績效管理體系建立
講(jiang)師：May Yang 瀏覽次數：2532
課程描述INTRODUCTION
績效管理體系(xi)建立課程(cheng)培訓
培訓講師：May Yang
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
【課程背景】
為(wei)(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)存(cun)在明顯的冗員(yuan)和低(di)效(xiao)，但(dan)很多(duo)(duo)部(bu)門卻仍在高喊人(ren)(ren)手(shou)短缺？ 為(wei)(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)采取(qu)競聘上(shang)崗，而(er)員(yuan)工(gong)卻認為(wei)(wei)這只是領導玩弄的人(ren)(ren)事調整“把戲(xi)”？ 為(wei)(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)提供了(le)高額(e)的薪(xin)酬和福利，但(dan)員(yuan)工(gong)的積極性和企(qi)業(ye)的經營(ying)績效(xiao)卻依然沒(mei)有改(gai)進？ 為(wei)(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)企(qi)業(ye)進行了(le)多(duo)(duo)年的績效(xiao)考核卻還是沒(mei)有進入角色(se)？ 為(wei)(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)企(qi)業(ye)引進人(ren)(ren)才難，而(er)留住人(ren)(ren)才更是難上(shang)加(jia)難？ 為(wei)(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)…………？ 對于企(qi)業(ye)領導和人(ren)(ren)力資(zi)源管理者而(er)言，諸如此(ci)類(lei)的問題可(ke)謂千頭萬緒，如何建立一套系(xi)統性的人(ren)(ren)力資(zi)源管理解(jie)(jie)決方案，而(er)不只是“頭痛醫(yi)頭、腳痛醫(yi)腳”，成了(le)我們迫(po)切需(xu)要研究和解(jie)(jie)決的重大課題。
【課程(cheng)目標】
① 幫助學員(yuan)掌握績效考核管理的規(gui)劃、流程(cheng)、步驟與方法(fa)及解決方案；
② 幫助學員(yuan)掌握績(ji)效(xiao)考核管理技術水平；
③ 幫助學(xue)員(yuan)掌握(wo)如何科學(xue)設計企(qi)業的薪酬體系(xi)；
④ 幫助掌握如何充分發揮薪(xin)酬(chou)的(de)兩個(ge)激勵，及薪(xin)酬(chou)體系設計如何體現三個(ge)公平。
【課(ke)程對象】HR管(guan)理(li)人員，績效與薪(xin)酬規劃(hua)人員，中高層主管(guan)；
【課程(cheng)特(te)色】
通(tong)過(guo)培訓師十余年成功運(yun)作(zuo)(zuo)(zuo)優秀外資企業人(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)戰(zhan)經驗，從國內企業所面(mian)臨(lin)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)際(ji)問題出發，通(tong)過(guo)各種典(dian)型案例的(de)(de)講解和(he)(he)分析，以(yi)及模擬(ni)現實(shi)(shi)(shi)環境的(de)(de)操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)演練，提升企業人(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)者系(xi)統性解決問題的(de)(de)能力(li)和(he)(he)實(shi)(shi)(shi)施操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)水平(ping)。以(yi)改(gai)善人(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)職(zhi)業化程(cheng)度(du)(du)為己(ji)任，會無私的(de)(de)奉獻(xian)大量的(de)(de)極(ji)具(ju)(ju)參考價值的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)踐資料，例如，經典(dian)的(de)(de)職(zhi)位管(guan)(guan)理(li)制度(du)(du)，組織結(jie)構設計(ji)(ji)操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)手冊，組織結(jie)構設計(ji)(ji)模板，工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)說明書動詞庫，任職(zhi)資格管(guan)(guan)理(li)制度(du)(du)，素質(zhi)詞典(dian)，定崗定編的(de)(de)原(yuan)理(li)與操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)，績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)制度(du)(du)，員工(gong)績效(xiao)考核(he)制度(du)(du)，KPI指標(biao)庫，績效(xiao)案例庫，薪酬(chou)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)評價操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)手冊及薪酬(chou)設計(ji)(ji)工(gong)具(ju)(ju)等(deng)(deng)等(deng)(deng)，確保(bao)學員能夠操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)！
