課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
員工招聘與面試技巧培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
員工招聘與面試技巧培訓
【課程背景】
你有否遇到過以下現象:
作為招聘專員四面楚歌,老板急得團團轉,招人怎么如此難?約好來面試的,候選人卻屢屢爽約?是否有技巧避免?直線經理作為面試官不讓求職者說話,自己卻滔滔不絕,如何辦?生產經理在管理會議上訴苦沒人,HR如何應對?求職者不想填表格,因為有了簡歷,如何解決這一沖突?背景調查環節,如何直入本質,撥云見日?如何設計招聘人才的周報表,讓高層管理看了眼前一亮?
為(wei)什么企業招不到(dao)人(ren)?而人(ren)才(cai)又找(zhao)不到(dao)適合(he)自己發展的平(ping)臺?本(ben)課程設計(ji)基于(yu)授課老師(shi)20多(duo)年(nian)的人(ren)力資(zi)源(yuan)管理實(shi)踐經驗,以(yi)實(shi)踐為(wei)主(zhu)線,為(wei)學員解(jie)開謎團,同時(shi),通(tong)過學習,學員掌握解(jie)決方(fang)法及原理。
【課程收益】
.面試溝通技巧
.如何提升職位把控能力
.制定招聘計劃和落實
.招聘作戰地圖的繪制
.掌握考(kao)察應聘者能力的方法(fa)
【課程大綱】
第一部分 人力資源管理
1、人力資源管理涉及相關概念澄清
2、人才招聘與人才吸引
3、人才使用的遵循規則
4、招聘崗位的標準
案例相動:趙專員(yuan)招聘(pin)人才的(de)苦惱
第二部分人才招聘常見問題
1、招來的人不是企業需要的
2、沒有招聘費用
3、面試技能無法掌握
4、公司缺少使命不知為何招聘人才
案例(li)點評:王總為何因面試而后悔
第三部分人才招聘問題解決思路
1、提煉企業人才理念
2、人才使用的遵循規則
3、職位勝任力模型建立
4、嚴謹科學的招聘流程
案例:某香港企業人才理念提煉過程
課堂練習:招聘(pin)人(ren)才與吸引(yin)人(ren)才
第四部分 對招聘面試常識的理解
1、成功招聘的三個條件
2、成功招聘的五個原則
3、招聘流程需要注意的七個環節
4、人才招聘招的是什么
課堂點(dian)評(ping):模擬面試、招聘
第五部分 對招聘面試常識的理解
1、人才招聘的三駕馬車
2、HR在招聘中的責任
3、直線經理在招聘中的責任
4、員工在招聘中的責任
課堂練(lian)習:三架馬車(che)在企業人力(li)資源管理實(shi)踐中的使用
第六部分 招聘計劃的制定與管理
1、誰負責制定招聘計劃
2、制定招聘計劃的基本流程
3、職位說明書的制作
4、招聘金字塔原理的運用
課(ke)堂(tang)練習:職位說(shuo)明書與(yu)招聘(pin)計劃之間(jian)關(guan)系
第七部分 勝任力模型在招聘中的運用
1、人才招聘與勝任力素質
2、勝任力素質模型的運用
3、任職資格體系的建立
4、招聘中常用的勝任力素質
案例:某企業勝任力模型案例展示
課堂互動:提(ti)煉某職位任職資格過(guo)程
第八部分 人才招聘前準備工作
1、確定招聘計劃
2、招聘思路的思考
3、招聘渠道的選擇
4、招聘(pin)流程的制定
第九部分 結構化面試設計與使用
1、結構化面試的定義和特點
2、結構化面試的內容設計及標準
3、關鍵行為面試法的使用
4、情景模擬面試法設計與使用
課(ke)堂(tang)互動:模擬面(mian)試點評(ping)
第十部分 高效面試實施
1、面試前的準備工作
2、面試過程中的技巧
3、面試常用方法與技巧
4、應聘者的背景調研
案例:趙不然,為何(he)一(yi)籌莫展?
第十一部分 人才戰略地圖的繪制
1、人才招聘戰略的制定
2、人才戰略地圖的要素
3、人才戰略地圖制定原則
4、繪制人才戰略招聘地圖
案例:某集團企業的人才招聘戰略地圖解讀
課堂練習(xi):畫出本公司的(de)人才招聘戰(zhan)略(lve)地圖
第十二部分 總結與訓練
課(ke)(ke)程(cheng)講解內容結束后,利用(yong)40-50分鐘的(de)時間,為聽課(ke)(ke)學(xue)員進(jin)行(xing)就受訓(xun)單位的(de)具體問(wen)題(ti)進(jin)行(xing)解答,有針對性地提(ti)出改進(jin)措施,這(zhe)也(ye)是本課(ke)(ke)程(cheng)的(de)一大亮點。
員工招聘與面試技巧培訓
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