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總經理必備的四種思維模式培訓

【課程背景】
十多年來，互聯網的“奇跡”此起彼伏，各種有關的書籍和課程也層出不窮，形形色色的傳說不絕于耳，李安博士從2008年9月開始關注互聯網領域的相關課程并有意識地收集這方面的資料。2010年8月，李安老師前往杭州的網易公司錄制《管理哲學》的課程，期間，李安老師認真地考察了公司的方方面面，并去網易的“鄰居”阿里巴巴處游覽了一番，切身感受了這些“前衛公司”與傳統企業的不同之處。在閱讀了好幾十本互聯網書籍之后，李安博士又報名參加了上海、臺灣和北京的電子商務、O2O和眾籌班，又與“板磚大余”、電商劉、愛國者馮等業內資深人士做了面對面的交流，在2012年4月初將有十年講授歷史的《創新思維與創造能力》全面升級為《管理者思維模式的創新——互聯網對傳統思維與管理觀念的顛覆》，三年來，這門課程深受中國企業的好評，迄今已經講授了120多場，并在課堂上“面對面建群”建立起來了多個學習圈，有些至今依然保持著交流。
2015年5月，李安博士參加了“基于建構主義的課程設計與開發”的*職業培訓師協會的授權課學習，又對原來的課程做了一些聚焦和完善，加大了課程后半部分的份量和深度，這就是《總經理必備的四種思維模式——互聯網時代的管理創新》。
李安博士在大學期間是生物學專業的學生，后獲得生態哲學碩士學位和管理哲學博士學位。
李安(an)博士(shi)積極(ji)參(can)加社會工(gong)作，先后任(ren)廣州外輪(lun)供應公司企劃室(shi)主任(ren)，廣州碧源(yuan)高科技(ji)凈水產品有限公司總經理(li)，深圳明天策(ce)(ce)略(lve)機構策(ce)(ce)劃副總經理(li)，北京肯(ken)迪信公司董(dong)事(shi)，是一位具備責(ze)任(ren)意(yi)識和擔當精神(shen)的(de)老師。

【課程收益】
第一，讓學員們認識到“峰谷相間，禍福相依”，歷史證明：任何壟斷利益終會結束，任何危機也會過去，所以，大家要有榮辱不驚的素養，凡事早做準備，加強學習和心理訓練，更好地應對將來的事情；
第二，創新不僅(jin)是(shi)一種(zhong)工(gong)作方法，更是(shi)一種(zhong)生活態度，創新很簡單，在互聯網(wang)的時(shi)代，只要想改變自己不滿意的現狀，就會(hui)找到(dao)創新的方法，使(shi)我(wo)們的工(gong)作更加(jia)輕松(song)，使(shi)我(wo)們的生活更加(jia)快樂！

【課程的主要觀點】
1、思想是財富的源泉，財富是思想的變現；
2、互聯網不是又一種賺錢的工具，而是對人類思維的顛覆；
3、知行合一的含義：沒有不表現在行為上的觀念，也沒有不受觀念支配的行為，思考與執行是一枚硬幣的兩個面；
4、中國企(qi)業管理的*阻(zu)礙就是——用皇權的思維統(tong)治著一個需要管理的、作為自由與平等載體的企(qi)業。

【課程設計思路】
開場部分，從大家熟悉的“微信”入手，來逐條說明“朋友圈”“發現”“搖一搖”“雷達加朋友”等微信功能的管理哲學意義和促進人類進步的價值，從而引入“體驗經濟”的概念，得出“思想是財富的源泉”的論點。
第二部分，以*為“西式思維”的范例，在與中國傳統思維的比較中，提升學員思維的開放性，
第三部分(fen)，這是本課程的主要(yao)和重要(yao)的內容(rong)，包(bao)括(kuo)“哲學思(si)維”“合(he)作(zuo)思(si)維”“價值管理思(si)維”和“人本管理思(si)維”四(si)種思(si)維模式，希(xi)望學員們能理解：“企(qi)業(ye)是我們每一個人的生存家園、心靈(ling)港灣和尊嚴的舞臺”。

【課程大綱】
一、互聯網思維與體驗經濟
1、互聯網思維的內容
用戶思維
分享思維
*思維
粉絲思維
爆點思維
迭代思維
2、移動互聯時代的思維特質
O2O模式這種新的消費體驗誕生，讓消費者的體驗從內心到行動上都有所改變。
3、我的消費我做主
需求的情感化，
內容的個性化，
價值的過程化，
動機的道德化
【微信是一種陽光的管理工具】
微信將讓所(suo)有對象(xiang)(xiang)都可以無礙地(di)創造和對接信息，已經擁有7億多用戶的微信正在為自(zi)己構想一(yi)(yi)個足夠(gou)基礎，但是又擁有無限想象(xiang)(xiang)的“I/O平(ping)臺”，在這樣一(yi)(yi)個平(ping)臺上，所(suo)有的人、物、事件(jian)都是對象(xiang)(xiang)，所(suo)有的行(xing)為都被理解為對象(xiang)(xiang)與(yu)消息之間的通信。

