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主題

課程內容

第一講：

戰略性關鍵人才定義

• 企業使命與愿景決定企業戰略定位
• 企業戰略定位決定核心競爭力
• 企業核心競爭力決定人才的重要程度與作用
• 大變局對企業盈利模式和經營模式的影響
• 企業可持續發展與人才戰略
• 企業核心競爭力與人才隊伍

案例賞析1：亞馬遜的人才發展案例

案例賞析2：首次深度揭秘華為的人才戰略

第二講：

關鍵人才規劃技能

一、關鍵崗位人才梯隊建設（基于崗位）

• 什么是關鍵崗位，關鍵崗位的必備條件；
• 關鍵崗位的評估方法介紹；
• 各行業的關鍵崗位包括哪些？
• 關鍵崗位繼任人才儲備的比例；
• 企業發展對關鍵崗位梯隊建設的影響；

二、管理崗位人才梯隊建設（基于崗位）

• 企業哪些管理崗位需要做繼任計劃？
• 什么是管理崗位繼任計劃的兩種形式？
• 管理崗位進入繼任計劃人才池需要什么條件？
• 管理崗位繼任人才儲備的比例；

三、專業/技能類人才梯隊建設（基于專業）

• 企業哪些專業需要做繼任計劃？
• 選拔專業/技能類人才進入繼任計劃人才池需要什么條件？
• 不同專業/技能繼任人才儲備的比例；

四、通道層級人才梯隊建設（基于職級）

• 企業哪些職系需要做繼任計劃？
• 不同職級繼任人才儲備的比例；
• 成為通道層級繼任人才的要求和條件；
• 選拔通道層級繼任者的主要方法和核心考量要素。

五、關鍵人才后備梯隊建設（基于人才）

• 企業是否需要打造人才驅動型的組織？
• 建立后備人才梯隊對企業的作用有哪些？
• 成為后備梯隊人才的必備條件；
• 企業應該建立幾種后備梯隊？
• 后備梯隊人才的數量的確定因素和方法；
• 后備梯隊人才與崗位繼任計劃的關系；

案例賞析：西門子如何通過人才梯隊建設打造五百年的科技帝國

演練：案例分析——這家企業的人才梯隊應該怎么規劃？

第三講：

關鍵人才盤點技能

一、人才盤點的目的和意義
1.人才盤點要解決哪些問題？
2.人才盤點的成功要素是什么？
二、 人才盤點會給企業和組織帶來哪些價值？
1.組織發展到哪個階段可以開始引入并進行人才盤點？
2.人才盤點的范圍如何界定？
3.人才盤點中有哪些組織原則和特點需要注意？
案例分享：IBM人才盤點實踐
三、人才盤點準備
（一）人才盤點如何與公司業務融合？
1.人才盤點的標準如何確立？
案例：西門子的繼任人才四大素質
繼任人才核心要素之一：人才標準
繼任人才核心要素之二：領導力/勝任力
繼任人才核心要素之三：任職資格要求
繼任人才核心要素之四：以往工作績效
練習：人才盤點標準的分析與確定
2.如何組織和啟動人才盤點？
3.人才盤點中的角色、職責與權力分工
（二）如何進行人才差異化管理？
1.如何識別關鍵崗位？
2.鑒別企業中的高潛力人才
3.哪些人可以成為繼任者？
4. 如何有效指導業務經理執行好人才盤點？
案例分享：亞馬遜人才盤點實踐：整合的人才盤點體系，九宮格工具的具體應用和效果
練習：人才盤點討論會議模擬演練，學員回顧反思，講師點評
四、人才盤點實施
（一）準備人才盤點
1.各種形式的人才盤點討論會的組織
2.人才盤點討論會的目的和作用
3.如何獲得支持并順利啟動人才盤點討論會
（二）人才盤點的流程和工具
1.組織盤點——組織架構盤點；
2.組織盤點——崗位要素盤點；
3.人才盤點評估方法設計與工具選擇和應用
4.企業人才需求數量評估；
5.人員素質盤點；
（三）建立人才九宮格圖；
（四）企業人才健康狀況診斷；
（五）繪制人才成長地圖；
（六）制定行動計劃表。
（七）如何應對來自業務經理的挑戰和各種尖銳問題
案例分享：亞馬遜的人才盤點會
練習：人才盤(pan)點討(tao)論會議模(mo)擬演練，學員回顧反(fan)思，講(jiang)師點評

第四講：

關鍵人才繼任技能

一、繼任人才選拔方法
1．繼任人才選拔步驟與流程
2.設計人才選拔模型
二、繼任人才選拔方法
1.繼任人才領導力/勝任力的識別方法
2．繼任人才任職資格識別方法
3.繼任人才以往工作績效識別方法
4．人崗匹配分析——繪制人才地圖
三、沒有成功繼任的候選人如何安撫與激勵？
四、人才繼任計劃的機制建設——成為常態性的工作
演練：人(ren)才選拔練習

第五講：

關鍵人才培養技能

一、人(ren)才培養的(de)三個(ge)階(jie)段

1. 階段一：學習

2. 階段二：實踐

3.階段三：總結

二、人才培養的五種方式

1.課堂培訓

2.工作體驗

3.教練輔導

4.自我提升

5.能力轉移

演練：人才培養方式設計

三、人才培養方法設計(ji)

• 如何根據勝任力模型與測評結果，分析人才學習需求？
• 人才培養的特點
• 人才培養方法設計技巧

演練：人才培養方法設計

四、行(xing)動學習法培養(yang)人才

• 二十種人才培養方法介紹
• 人才培養方法——群策群力工作坊

案例賞析：IBM公司的人才培養方法

演練：群策群力工作坊實際演練與應用

第六講：

關鍵人才激勵技能

一、關鍵人才激勵新玩法

• 互聯網+時代的人才激勵新玩法
• 企業一把手使用的激勵策略
• 職業經理人使用的激勵的策略
• 適合HR使用的人才激勵策略

案例賞析：國內多家*企業的人才激勵方法

二、合伙人制激勵

1.一級合伙人設計

2.二級合伙人設計

3.三級合伙人設計

案例：國內企業的案例解析

三、領導力激勵人才

• 第一招：打造管理者影響力
• 第二招：實施“耕心工程”
• 第三招：五絕招讓下屬變死黨

案例賞析：鐘教授在跨國集團的人才激勵經驗

演練：領導力激勵人才現場演練