【課程大綱】
第一單元(yuan) 績效管(guan)理(li)
一、績效管理(li)與企業發展
1. 績效管理的用途(tu)
2. 績效(xiao)管理的目的
3. 績效考(kao)評與(yu)績效管理的差異(yi)
二、影響績效(xiao)的因素分析
1. 從組(zu)織管理層面(mian)
2. 目標、組織(zhi)、職位、流程(cheng)、文化(hua)
3. 從員工個人(ren)層面(mian)：能力、態度、情緒
三、績(ji)效管(guan)理的體系與(yu)程序
1. 績效(xiao)管理(li)的理(li)念
2. 績效管理的(de)體(ti)系構(gou)成
3. 績(ji)效管(guan)理程序
四、戰略目(mu)標分解(jie)
1. 企業(ye)戰略目標分(fen)解
2. 關鍵績(ji)效(xiao)因(yin)素
3. 關(guan)鍵績(ji)效指標
五、關鍵績(ji)效指標體(ti)系(xi)
1. 指(zhi)標(biao)設定(ding)原則
2. 指(zhi)標(biao)的類型
3. 指標設定的(de)方法
4. 指標可操作(zuo)性的檢驗
六、績效(xiao)標準與指標權重
1. 指標與標準的差異(yi)
2. 質的標準
3. 量的標(biao)準(zhun)
4. 權重設定
七(qi)、績效與發(fa)展計劃
1. 長(chang)期與短期計劃(hua)的平(ping)衡
2. 個(ge)人與團隊計(ji)劃的一致
3. 績效計劃的SMART原(yuan)則
4. 員工發展(zhan)計劃
八、績效管理(li)的組織(zhi)實(shi)施
1. 績效考評(ping)周(zhou)期
2. 績效考評方法(fa)
3. 上司的反饋與(yu)指導
4. 下(xia)屬的PDCA配合
九、績效面談與改(gai)進(jin)
1. 反饋員工(gong)績(ji)效
2. 共同制定績(ji)效目(mu)標(biao)、實施計(ji)劃
3. 發展主(zhu)管與員工互信的關系
4. 提供員工(gong)表達對績(ji)效評估意(yi)見的(de)渠道
十、績效(xiao)結果的分析(xi)應用(yong)與改進
1. 績效結果的分析
2. 績效結果的運(yun)用模式(shi)
3. 績效改進計劃
第(di)二單元(yuan) 薪酬設計
一、薪(xin)酬管理(li)的實戰準備
1. 薪(xin)酬(chou)管理工作計(ji)劃：現(xian)狀分析(xi)、具(ju)體步驟、進度計(ji)劃、支持(chi)（資源(yuan)、信息、輿(yu)論）
2. 確定薪酬原則：競(jing)爭機制引(yin)入、留(liu)住核心(xin)人才(cai)
3. 薪酬成(cheng)本(ben)測算(suan)：人工成(cheng)本(ben)的內涵(han)
4. 人(ren)工成本分析：常用指標介紹、指標意義(yi)分析
二、工作分(fen)析的方(fang)法(fa)說明(ming)
1. 工作分析的方案和(he)工具(ju)
2. 職位評估的工(gong)作步驟(zou)
3. 職位評估的工具(ju)設(she)計
4. 確(que)定公司(si)的工資區(qu)間-最高(gao)*工資
5. 工資(zi)水平梯度
6. 工資(zi)水平的行(xing)業(ye)、市場定位
7. 工作總(zong)量的劃(hua)分——各類收入的比例
三(san)、設計工資(zi)結構(gou)的步驟
1. 進行(xing)薪酬(chou)市場調查，以滿足方(fang)針要求
2. 確(que)定公司(si)工資結構的數量和分(fen)布
3. 結合(he)內外部(bu)數據資(zi)料，確(que)定工資(zi)指導線
4. 工資等級(ji)設計
5. 新的(de)工資結構(gou)的(de)評價(jia)
四、建(jian)立薪(xin)資制度
1. 工(gong)(gong)資形式：結(jie)構工(gong)(gong)資制(zhi)、技能工(gong)(gong)資制(zhi)、薪點工(gong)(gong)資制(zhi)、提成工(gong)(gong)資制(zhi)、計件(jian)工(gong)(gong)資制(zhi)……
2. 薪酬結構(gou)設計：管理技術類(lei)(lei)薪酬結構(gou)、銷售類(lei)(lei)薪酬結構(gou)、工(gong)人類(lei)(lei)薪酬結構(gou)
3. 靈活的福利設計方(fang)(fang)案(an)：模塊福利、核心福利、福利銀行、無選擇方(fang)(fang)案(an)、最小(xiao)靈活方(fang)(fang)案(an)
4. 薪酬(chou)制度的擬定：前言、結構(gou)、特殊待(dai)遇、異動(dong)核(he)定、支付、發放、試用期工資(zi)
五、激勵性薪酬設(she)計
1. 薪(xin)酬管(guan)理與(yu)績效管(guan)理的關系
2. 激勵比例的(de)提高(gao)是現代薪(xin)酬管理的(de)趨勢
3. 銷售、技術人員的薪酬設計
4. 重視(shi)團隊激勵模式的薪酬(chou)制度
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/22886.html
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