二、從*的角度理解互聯網思維
1、白色思考帽——科學的態度是研究企業管理的前提；
2、紅色思考帽——相信人的精神的力量；
3、黑色思考帽——不要被所謂成功和勝利沖昏頭腦，在春風得意時要保持足夠清醒的頭腦，低調的人在寂寞中才會走得更遠；
4、黃色思考帽——這是一個草根歡呼的時代，不以成敗論英雄，正確地看待困難和失敗；
5、綠色思考帽——思考要以自身的行動力作為出發點和落腳點；
6、藍色(se)思考帽——互聯網給了(le)我(wo)們“無成本做事”的可能性，使我(wo)們的思考時(shi)空擴大(da)了(le)許許多多。

三、總經理思維模式的創新
1、傳統的管理四項基本職能和兩項輔助職能
計劃職能
組織職能
領導職能
協調職能
管理兩項輔助職能:決策和溝通（主要講解語言和文字的作用）
2、在互聯網時代，總經理的管理思維模式在四個方向的創新
哲學思維
合作思維
價值管理思維
人本管理思維
3、課程內(nei)容舉(ju)要：

舉要一：合作思維
在無限的自然界面前，人類的能力是極其有限的，所以，合作是人類發展的主旋律。
合作是人們為了達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的一種精神。它可以調動各個組織的所有資源和才智，并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。真正的合作必須以別人“心甘情愿與你合作”作為基礎，而你也應該表現出你的合作動機，并對合作關系的任何變化抱著警覺的態度。合作是一種永無止境的過程，雖然合作的成敗取決于各成員的態度，但是，維系合作各方之間的合作關系卻是我們責無旁貸的工作。
在追求每個企業成功的過程中，我們離不開彼此的合作。因為，沒有一個人是萬能的，即使神通廣大的孫悟空，也無法獨自完成取經大任。然而，我們卻能通過建立人際互賴關系，通過別人的幫助，來彌補自身的不足。對于一個企業而言，伙伴之間的友好相處和相互協作至關重要。無論力量型的人、完美型的人、活潑型的人還是和平型的人，都可以憑借自己的性格魅力，來贏得團隊伙伴的支持。這樣一來，我們就能夠實現個人與團隊的共同成功。正是團隊精神讓我們學會了包容、諒解；學會了在危險的時刻首先顧忌他人；學會了團結、學會了忍讓。
 當我們把企(qi)業(ye)看成是一個整體時，企(qi)業(ye)內部的(de)團隊(dui)精神對于企(qi)業(ye)與企(qi)業(ye)之間也是同樣重要的(de)。

舉要二：赫茨伯格的雙因子理論
赫茨伯格的雙因素理論（激勵和保健）告訴我們，滿足各種需要所引起的激勵深度和效果是不一樣的。物質需求的滿足是必要的，沒有它會導致不滿，但是即使獲得滿足，它的作用往往是很有限的、不能持久的。
要調動(dong)員(yuan)工(gong)的(de)積極性，不(bu)僅(jin)要注(zhu)(zhu)意(yi)物質利益和工(gong)作(zuo)條件等外部因素，更要注(zhu)(zhu)意(yi)在工(gong)作(zuo)的(de)安排，量才錄(lu)用，各得其所，注(zhu)(zhu)意(yi)對(dui)員(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)精神鼓勵，給予表揚和認可(ke)，注(zhu)(zhu)意(yi)給員(yuan)工(gong)以成長(chang)、發展、晉升的(de)機會。

課程結論：企業管理的*目標(biao)——促進每一個企業成員的自(zi)由發展！

課后閱讀的經典書目
一、中國哲學原著
《易經》《論語》、《孟子》、《老子》、《韓非子》、《孫子兵法》
二、西方哲學原著
《理想國》，商務印書館
[美]約翰·羅爾斯：《作為公平的正義──正義新論》，上海：上海三聯書店，2002
三、西方管理思想原著
[美]斯蒂芬?P?羅賓斯 《管理學》（第7版），北京，中國人民大學出版社
[美]丹尼爾?A.雷恩：《管理思想的演變》，北京，中國社會科學出版社，1997
美]泰勒：《科學管理原理》，北京，中國社會科學出版社，19847
[法]H.法約爾：《工業管理與一般管理》，北京，中國社會科學出版社，1998
[德]馬克斯·韋伯：《經濟與社會》，商務印書館,福利特：《福利特論管理》
[美]梅歐：《工業文明的社會問題》，北京，商務印書館，
[美]C?I?巴納德：《經理人員的職能》，北京，中國社會科學出版社，1997.
[美]西蒙：《管理行為》，機械工業出版社,
[美]*?*：《管理的實踐》，北京，機械工業出版社，2006
[加拿大]亨利?明茨伯格：《經理工作的性質》，中國社會科學出版社，1986
[美]*?圣吉：《第*》，上海，上海三聯書店，1998
麥格雷戈：《組織的人性面》,昆明，云南人民出版社，1987
四、國內研究著作
成中英：《C理論—中國管理哲學》，中國人民大學出版社
劉敬魯：《西方管理哲學》，北京，人民出版社
李安：《得人心者得市場》，北京，北京大學出版社，2004年。
李安：《個體自由與企業發展》，北(bei)京，知識產(chan)權出版社，2014年。

總經理必備的四種思維模式培訓