非人力資源經理的HR管理
講(jiang)師:孫斌 瀏覽(lan)次數:2546
課(ke)程描述INTRODUCTION
非(fei)人(ren)力資源(yuan)經理的HR管(guan)理培訓
培訓講師:孫(sun)斌(bin)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
非人力資源經理的HR管理培訓
【課(ke)程意義】
當代管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)大師杜(du)拉克說,所謂企業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)其實就是(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)事管(guan)(guan)(guan)理(li)(li),處理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)際關(guan)系就是(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)全部。可見HRM在(zai)企業運營管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)中的(de)(de)(de)(de)核(he)心作(zuo)用(yong)(yong),在(zai)企業人(ren)(ren)(ren)(ren)才選育用(yong)(yong)留(liu)的(de)(de)(de)(de)過程中,HR與直(zhi)線部門管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)分(fen)別承載什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)責任?有什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)分(fen)工與區別?直(zhi)線部門管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)如(ru)何培育人(ren)(ren)(ren)(ren)、管(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)(ren)用(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)和激勵人(ren)(ren)(ren)(ren)?如(ru)何運用(yong)(yong)HR管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)技巧以成為卓越的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)?
【課程目標】
.培養(yang)直線(xian)部(bu)門管(guan)理者(zhe)正確、前瞻的HR新觀念;
.使各直(zhi)線(xian)經理認知自身的HRM責任;
.提升直線部門管理者在HRM方面的專業技能(neng)素養
【培訓方式】
前沿理念分享,互動式講授,實(shi)戰案例分析(xi)與解讀,情境模擬等多(duo)種形式
【培訓提綱(gang)】
一、現(xian)代人(ren)力(li)資源管理認知
1.企業(ye)人(ren)力資源的戰略性意義(yi)
2.人(ren)力(li)資源管(guan)理(li)的發展與(yu)演變
3.戰略人力(li)資源(yuan)管理實(shi)踐的四大(da)維度
4.戰略(lve)人(ren)力資源管理的八(ba)大功(gong)能(neng)
5.人力資源管(guan)理者的新思維、新定位(wei)
二、非HR經(jing)(jing)理與人(ren)力資源經(jing)(jing)理的分工與合作
1.人力資(zi)源(yuan)管(guan)理者的(de)職能定位
2.非HR經理(li)的角(jiao)色(se)定(ding)位
3.非HR經理與人力(li)資源經理的分工與配合
4.直線部門(men)如(ru)何(he)運用HR部門(men)專長
5.直(zhi)線部門如何支持人(ren)力資源(yuan)部門
案例討論:直線(xian)經理在(zai)HR管理方面的弱(ruo)區
三、非HR經理的選(xuan)人道術
1.企業選人(ren)的理念與定位
2.GE、微(wei)軟、聯想(xiang)、麥當勞(lao)選人標準解析
3.企業選才標(biao)準的(de)基本方面與特殊要求
4.選(xuan)人(ren)過程的分工與(yu)配合
5.招(zhao)聘應謹防的五大誤區
6.甄選的(de)三大方法(fa)
7.成(cheng)功面試(shi)技巧
案例(li)分享:現實中哪些渠道比較靠譜?
實戰案(an)例:應聘者的諸多動(dong)作表情,如(ru)何看人不走眼
四、非HR經理的育人道術(shu)
1.育才的誤(wu)區與觀念(nian)突破-教(jiao)不(bu)會徒弟,餓(e)死師(shi)傅
2.找準需求,層(ceng)級(ji)實施
3.把(ba)握育人兩門檻:想(xiang)不(bu)想(xiang),會(hui)不(bu)會(hui)
4.形式多樣,多管齊下
5.對(dui)新員工的“扶”與(yu)“盯(ding)”
6.管理者(zhe)的“角色三(san)變”
7.輔導(dao)的內容與行為
8.輔導(dao)的誤區
9.有效輔(fu)導部(bu)屬的八步法(fa)技巧
10.贊賞(shang)和(he)指正員工的技巧
11.與(yu)HR部(bu)門的分工與(yu)配(pei)合
案例研(yan)討:1 忙亂的經(jing)理……
2 問(wen)題員工(gong)如何培育?
-績效輔導演練
五、非HR經理的用人(ren)道術(shu)
1.如何(he)進行目標傳(chuan)解和工作分工
2.如何建立行動規范與標準
3.如何設定挑戰務實性目標(biao)
4.如(ru)何追蹤(zong)監控(kong)執行過程
5.火眼金睛,善于(yu)“識人”
6.知人善用,適才(cai)適崗
7.非HR經理(li)的績效(xiao)管理(li)核心責任
8.持續(xu)有效(xiao)進行績效(xiao)溝通
9.如何讓員工正確理解和(he)對待考核
10.怎樣走出只罰不獎的誤(wu)區
11.有效溝通(tong)技(ji)巧(qiao)
-部屬溝通法術
-領導溝通法術(shu)
-平行部(bu)門溝(gou)通法術
12.布置工作(zuo)目標任務的10個溝通重點
13.拉近心理距離的(de)溝通技(ji)巧
-尊重與重視
-關懷與寬容
-理解、信(xin)任與授權
案(an)例研(yan)討:1 個性強的關系員(yuan)工如何開發使用?
2 怎樣對待(dai)不聽話的技術骨干?
六、非HR經(jing)理的留人道術(shu)
1.留人的主要方面:利益(yi)、事業、情感、文化(hua)
2.利(li)益留(liu)人的(de)不同方式
3.如(ru)何看待(dai)員工的薪酬期(qi)盼(pan)
4.如何建(jian)立科學的付酬(chou)導(dao)向
5.如何構建公平性薪酬體系(xi)
6.直線經理如何關注和化解(jie)薪酬問題
7.企業(ye)文化的理念及其構成
8.構(gou)建(jian)企業文(wen)化(hua)的主要程序與做法
9.案例研討:優秀企(qi)業的文化與構建分享
10.直(zhi)線經(jing)理的(de)企業文化管理責任
11.直線經理如何塑造個人魅力(li)
案例(li)研討:1 晉升調薪惹的禍……
2 如何留住有性格(ge)的員工
七、非(fei)HR經理的展才道術(shu)
1.員工職涯規劃與管理(li)的理(li)念(nian)
2.員工職涯(ya)規劃與管理的操(cao)作(zuo)方法(fa)
3.員工職涯(ya)規(gui)劃通(tong)路(lu)設計(ji)與(yu)管理
4.直線(xian)經理(li)的職涯(ya)規劃與管理(li)責任
八、現(xian)場(chang)答疑(yi)
非人力資源經理的HR管理培訓
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