課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
打造高績效的營銷團隊培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效的營銷團隊培訓
引言
如何(he)打(da)造(zao)一(yi)支高效的(de)銷(xiao)售團(tuan)隊(dui)是(shi)企(qi)業管理層最關心的(de)問題之一(yi),優秀的(de)銷(xiao)售人才不(bu)(bu)好招,新人成(cheng)長(chang)不(bu)(bu)起(qi)來,明星銷(xiao)售人員的(de)激情(qing)與動力(li)不(bu)(bu)斷下降(jiang),老(lao)人不(bu)(bu)愿帶(dai)新人,銷(xiao)售目標難(nan)以執行(xing)和落地,企(qi)業缺乏銷(xiao)售團(tuan)隊(dui)的(de)成(cheng)長(chang)通道和培(pei)養系統,如何(he)培(pei)養一(yi)批(pi)能(neng)夠帶(dai)領銷(xiao)售團(tuan)隊(dui)的(de)銷(xiao)售管理團(tuan)隊(dui)是(shi)企(qi)業高層的(de)首要任務,本課程主要面向銷(xiao)售經理打(da)造(zao)高效營(ying)銷(xiao)團(tuan)隊(dui)的(de)實操(cao)實戰(zhan)課程。
課程目標
培訓銷售經理打造高效營銷團隊的思路方法,解決銷售經理(總監)以下問題
1、如何提升銷售團隊的凝聚力和向心力
2、如何提升銷售人員的動力,化解銷售人員的阻力
3、如何提升銷售團隊的執行力
4、如何幫助(zhu)銷售人員及時分析診斷大客戶和項目開發過程中碰到的(de)問題并協助(zhu)突破。
課程收益
1、明確銷售經理的職責和工作目標,如何當好教練;
2、13大銷售團隊的管理激勵機制和工具的操作方法和要點;
3、運用4R執行力系統提升銷售團隊的執行力
4、大(da)客戶和項(xiang)目分析(xi)診斷(duan)工具的應用,幫助銷(xiao)售(shou)人員(yuan)突破市場開(kai)發障(zhang)礙。
課程大綱
一、 銷售經理角色認知
.銷售經理的6大職責?
1、企業文化傳播者、踐行者和督導者
視頻:《亮劍》--以弱勝強
2、市場信息的提供、分析和建議者
3、團隊技能的培養者
4、銷售業務的指導者、支持者和檢查者
5、銷售人員動力的激發者
案例:中國足球團隊的困惑
6、團隊機制的制定者和檢查者
.團隊形成的四個階段
.高效營銷團隊的9個特征
視頻:亮劍精神
.團隊領導的3大要求
.提升團隊凝聚力的13個方法
演練:現場利用所學方法打造團隊
.團隊成員4類風格分析
案例:《西游記》團隊解析
.部屬發展的4個階段
.如何針對不同員工采取不同的管理模式
案例(li):由優秀(xiu)的銷(xiao)售人員提升為(wei)團隊領導后的困惑?
二、 銷售人員的動力系統(重點)
.銷售人員動力的4大來源
.銷售人員的4大阻力系統(惰性、不相信、恐懼、害怕失去)
.提升團隊動力的13大工具和機制實操
.銷售團隊文化落地操作4步曲
視頻:《軍隊如何做文化》
.夢想導航工具
演練:如何制定員工職業生涯規劃
.目標激勵考核機制
實操:如何制定年度底線目標和預期目標
.PK機制
演練:編制團隊PK競賽墻
.會議機制(分享會、表彰會)
高效會議的9大原則
視頻《鷹隼大隊》會議管控與落地
演練:如何開項目案例研討會
.對賭機制
演練:目標對賭實操
.品牌積分榜
案例: **公司品牌積分榜
.員工晉升機制
案例:如何建立員工晉升通道
.分享工具
演練:如何編制分享項目案例
.師徒機制
演練:師徒機制的建立與拜師演練
.薪酬與考核工具
演練:如何做績效面談
.標桿工具
A 榮譽墻
B 表揚與批評
視頻《鷹隼大隊》
.培訓工具
案例:如何將明(ming)星銷售員培養成培訓師
三、 打造營銷團隊高效執行力(重點)
.團隊績效密碼
.領導力是執行力的前提
.認同是執行的前提
案例:有計劃有檢查為何執行力還是很差?
.結果與任務
舉例:銷售人員的任務和結果
.做結果的三大原則
案例:送百萬合同的故事
.什么是4R執行力系統
.R1:結果定義-心中有結果,執行有效果案例:小王買書
.R2:一對一責任
案例:街頭呼救/目標分解
.R3:過程檢查(越相信誰,越檢查誰/只相信數據和事實,不相信/處罰不能代替檢查)
案例:寶馬4S店檢查系統
.R4:及時激勵
.案例:為(wei)什么明星銷(xiao)售員(yuan)的動力不斷(duan)下(xia)降
四、 如何建立銷售團隊4R執行力系統
.市場開發計劃
.客戶拜訪記錄
.客戶信息登記表
.項目立項(大客戶)評估表
.項目(大客戶開發)過程跟蹤檢查反饋表
.員工績效考核表(月或季度)
.YCYA---銷售團隊執行力工具
.銷售計劃(hua)質詢會--執行力(li)工具
五、項目(大客戶)銷售診斷6步分析法
1、分析項目組織,理清角色權責
2、分析決策鏈(分析關鍵人立場、關系、權重、愛好、需求)
3、明確項目采購所處的階段
4、分析任務清單,項目目前卡在哪兒
5、分析主要競爭對手,制定競爭策略
6、組織內外部資源,制定本階段關鍵人突破策略與計劃
案例(li):煮熟的(de)鴨(ya)子真的(de)要飛(fei)了嗎?
打造高績效的營銷團隊培訓
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已開課(ke)時間Have start time
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