HRBP的工作方法與實踐
講師(shi)：高老師(shi) 瀏覽次數：2569
課程描述INTRODUCTION
HRBP的(de)公開課
培訓講師：高(gao)老師
課程價格：￥元/人
培訓天數：3天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HRBP的公開課
課(ke)程背景
我們認(ren)為HR工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)有(you)效性最終(zhong)必(bi)(bi)須通過業(ye)務(wu)的(de)優秀表現(xian)得(de)到反應，必(bi)(bi)須實現(xian)HR工(gong)(gong)(gong)作(zuo)對(dui)業(ye)務(wu)的(de)支持和貢(gong)獻(xian)，必(bi)(bi)須實現(xian)HR工(gong)(gong)(gong)作(zuo)對(dui)業(ye)務(wu)的(de)直接貢(gong)獻(xian)的(de)評價(jia)。本課程重點圍繞HR如何有(you)效支持業(ye)務(wu)伙伴開(kai)展(zhan)，分析HR工(gong)(gong)(gong)作(zuo)對(dui)業(ye)務(wu)的(de)價(jia)值貢(gong)獻(xian)，分析HR工(gong)(gong)(gong)作(zuo)如何在戰略落(luo)地、流程接口(kou)、組織管(guan)理、干部管(guan)理、員工(gong)(gong)(gong)學習(xi)和發(fa)展(zhan)、業(ye)務(wu)KPI支持6個方面對(dui)業(ye)務(wu)的(de)支持和貢(gong)獻(xian)。
戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)落地：以戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)地圖(tu)分(fen)析為(wei)工具(ju)，分(fen)析HR如何介入到公司(si)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)管(guan)理中，以戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)為(wei)橋梁實現對業務的自上而下(xia)理解。
流(liu)(liu)程(cheng)接口：HR工作人(ren)員如(ru)何理(li)解業務流(liu)(liu)程(cheng)，在業務流(liu)(liu)程(cheng)中，HR對業務流(liu)(liu)程(cheng)實現(xian)高效的(de)支持(chi)，如(ru)業務流(liu)(liu)程(cheng)中的(de)關鍵(jian)資(zi)源(yuan)（資(zi)源(yuan)池(chi)建設）的(de)貢獻。
組(zu)織管理：從組(zu)織到(dao)職位如何實現HR對業(ye)務(wu)的支(zhi)(zhi)撐，如何通過有效(xiao)的職位設(she)計(ji)和組(zu)織規(gui)程建設(she)來支(zhi)(zhi)持業(ye)務(wu)開展。HR如何介(jie)入到(dao)EMT運作中，參(can)與高層HR的決策和專家貢(gong)獻，對業(ye)務(wu)的動態(tai)形成實時支(zhi)(zhi)持。
干部(bu)(bu)管理：HR工作如(ru)何抓住業務(wu)實現的(de)關鍵環節：干部(bu)(bu)。通過干部(bu)(bu)提(ti)升和(he)發(fa)展實現對業務(wu)的(de)支持，如(ru)何讓(rang)干部(bu)(bu)認可和(he)理解HR工作。
員(yuan)(yuan)工學習和(he)發展(zhan)：如何(he)以業務和(he)問題解決(jue)為導(dao)向，建(jian)立基于規劃的員(yuan)(yuan)工學習和(he)發展(zhan)體系，如何(he)通過(guo)學習地圖的方式讓管理者參與到(dao)員(yuan)(yuan)工學習和(he)發展(zhan)中。
業(ye)務KPI支(zhi)(zhi)持：對(dui)業(ye)務部門(men)承擔的KPI要求(qiu)，HR如何(he)實現對(dui)其有機(ji)分解后的無縫支(zhi)(zhi)持，如何(he)以(yi)過程支(zhi)(zhi)持的方式(shi)對(dui)業(ye)務部門(men)KPI達成提供(gong)貢獻(xian)。
問題(ti)分析(xi)和思(si)考：
HR管(guan)理為何往往做了很多工(gong)作(zuo)，但是無法得(de)到公司(si)高層(ceng)和業務部門(men)的(de)認可？
HR工作(zuo)如何實現有效的定位？陽(yang)春白雪的選、育(yu)、用、留如何落地到(dao)業(ye)務系統中？
