課程(cheng)描述INTRODUCTION
招聘面試甄選技巧培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
招聘面試甄選技巧培訓
【課程對象】: 企業人力資源部、各部門直線經理人、新晉經理人、各管理人員等
【課程目標】:
一、學習結構化面試的方法和關鍵要點;
二、學習招聘甄選提問與追問的操作技巧;
三、學習招聘評估與人才選聘決策的方法。
【授課方式】: 主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習、互動演練等有機結合
【授課特色】: 全面系統地介(jie)紹當代結構化面試(shi)甄(zhen)選(xuan)的(de)核心技術(shu)方法(fa);緊(jin)密結合企(qi)業面試(shi)過程(cheng)中(zhong)所(suo)(suo)面臨的(de)關(guan)鍵(jian)問題(ti),從有效性、實用性角度提供解決方案(an)。本課(ke)程(cheng)以運用為導向,課(ke)程(cheng)中(zhong)設(she)計相(xiang)當數量的(de)案(an)例剖析和學員互動,幫(bang)助學員掌握招(zhao)聘選(xuan)拔的(de)關(guan)鍵(jian)技巧(qiao),確保(bao)其所(suo)(suo)學能直接用于現實的(de)招(zhao)聘工作中(zhong)。
【課程大綱】:
一、結構化面試的流程及前期準備
.何為結構化面試;
.最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
.布場與考官必備材料準備;
.案例(li):INTEL公司的結構化面試
二、明確企業的招人標準
.任職資格冰山模型的建立;
.通過職位分析確定崗位職責及能力素質要求(KSA);
.以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內容與方法;
.演練:擬定一個崗位的《招聘維(wei)度表》
三、如何有效識別和篩選簡歷
.對求職簡歷信息的規范管理;
.如何高效、準確地篩選大量簡歷;
.解讀簡歷與虛假信息的識別;
.演(yan)練(lian):審閱一個技術崗位(wei)的簡歷
四、面試經典問題類別及實施技巧
.引導式問題(漸入佳境);
.行為式問題(窮追猛打);
.案例分析:這個面試官的問題有效嗎?
.智力式問題(暗藏玄機);
.動機式問題(意欲何為);
.案例分享:楊振寧面試少年天才
.虛擬情境式的問題(身臨其境);
.案例分享:Intel對應屆畢業生的提問
.壓迫式的問題(兵不厭詐);
.面試問題的信度與效度檢驗;
.案例剖析:寶潔公司的經典八問
.專題:如何測定應聘者的情商
.現場演練:運用結構化面試技巧招聘一個職員。
.初試與復試的問題劃分;
.經驗分享:面試提問“彭氏10問”;
.面(mian)試過程控制及常見誤區
五、招聘面試評估與優化
.招聘面試評估的要點;
.判斷應聘者回答問題的層次;
.如何提高面試官的“命中率”;
.綜合視頻案例分析:百萬年薪聘營銷總監。
.招聘面試的不斷優化。
課時(shi):1天6小(xiao)時(shi)
招聘面試甄選技巧培訓
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