試(shi)過程又是(shi)人才(cai)吸引過程
課堂案例：華為、騰訊(xun)、萬科等(deng)優秀(xiu)企業如(ru)何招聘優秀(xiu)人才
第二(er)講：勝任素(su)質與任職要求
一、“水(shui)下(xia)冰山”理論
二、勝任素質模型定義
三、選擇(ze)什么類型的(de)人
1.內層特(te)征更重要
2.有亮點好過(guo)萬金油(you)
3.缺點(dian)與信(xin)心并存
4.潛力(li)股
四、某公(gong)司能(neng)力(li)素質模型案例
課堂(tang)案例：如(ru)何結合能力素質模型迅速識人
五、從能力素質到任職要求
第三講：面試步驟與方法(fa)
一、校園招(zhao)聘
1.校園宣講實施(shi)
2.筆試和面試
二(er)、如何分析簡歷
1.如(ru)何通過簡歷(li)判(pan)斷(duan)人
2.簡(jian)歷“水(shui)分”大(da)怎么辦
課堂案(an)例(li)：簡歷問題現場分析
三(san)、筆試
1.筆試的實(shi)施程(cheng)序
2.筆試題編制原(yuan)則
3.筆試題的內(nei)容
4.筆試試題題型
四(si)、不(bu)同崗位筆試試題(ti)的編制方(fang)法
五、評價中(zhong)心技術
1.評價中心技(ji)術認知
2.評(ping)價中(zhong)心技術重要方法：無領導小組討論
3.無(wu)領(ling)導(dao)小組討論的實施(shi)
現場模(mo)擬：組(zu)成(cheng)無領導小組(zu)展開(kai)討論，進行人員甄別
4.評價中心技術重要方(fang)法：工作模(mo)擬面試法
5.工作模擬(ni)面試法的特點
6.工(gong)作(zuo)模(mo)擬(ni)面(mian)試(shi)法的操作(zuo)步(bu)驟(zou)
7.工(gong)作模擬面試法視頻案例：四位應(ying)聘者誰最優？
六、結構(gou)化面(mian)試認知(zhi)
1.結構化面(mian)試(shi)、半結構化面(mian)試(shi)、非結構化面(mian)試(shi)的不同
2.結構化面試的特點
3.結構化(hua)面(mian)試的設計(ji)
4.結構化(hua)面試試題的題型(xing)考慮
5.結構化面試題編制
七、結構化面試(shi)的實(shi)施(shi)與評估
1.結構化面試實(shi)施的(de)注意事項
2.結(jie)構化面(mian)試的(de)評估
課堂案例(li)：某科技企業結構化面試實施方案
八(ba)、面試有經驗人員(yuan)的利器——STAR面試法
1.STAR面試法認(ren)知(zhi)
2.STAR面試法的提問方法
3.STAR面(mian)試(shi)法的面(mian)試(shi)準(zhun)備
4.STAR面(mian)試法的(de)實(shi)施
現場模擬(ni)：選(xuan)擇(ze)關鍵(jian)崗位運用STAR進行面試
九、改(gai)善面試效果(guo)的其他方(fang)法
1.文件筐測試
2.集體面試法
十、視頻(pin)面試(shi)如何實施
十一、視頻(pin)面試與現(xian)場面試的不(bu)同
課堂演練：綜(zong)合運用(yong)各種面(mian)試方法進行人員甄選，現場分(fen)組模擬面(mian)試
第四講(jiang)：面試技巧
一(yi)、如何進行提問
1.從整(zheng)體到細節
2.結構性問題
3.聯系性問(wen)題
4.封閉性(xing)問題與開放(fang)性(xing)問題
二、觀察(cha)的技巧
1.語言
2.行(xing)為(wei)
3.思路
4.反應
三、傾聽的技巧(qiao)
1.集(ji)中(zhong)注意力
2.以聽為主
3.目光接(jie)觸
4.及時回應
四、如(ru)何(he)控制面(mian)試時間
五、筆(bi)記的作用
1.及時記錄(lu)
2.內容完(wan)整
3.便于(yu)提(ti)問
六、如何識(shi)別面霸回答(da)問(wen)題的(de)真偽
第(di)五講：面試應答及評(ping)估
一、如何回答應聘人員的問題(ti)
1.實事求是
2.夸大(da)
3.留有余地
4.薪酬問題如何(he)談
課堂案例：回(hui)答應聘人(ren)員(yuan)問題
二、面試結果評估
1.面試(shi)信息(xi)的匯(hui)總(zong)
2.面(mian)試信息的(de)整理(li)
3.面試(shi)結果評(ping)估
三、試用期管理
1.如何讓新人盡(jin)快融入
2.試用期管理應注意的問題
3.如何充分(fen)運用好試用期(qi)進行人才甄別
人才招聘與面試培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/235490.html
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