企業面試官實戰
講師：鄧玉金 瀏覽次數：2552
課程描述(shu)INTRODUCTION
企業面(mian)試官(guan)實戰培訓(xun)
培訓講師：鄧玉(yu)金(jin)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業面試官實戰培訓
【課程學時】2天
【培訓對象】中高層管理人員
【課程收益】
通過實戰培訓，提升學員的面(mian)試操作能(neng)力及針(zhen)對候選人的分析(xi)能(neng)力，進(jin)而提升招聘效率和效果。
【課程大綱】
1.面試前的準備
.活(huo)動：頭腦風暴-你(ni)需要什么樣的(de)員工？
.如何組(zu)建部門？
.熟悉你招(zhao)聘的職位
人員(yuan)評(ping)估(gu)的4個維度
人員職務的五個等級
對部(bu)門能力進行規劃(hua)
基于流程的工作分析
從(cong)職責到任(ren)職要(yao)求
確定關鍵行(xing)為(wei)的責任程度
任職要求的(de)17項要素(su)
實戰(zhan)：編制職位說明書
人(ren)員選拔的常用方法及利(li)弊分析
2.實戰1：準備面試
.面試中的分工與(yu)配合
.篩選(xuan)簡歷(li)
.設計《面試(shi)評估表》
.設計基于行為的(de)結構化(hua)面試問題
.面試環境(jing)布(bu)置：場地、燈光、座位
.面(mian)試前的文字資料準備：簡歷(li)、測評結果、結構化面(mian)試試題、評估(gu)表
實戰1：設計典型(xing)職(zhi)位的《結構化(hua)面試試題(ti)》及《面試記錄(lu)評估表》
3.面(mian)試實(shi)戰(zhan)1：
.頭腦風(feng)暴：你覺得(de)優秀的面試官啥(sha)樣？
.學員小(xiao)組現(xian)場面(mian)試1
.現場點評
被面試學員感(gan)受
自我點(dian)評
學(xue)員(yuan)點評(ping)
講(jiang)師點評(ping)
.面試的四(si)個核(he)心流程(cheng)及控制(zhi)要(yao)點
啟動(dong)階(jie)段及控制要點（建立融洽的關系）
深入階段及(ji)控制要點（找到關鍵事件及(ji)深入）
驗證階段及控制(zhi)要點（找到(dao)關鍵能力點及驗證）
結束階段及控制要點（確(que)定(ding)勝(sheng)任(ren)或者不勝(sheng)任(ren)）
.有效面試的前提
候選(xuan)人能夠正(zheng)常發揮（創建親和的面試環(huan)境和氛圍）
精深的信息挖掘技術及其應用
.面試(shi)記錄及(ji)評估要點
面試(shi)記(ji)錄要點
各要(yao)素評分要(yao)點
.控(kong)制肢體(ti)語言
4.面試(shi)實(shi)戰2：
.學員小組面(mian)試實戰2
.候選(xuan)人核心經歷(li)的篩(shai)選(xuan)技術(shu)
找到核心經歷
圍(wei)繞核(he)心經歷進行有效提問
.面試(shi)的(de)提問(wen)及追問(wen)技(ji)術(shu)
開放式問題(ti)/引導式問題(ti)/封閉式問題(ti)應用場景及技(ji)巧
STAR原則的(de)落地(di)與問題設計
面試過程中的追(zhui)問技術
.面試的引導技巧
讓候選人輕松交流
有(you)效(xiao)引導面試進程
.候選(xuan)人信(xin)息甄選(xuan)識別(bie)與(yu)評估
積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯(ji)判斷
通過(guo)描述識(shi)別驗(yan)證候選人(ren)關鍵(jian)能力
信息的多重驗證實踐
.綜合能力評估技巧
能力要素(su)項歸類及核對
能(neng)力評估及與任(ren)職要求匹配
多(duo)評委(wei)能力評估技巧
.面(mian)試(shi)官的聲音控制
語(yu)(yu)調/語(yu)(yu)氣
語速
.錄用(yong)決(jue)策容易犯的5個錯(cuo)誤
.面(mian)試結束清單
5.面試實戰3：
.優秀學員面試實戰(zhan)3
.重溫面試(shi)的四個核心流程
.優秀(xiu)面(mian)試的幾種表現
.有效處理突發事(shi)件
針對不同人格的面試推進(jin)技(ji)巧
處理面試(shi)中的(de)突發事件
.面試中的銷售(shou)技巧
.錄(lu)用評估(gu)
.活動(dong)：電話面試/視頻面試的關注(zhu)點
.行(xing)為測評
6.策劃實施(shi)無領導小(xiao)組討論
.無領導小組討論
無領導(dao)小組(zu)討論(lun)的類(lei)型
無領導小組(zu)討論(lun)前期準備(bei)
實施無(wu)領導(dao)小組討論
無領(ling)導(dao)小組評(ping)價與(yu)總結
.實戰：實施無領導(dao)小(xiao)組討(tao)論(lun)
.實戰(zhan)：結(jie)業面試
企業面試官實戰培訓
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