高效執行力
講(jiang)師:陳新(xin)春 瀏覽(lan)次數:2555
課程描述INTRODUCTION
高(gao)效執(zhi)行力 培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效執行力 培訓
對象(xiang)
公司企業高(gao)、中、基層(ceng)管理團隊
目的
深刻明白(bai),提高(gao)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)力對團隊目標和(he)個(ge)(ge)人目標實現(xian)的(de)(de)重要意義; 清楚知道,提高(gao)團隊執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)力要從哪幾個(ge)(ge)方面入手; 領悟(wu)到(dao),如何(he)在(zai)團隊中(zhong)(zhong)創造(zao)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)的(de)(de)文(wen)化,執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)的(de)(de)氛圍; 掌握正確(que)的(de)(de)溝通技(ji)巧,有利于建立良好(hao)的(de)(de)工作關(guan)系,提高(gao)工作執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)力; 正確(que)認識溝通中(zhong)(zhong)的(de)(de)陷阱和(he)誤區,避免不(bu)良的(de)(de)溝通方式中(zhong)(zhong); 在(zai)視頻體驗式訓練中(zhong)(zhong)學(xue)到(dao),提高(gao)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)力就是目標導向、全力以(yi)赴、不(bu)折(zhe)不(bu)扣; 在(zai)案例(li)分享中(zhong)(zhong)體會(hui)到(dao),什(shen)(shen)么(me)是真正的(de)(de)負責任,什(shen)(shen)么(me)是負責到(dao)位(wei); 在(zai)體驗式游戲中(zhong)(zhong)頓(dun)悟(wu)到(dao),團隊成員間相互信(xin)任、彼此支持能保證執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)到(dao)位(wei); 清楚明白(bai),什(shen)(shen)么(me)樣的(de)(de)制度流程(cheng)能支持到(dao)企業(ye)目標計劃的(de)(de)有效執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing); 學(xue)習到(dao),如何(he)通過溝通加強目標管理、過程(cheng)管控,來提高(gao)團隊執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)力。
課(ke)程大(da)綱
導言:提高團隊(dui)執行力對團隊(dui)目標實現的重要意義
1、何謂執行(xing)力,執行(xing)的實質
2、何謂團隊(dui),高執(zhi)行力團隊(dui)的六大特征
3、提高執行(xing)力對團隊目標和個人目標實現(xian)的重(zhong)大意義
案例(li)分(fen)享:高效執行(xing)力典(dian)范——華為執行(xing)力核心精髓(sui)介紹
第一講:如何接受并(bing)分解企(qi)業任務(wu)和目標
1、計劃管理(li)的PDCA管理(li)循環
2、確定(ding)目(mu)標(biao)的(de)(de)方(fang)法(fa):制定(ding)目(mu)標(biao)的(de)(de)SMART法(fa);制定(ding)目(mu)標(biao)的(de)(de)5W1H法(fa)。
3、目標設定(ding)和分(fen)解過程(cheng)
4、目標管理的實施力度決定(ding)最終績效
5、案例:
第(di)二講(jiang):應(ying)該如何制定任務執行計(ji)劃
1、決(jue)策樹形圖
2、工作分解(jie)結構(WBS)→找關鍵(jian)點
3、責任分配矩陣(zhen)→找(zhao)準自己的位置(zhi)
4、計(ji)劃的步驟及(ji)內容
5、制定執行計劃的技巧
第三講:達成共識——溝通與(yu)協(xie)調
1、溝通的意義取(qu)決于(yu)對方的回(hui)應(ying)
游(you)戲互動:溝通(tong)游(you)戲帶來什么樣的(de)啟示?
2、管理溝通的三(san)大(da)原則
1)有效率(lv)
2)有效果
3)有笑聲
視頻(pin)鑒賞(shang):高效(xiao)溝通
3、與(yu)上級溝通(tong)要注意的事(shi)項
1)適應風格(ge)
2)建立信任
3)學會補位(wei)
視頻鑒(jian)賞:與上司溝通的金(jin)金(jin)句型(xing)
4、平(ping)級溝通要避免的問題
1)建立良(liang)好的(de)溝通渠(qu)道
2)注意焦點的(de)轉移
5、與下(xia)屬溝通的技巧與策略
1)實用(yong)技巧之一:下(xia)達命令
2)實用技巧之(zhi)一(yi):聽取匯(hui)報
3)實用(yong)技巧之一:商討問題
4)實(shi)用技巧之一(yi):推(tui)銷建(jian)議
互動研討:領導向下屬安排工(gong)作(zuo)需要(yao)考慮工(gong)作(zuo)本身因(yin)素有哪些?
第(di)四講:常(chang)見的溝(gou)通障礙與沖突(tu)解決步驟(zou)
1、常(chang)見(jian)的(de)溝通障礙(ai)的(de)表(biao)現
1)溝通(tong)準備不充(chong)分,導致溝通(tong)失敗
2)計劃不明確,結果遲遲得不到(dao)落(luo)實
3)溝通氣(qi)氛不對,達成(cheng)不了一(yi)致意見
4)責任不(bu)明確(que),互(hu)相踢皮球
視頻鑒(jian)賞:溝通(tong)的障(zhang)礙
2、溝通沖(chong)突的解決(jue)步驟(4步法)
1)明確問題內容、分歧所在、嚴重(zhong)程(cheng)度(du)及(ji)涉及(ji)面(mian)廣度(du)
2)找出(chu)產生沖(chong)突的真正原因
3)找到解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的解(jie)決(jue)方案
4)根據新方案制定具體的(de)實現計(ji)劃
3、解決沖突的(de)策略
1)回避或(huo)撤出策(ce)略
2)競爭或強制策略
3)緩和或調停策略(lve)
4)妥協策略(lve)
5)合作、正視和解決問題的策略
第五講:建立長(chang)效的(de)溝通機制(zhi)
1、企業的(de)會(hui)議機(ji)制(zhi)建立——會(hui)議機(ji)制(zhi)
2、高效會(hui)議(yi)的特點
3、高效(xiao)會議的(de)要(yao)點
4、高效會(hui)議的(de)決(jue)策(授權(quan))流程
5、高效會(hui)議(yi)的落實機制(zhi)
6、高效會議(yi)的(de)會議(yi)主持人(ren)具備(bei)的(de)關(guan)鍵素質
課程總結及回顧
說(shuo)明:本方(fang)(fang)案為(wei)初步方(fang)(fang)案,通常情(qing)況(kuang)(kuang)下,會在培訓前,與企(qi)業(ye)做(zuo)進一步溝通,根據企(qi)業(ye)具體情(qing)況(kuang)(kuang),調(diao)整成最符合(he)企(qi)業(ye)實際(ji)情(qing)況(kuang)(kuang)的(de)個性化方(fang)(fang)案。
高效執行力 培訓
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已開課(ke)時間Have start time
- 陳新春
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