如何評價HR工作的(de)有效性？HR工作的(de)存在(zai)價值在(zai)哪里？為什(shen)么(me)不關閉HR部門呢？
這些尖(jian)銳的問題一(yi)直困擾HR和HR的專業管(guan)理(li)(li)(li)者，如何(he)不能(neng)有(you)效(xiao)回答，HR工作(zuo)就(jiu)可(ke)能(neng)為(wei)管(guan)理(li)(li)(li)而管(guan)理(li)(li)(li)，為(wei)制(zhi)度而制(zhi)度，無(wu)法體現其有(you)效(xiao)性，而管(guan)理(li)(li)(li)的有(you)效(xiao)性是*大(da)師一(yi)直倡導的管(guan)理(li)(li)(li)價值，否則HR工作(zuo)就(jiu)是成本。
課程收益(yi)
幫助HR專(zhuan)業人(ren)(ren)員轉變(bian)為業務(wu)伙伴的角色，為企業在留住人(ren)(ren)才、優化人(ren)(ren)才、組織變(bian)革、通過(guo)績(ji)效等方面貢獻新(xin)的價值
掌握HR成為(wei)(wei)業務(wu)伙伴的(de)(de)核(he)心技能，能夠(gou)與公司(si)領導建立起直接接觸的(de)(de)機會，在企業戰(zhan)略制定和影響公司(si)業務(wu)需求的(de)(de)戰(zhan)略性項目中(zhong)發揮作用，通(tong)過整合與實(shi)施公司(si)在人力資源方面(mian)的(de)(de)戰(zhan)略，為(wei)(wei)業務(wu)規劃(hua)實(shi)現提供支持
通過研究HRBP的*實踐案例，探索各(ge)項能力在實際工作中如(ru)何(he)充分發(fa)揮(hui)與(yu)應用，建立 HR的個人品牌，以獲得各(ge)業務(wu)部門的一致認可
課(ke)程(cheng)對象
企業(ye)高中層(ceng)管(guan)理(li)者，HR總監，HR經(jing)理(li)，績(ji)效管(guan)理(li)人員，績(ji)效考(kao)核人員
課程方式(shi)
講師(shi)講授+案例分(fen)析+實操演練+視頻互(hu)動(dong)+角(jiao)色扮演+情景模擬
課(ke)程大綱
第一講(jiang)：課程目標及介紹
介紹和討論(lun)：轉型中的(de)人力(li)資源
回顧討(tao)論：人(ren)力(li)資(zi)源管理現(xian)狀及(ji)轉變的驅動(dong)因素(su)
一、人(ren)力資(zi)源經理的(de)典型任(ren)務
二、介紹(shao)人力(li)資(zi)源業務伙(huo)伴模(mo)型(xing)
1. David Ulrich的HRBP模型
2. HRBP的(de)能(neng)力要求(qiu)
3. 在不同組織(zhi)架構下發揮(hui)HRBP的(de)作用
第二講：識別業務需(xu)求(qiu)
一、工作的分類
二、需(xu)求的分類
三(san)、需求重構的方法
1. GAPS地(di)圖(tu)的(de)核心(xin)概念和應用(yong)
2. GAPS地(di)圖分析問題
3. GAPS地(di)圖案例分析
4. 根據GAPS地(di)圖設計訪(fang)談提綱，進行需(xu)求重構
四、戰略(lve)思維的流(liu)程(cheng)
模擬(ni)練習總結：構建企業商業問題與(yu)人力資源管(guan)理(li)之間的(de)聯系
1. 通過運用解(jie)決(jue)問題的流程，正確(que)定位人力資源(yuan)業務伙伴的角色的職(zhi)責
2. 定(ding)義問題并構建問題樹(shu)
運用：MECE原則(ze)
3. 什么是合理的商業假設(she)
4. 如何匹配分析工(gong)具
5. 怎樣做出迅(xun)速(su)而高質量的分析和結論(lun)
6. 用問題樹來體現HR的(de)新角(jiao)色
現場演練：理解工作中的商業問題
五(wu)、變(bian)革管理
1. 洞察變革：建立變革管理的全局觀
2. 規劃變(bian)革：變(bian)革的組織基礎
3. 企業戰(zhan)略規(gui)劃(hua)和(he)實施中的變革管理
4. 組織變(bian)革管理的(de)實(shi)施環境
小組練習：組織變革的(de)戰略價(jia)值
5. 變革高準備度組織(zhi)的特點
6. 如何提高組(zu)織的變(bian)革準(zhun)備度
現場(chang)練習：運用組織準備度模型評估、規劃變革
第(di)三講(jiang)：重(zhong)建(jian)企業人才培養體系(xi)
一(yi)、人才(cai)培(pei)養體系概述
1. 確(que)定目標崗位，定義關鍵績效指(zhi)標
2. 識別成功要素，構建勝任素質模型
3. 根據素質要求（知識、技能、行(xing)為），開發測評工具(ju)
4. 確認接班人
1）人才庫(ku)的建立（員工信息(xi)表）
2）實施員工評估
5. 構建接班(ban)人培訓計劃(hua)體系
1）設計員(yuan)工個人發展模式
