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自媒體專家式銷售技巧培訓

【課程時間】兩天12小時
【課程背景】：
如今我國經濟發展面臨著國際、國內多方面的嚴峻挑戰和嚴重困難，尤其是面對國內整體市場環境及國家相關政策，各行各業面臨著新的挑戰和嚴峻考驗，多經企業也處在了生死攸關的緊要關頭。如何應對？唯有提高個人競爭力，不斷學習和創新，不斷培育、維護和提升自己的軟、硬實力。
隨著時代的發展，已經有銷售個人的業務水平，比得上一個企業的銷售能力。原始在于互聯網時代，信息傳播是極其重要的一件事，有些產品很好，但無人問津，有些產品一般卻訂單不斷，主要原因是造勢和宣傳做的好。寫作創作是宣傳造勢的基礎，一則好的文案可以通過打動人心，從而激發消費者的購買沖動和欲望。而很多銷售人員還停留在每天和客戶的日常交流當中，白白浪費了通過自媒體增加個人價值的時機。
本課程就是(shi)希望通過(guo)系統地講解(jie)文案創作的(de)(de)全(quan)過(guo)程，手(shou)把手(shou)地教會大家如何(he)創作出一(yi)則優秀的(de)(de)神級別的(de)(de)文案，從而影響客戶心智，最終提(ti)高業務(wu)能(neng)力。

【培訓目標】：
1.掌握在整個銷售流程中樹立不可替代性的技巧，從而在激烈競爭中能夠高價銷售成交。
2.系統學習*的營銷理念，對客戶需求、形勢分析、項目戰法、營銷發展趨勢、銷售人員培養等方面都會有全新的認識。
3.學習營銷中的實戰技巧和每個環節的注意事項。
4.本課程還(huan)設計了分組討論(lun)和現(xian)場演練的環節(jie)，教師可以觀察學員的表(biao)現(xian)，給出適(shi)當建議

【課程大綱】
一、專業的銷售人員與業務業余的銷售人員差別在那？
1.什么樣的銷售人員在客戶眼中富有專業感？
2.自媒體銷售在銷售專業性上的體現
3.完成專業的顧問式銷售所經歷的幾個流程
4.建立職業銷售的銷售漏斗
5.現(xian)場(chang)練習：建立我們自己的銷(xiao)售(shou)漏斗

二、價值點：銷售的基礎
1.一個發人深思的提問：你清楚自己的產品價值在哪嗎？
2.銷售亮點：精準傳達賣點，提升客戶購買欲
3.產品賣點的特征：銷售賣點VS營銷賣點，差別有多大？
4.銷售人員如何獲得足夠豐富的賣點？
5.咨詢實盤案例：銷售賣點手冊展示，讓暗淡的產品現場發光
6.銷售的精髓：銷售人員如何“靈活”運(yun)用銷售賣點(dian)，激(ji)發成交？

三、讓顧客對你有專業信任，銷售的敲門磚
1.讓對方愿意開始熟悉你的N種理由
2.“認識”到“熟悉”到“信任”的最短路徑
3.快速建立信任的兩個步驟：第一印象和成為自媒體專家
4.如何三言兩語成為客戶心中的自媒體專家？
5.練習：自媒體專家形象塑(su)造(zao)

四、自媒體內容結構公式
1.讀者分析與寫作目標設定
2.內容呈現開頭2個要素
3.內容呈現的六個原則
.羅列要點，歸類分組
.以上統下，結構扁平
.層次清晰，邏輯次序
.結果導向，結論先行
.事實說話，數據證明
.突出重點，電梯法則
4.內容呈現4種結尾方式(shi)

五、塑造用戶痛點，植入產品標準
1.思考題：什么時候是我們向客戶發問的*時機？
3.三種提問方式如何用，才能有效挖掘客戶需求
-封閉式問題如何問，才能完成客戶引導
-開放式問題如何問，才能挖掘客戶的需求點
-策略問題如何提，才能清楚客戶的思考
4.提問角度與方式結合挖掘最深刻需求
5.如何找到最能打動客戶的問題
6.高手過招：客戶(hu)對答大(da)PK

六、有效植入產品，成交前的最后準備
1.客戶對企業的三個疑問
2.提升客戶心中企業形象的*切入點
3.企業產品介紹中的常見誤區
-缺少重點；
-忽略客戶；
-自說自話；
4.講故事演練：萬能植入四步法

七、踢好臨門一腳，從聊天到成交
1.聊得很愉快，怎么說才能從聊天自然過渡到成交？
2.如何識別客戶的成交信號？
3.客戶拒絕成交的兩大理由
4.讀懂客戶拒絕的潛臺詞
5.銷售人員成交障礙處理能力自評問卷
6.處理“延遲”的策略
7.處理“異議”的策略
8.成交后該怎么辦？

自媒體專家式銷售技巧培訓