非人力資源經理的人力資源管理
講(jiang)師:曾江濤 瀏覽次數:2556
課程描述INTRODUCTION
非人力資源管理(li)培訓班
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日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
非人力資源管理培訓班
課(ke)程大(da)綱
前言:觀念轉換----成功的管理者首先應該是成功的人事管理者
第一節 現代人力資源(yuan)管理介紹
1.分析:人(ren)力資源(yuan)的資源(yuan)性(xing)與人(ren)性(xing)
2.貫(guan)穿人力資源管理的(de)一條主線:員工價(jia)值(zhi)的(de)分(fen)析與(yu)理解(jie)---態(tai)度、意識(shi)、能力
3.人力資源管理的主要內容
4.人力(li)資(zi)源管理各級管理者的(de)責任(ren)
第二節 人力資(zi)源管理并不難----掌握人力資(zi)源管理的基(ji)礎工(gong)具(ju)
1.人力資源(yuan)管(guan)理的基(ji)礎工具----《職位(wei)說(shuo)明書》
2.《職(zhi)位(wei)說明書》包(bao)括(kuo)哪幾個部(bu)份?內容側重是什么?
3.如何編寫和合理運用(yong)《職位說明書》
4.案例分(fen)析
第三節 人力資(zi)源管理工作的起點: 招聘(pin)與面試
1.招(zhao)聘工作(zuo)的核(he)心精神與要(yao)點
2.行為描(miao)述(shu)面試法的關(guan)鍵技巧(qiao)
3.如(ru)何通過發問技巧(qiao)判斷應聘者(zhe)的(de)綜合能力與性(xing)格特點?
4.魔術(shu)表(biao)演(yan)、故事分析、現場演(yan)練
5.如何分析員工職(zhi)業性格(ge)及與職(zhi)位的匹配(pei)
6.案例分(fen)析
7.招聘過程中各(ge)部門(men)和人力(li)資源部門(men)的關系(xi)與配合
8.內(nei)部招聘的利弊、常用做法和流程(cheng)
第四(si)節 提升員工(gong)價值的有效投資:培訓
1.培訓的(de)價值分析
2.培訓與企業戰略與其它(ta)人力(li)資源模塊的關系
3.完整的培(pei)訓體(ti)系分(fen)析
4.討論:部門主管(guan)在(zai)培訓前、中、后的(de)作用
5.下屬(shu)何時需要培(pei)訓
6.如何分析下屬(shu)的(de)培訓需(xu)求
各部門員工(gong)培訓(xun)課程(cheng)分(fen)類
案(an)例分析:從員(yuan)工日(ri)常(chang)工作之中發現培訓的需(xu)求
7.OJT培訓四步(bu)曲
8.如何進行培(pei)訓(xun)效(xiao)果評估
9.討論:哪些培訓(xun)是由部(bu)(bu)門主管完(wan)成,哪些培訓(xun)是由人(ren)力資源部(bu)(bu)協助完(wan)成?
第五節 人力資源管理的要(yao)點(dian):通過考(kao)核(he)與激勵(li)實現部(bu)門目標
1.部門主管(guan)如何進行績效考核
公(gong)司為什(shen)么要進(jin)行績(ji)效管理(li)
績效考核(he)不是(shi)人(ren)力資源部的(de)事情----部門(men)主管要轉變績效管理的(de)觀念
部門主管對(dui)績效考核的責任:標準(zhun)制定(ding)者(zhe)、記錄者(zhe)、考核者(zhe)、建議者(zhe)
績(ji)效(xiao)考(kao)核考(kao)什么?如何考(kao)核?
部(bu)門主(zhu)管要(yao)掌握的績效考核流程
KPI績效考核法(fa)及案例(li)
部(bu)門(men)主管如(ru)何對目標進行(xing)分解(jie),如(ru)何實現公司到部(bu)門(men)到個人(ren)的目標分解(jie)
部門主管對考(kao)核結果的運用
2.如何有效(xiao)地激(ji)勵員工(gong)投(tou)入工(gong)作
馬斯洛原理
物質激勵方(fang)法
各種實(shi)用的精神激(ji)勵方式
故事(shi)講解、案例分析、應(ying)用方法
激(ji)勵與反激(ji)勵的關系
第六節 留住和淘(tao)汰員工(gong)
1.什么樣(yang)的(de)員(yuan)工應盡量留住,什么樣(yang)的(de)員(yuan)工應該淘汰
2.如何留住有價(jia)值(zhi)的員工
3.淘(tao)汰員工的要點
4.辭(ci)退員工的技巧,如何(he)讓員工微笑(xiao)和感(gan)激地離開公司。
第七節 部門主(zhu)管與(yu)人(ren)力資源部門配合技巧
1.了解(jie)公司的人事規章
2.遵照現(xian)行人事(shi)作業流程
3.明白人力資源部門的功能
4.公司對部門人(ren)力資源管理的(de)要求
5.確定人力資(zi)源(yuan)部門(men)可給予的資(zi)源(yuan)
非人力資源管理培訓班
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