2）建(jian)立人才發展通道(dao)
3）制定(ding)員工培養與發展計劃
6. 遴選關鍵職位(wei)的梯隊候選人
1）人才(cai)梯隊建設的分工與職(zhi)責
2）相(xiang)關制度(du)的(de)制定
現(xian)場演練：人才(cai)培養規劃
第(di)四講：提高影響力——策略(lve)和技巧
一、影響力：HRBP建立良(liang)好的業務合作伙伴關(guan)系的關(guan)鍵
1. 提(ti)高HRBP的(de)影響(xiang)力
2. 影(ying)響力模型及(ji)影(ying)響行為
3. 個(ge)人溝通風格和優(you)秀影響(xiang)力的特(te)點(dian)
二、角(jiao)色扮演——實施HRBP的影(ying)響力
1. 運用ACT方式，發現業(ye)務(wu)部門(men)需(xu)求(qiu)，捕(bu)捉合作(zuo)機(ji)會(hui)
2. 角色扮(ban)演——實施HRBP的影響力(li)
三、高效會議主持技(ji)巧基礎
1. 介(jie)紹理(li)解高效會議的(de)概念(nian)、關鍵(jian)要素
2. 高效會議主持的工具(ju)、技巧(qiao)
3. 行動學習介紹
練習(xi)：行動學習(xi)演練
角色扮演(yan)：高效會議主持，引導群策群力(li)
第五(wu)講：HRBP的體系(xi)建(jian)立
一 、任(ren)職資格體(ti)系簡介(jie)
1. 任(ren)職(zhi)資格體系的概(gai)念
2. 任職(zhi)資格體系包含的要素(su)
3. 如何(he)建立任職資格體系(xi)
4. 資格評審的流程
二(er)、勝任力(li)模型簡介
1. 勝(sheng)任力(li)的提出級定(ding)義
2. 常(chang)用的建模方(fang)法(fa)
3. 勝任力(li)分級(ji)
4. 在各個模塊(kuai)中的應用
三、HRBP的勝任力模(mo)型(xing)
四、評價(jia)勝任力的工具及(ji)方(fang)法簡介
1. BEI行為訪談
2. 評價中(zhong)心技術
第六講(jiang)：知行合一(yi)的人力資源業(ye)務(wu)伙伴運用
一、制定相應的(de)行(xing)動計劃
1. 學員針對自身的職業生涯發(fa)展和生活目標
2. 結(jie)合人力資源業務伙(huo)伴的(de)工具(ju)和技能
二(er)、戰略伙伴的挑(tiao)戰及解決方(fang)案
1. 成為戰略合作伙伴所(suo)面臨的挑戰
2. 克服挑(tiao)戰的方案
三(san)、組織診斷框(kuang)架
四、戰(zhan)略實現的結構(gou)框架(jia)
五、組織評估能(neng)力
研(yan)討(tao)：HRBP的組織調整方向相關討(tao)論(lun)
1. 可能出現的問(wen)題
2. 調整的流程、步驟
3. 三(san)支柱架構的設置
案例(li)分享：騰訊(xun)、華為、阿里等知(zhi)名(ming)企業(ye)HRBP體系簡介
總結——最(zui)后(hou)的回顧和反思
講師介紹——高老師
24年(nian)企業管理實(shi)戰經驗
上海交通大學MBA
華(hua)東師(shi)范大學(xue)人力資源管理碩士
中(zhong)國人力資源開(kai)發研究會特聘專家
人力(li)資源(yuan)及社(she)會保障部(bu)教(jiao)材編寫組成(cheng)員(yuan)
*（ACI）人力資源專家認證導(dao)師(shi)/授課導(dao)師(shi)
曾任：腦白金 | 大區總經理
曾任：黃金搭檔商學(xue)院 | 培訓經理
曾任：上(shang)海電氣集(ji)團 | 人力資(zi)源經理
曾任：惠潤國際(ji)集(ji)團(tuan) | 人力資源總監(jian)
曾任：華博科技集團(tuan) | 人(ren)力資源總監
擅長(chang)領域：非(fei)人管理(li)、招(zhao)聘面試(shi)、薪酬管理(li)、績(ji)效管理(li)、勝(sheng)任力、人才培養(yang)
高(gao)老師擁有24年(nian)(nian)企(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實戰經驗(yan)，期間不僅涉及快消(xiao)品(pin)、醫(yi)藥(yao)保(bao)(bao)健(jian)品(pin)、化妝品(pin)、保(bao)(bao)險、IT互聯網(wang)等(deng)行業(ye)，而且對(dui)人力(li)(li)資源有深(shen)入(ru)的(de)研(yan)究(jiu)和(he)獨(du)到的(de)體會(hui)與見解(jie)，深(shen)知公(gong)司在(zai)經營管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)過程中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)可能遇到的(de)人力(li)(li)資源管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)等(deng)問(wen)題，7年(nian)(nian)的(de)授(shou)課(ke)培訓實戰中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)，曾先后(hou)為中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)移動、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)郵(you)政、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)四達、國(guo)家電(dian)網(wang)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)車(che)集團、上海科委、上海電(dian)氣等(deng)多(duo)家企(qi)業(ye)進(jin)行人力(li)(li)資源管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)咨詢與培訓，共(gong)授(shou)課(ke)500多(duo)場(chang)次，累計(ji)15000多(duo)名(ming)學(xue)員，滿意度高(gao)達95%，并(bing)獲(huo)得良好的(de)反響和(he)效果。
實戰經驗：
黃金搭檔商學院(yuan) 培訓(xun)經理
上海(hai)電氣 人力資源(yuan)經理
惠(hui)潤國際(ji)集(ji)團 人力資(zi)源總監(jian)
▲華(hua)博科(ke)技集團 人力資源總監(jian)
服務客戶
央企(qi)/國(guo)(guo)企(qi)：中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)移動、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)郵政、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)四達、國(guo)(guo)家電(dian)網、中(zhong)(zhong)車集團、上(shang)海(hai)科委、上(shang)海(hai)電(dian)氣、上(shang)海(hai)煙草、上(shang)海(hai)地鐵、申通(tong)南車、振華重(zhong)工、金山石(shi)化、上(shang)汽集團、阿(a)里巴(ba)巴(ba)、國(guo)(guo)美(mei)電(dian)器、上(shang)海(hai)永達、上(shang)海(hai)港務局(ju)、光明乳業等
知名企(qi)業(ye)：三菱電(dian)梯、腦(nao)白(bai)金(jin)、黃金(jin)搭檔、唐(tang)鋼集團、現代重(zhong)工、諾和諾德、華潤集團、歐(ou)姆龍、蘇州科沃斯機器人(ren)、橫(heng)河川(chuan)儀(yi)、飛力達物(wu)流等
金融(rong)機構：中(zhong)信銀行、南京銀行、深(shen)圳發展銀行、昆侖(lun)銀行、華泰(tai)人壽、太平人壽等
互聯(lian)網(wang)軟件： 巨人(ren)網(wang)絡、途牛、同程、中人(ren)網(wang)、前程無(wu)憂、明導(dao)軟件等
高等院校(xiao)：上海交大(da)慧谷、同濟大(da)學(xue)(xue)(xue)、浙(zhe)江(jiang)大(da)學(xue)(xue)(xue)、復旦大(da)學(xue)(xue)(xue)、華師大(da)MBA班(ban)、浙(zhe)江(jiang)大(da)學(xue)(xue)(xue)、河(he)南大(da)學(xue)(xue)(xue)、西安交通大(da)學(xue)(xue)(xue)、哈爾(er)濱(bin)工業大(da)學(xue)(xue)(xue)、揚(yang)州(zhou)大(da)學(xue)(xue)(xue)等
HRBP的公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/226828.html
已開課時間Have start time
人力資源管理內訓
- 《0-1，學會關鍵崗位識別 吳(wu)昊（
- 《以人才為本，突破高績效》 肖小峰
- HRBP的轉型之路 徐驥
- 《撬動組織高質量發展—20 伍純
- 《洞穿組織發展系列-組織診 伍(wu)純
- 《業務下行期人力降本增效的 肖小峰
- 《基于組織戰略的人力資本大 文熠
- 中心企業人力資源部破局與晉 王水
- 定位角色，破解難題——解析 夏國維(wei)
- 《戰略性人力資源管理》 — 伍純
- 《邁向卓越：2025HR提 伍純(chun)
- 《人力資源管理思路》 李樹利