課程描述INTRODUCTION
中高層執行力課程培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
中高層執行力課程培訓
一、課程背景:
2012年9月28日,由世界品牌實驗室等編制的第七屆(2012年)《亞洲品牌500強》揭曉:共有17個國家和地區的的500個品牌入選,韓國三星、中國工商銀行和中國移動名列前三,中國打敗去年位居第一的日本成為入選品牌最多的國家。中國(包含港澳臺)入選的品牌共計196個,占整個亞洲品牌500強的39.20%,首次超越日本,位居第一,其中中國大陸入榜品牌有111個;日本有176個品牌入選,占整個亞洲品牌500強的35.20%,位居第二;位居第三的是韓國,入選45個品牌。
因此可以說中國企業與品牌發展還是有很大的空間與機會,因為我們不僅有龐大國內市場與消費水平的提升,我們還有更多的國外市場機會。更為關鍵是,每個企業與品牌想成為世界*、想鑄就*的品牌,就必須做好內功,做好服務,說到底,每個行業都是服務業,做好服務的根本就是執行要堅決,要快速、要有結果,幾個為什么引發的思考:
為什么——西點軍校1802年建校以來,能培養出2名總統,4位五星上將,3700多位將軍?
為什么——二戰以后,世界500強企業里有1000多位董事長,2000多位副董事長,5000多位總經理,他們都畢業于西點軍校?
為什么——當王石去攀登珠峰的幾個月時間里,萬科集團的業績仍然增長了40%?
為什么——*公司的平均壽命是20年,而中國企業的平均壽命只有3-5年?
為什么——森馬集團不僅后來居上,并且成為行業的領軍人物,業績每年平均增長35%以上?
從以上的數據與案例,我們不能理解,一個強大的企業與品牌發展過程中,中高層的執行體系是多么重要,即使是三流的創意,也可以通過*的執行來達成。
因(yin)此:中(zhong)國不缺(que)乏雄韜偉(wei)略的戰略家,而缺(que)乏像西(xi)點(dian)軍人那樣(yang)精益求精的執(zhi)行(xing)(xing)者!中(zhong)國企(qi)業(ye)不缺(que)乏各(ge)類好的管理規章(zhang)制度,而缺(que)乏西(xi)點(dian)軍人不折不扣(kou)的執(zhi)行(xing)(xing),因(yin)為再完美的計劃,執(zhi)行(xing)(xing)不下去,它的結果(guo)都等于零!
二、課程目標
企業*的成本,是使用了沒有經過專業訓練的管理者!企業學習會投資很多錢,但不學習會浪費更多錢!企業培訓會增加很多成本,但是不培訓定會流失很多資源!
主講老師會結合參訓企業當下發展的實際情況,通過訓練與互動,可以構建和打造屬于企業特色的執行系統,課程訓練的六大目標:
1、執行環境—構筑執行環境及打造商業人格;
2、執行標準—結果思維;
3、執行原則 —打造中層執行力;
4、執行要點—責任管理法 ;
5、執行人才—三大標準;
6、執行方向—客戶價值。
三、培訓方式:
講座、互動、演練、思考
四、培訓時間
1、全修版:兩天兩夜/近20小時左右,其中每天中午休息120分鐘,含30分鐘學習互動與總結。
2、精華版:一天一夜/10小時左右。
五、課程對象:企業老板、董事、總裁、總經理、副總、總監及部分企業重點骨干
六、主講老師:君鳴講師
七、課程內容:
課程結構:
第一模塊:執行環境—構筑執行環境及打造商業人格
第二模塊:執行標準—結果思維
第三模塊:執行原則 —打造中層執行力
第四模塊:執行要點—責任管理法
第五模塊:執行人才—三大標準
第六模塊:執行方向—客(ke)戶價值
第一模塊:執行環境—構筑執行環境及打造商業人格
.到底是什么決定一個人的行為,環境還是自己?
.我們的行為會不會受到客觀環境的影響.
.在公司里面如何打造環境?是誰讓企業利潤降低了?
.為什么某些企業的人力資產是負債的.
.為什么打造企業的執行力需要總裁第一推動?
.執行力是自上而下還是自下而上?執行力的打造是自上而下,企業家文化很容易形成企業文化。
.為什么而學重要,還是學什么更重要?為什么而學,比學什么更重要,為什么而學在前,學什么在后。
.為什么我們要讓員工找到自己的敵人?
總結:
1、沒有獨立的商業人格,就沒有職業化與執行力的團隊。
2、心中有敵人最本質的目的是實現自我超越。
.沉淀與深化:
1、第一模塊的學習心得與收獲
2、第(di)一(yi)模塊培訓后的(de)自(zi)我(wo)改善與(yu)落地(di)計劃
第二模塊:執行標準—結果思維
.為什么企業內部存在大量不做結果的員工?
.執行就是有結果的行動,與結果無關只是行動。
.什么是執行力?把目標變成結果的能力就是執行力,執行力與結果對應。
.在企業經常聽到員工這么說“沒有功勞也有苦勞”。
.如何對待態度很好,工作卻沒有成效的員工.
.如何對待那些主動承擔責任,卻對公司造成損失的員工.
總結:
1、拼命不等于結果;加班不等于結果;職責不等于結果。
.沉淀與深化:
1、第二模塊的學習心得與收獲
2、第二模(mo)塊培訓后的自我(wo)改善與(yu)落地計劃
第三模塊:執行原則 —打造中層執行力
.為什么團隊創業時激情澎湃,成功后卻出現平庸?
.為什么你每天感到危機四伏,而你的團隊卻麻木?
.為什么隊伍幾倍的擴充,而效益卻沒有幾倍的驟增?
.為什么總是苦口婆心地勸告,卻很少干脆地換人?
.為什么你主張人性,卻沒有換來員工的自覺性?
.為什么曾經狼性十足的團隊,現在卻成了“羊群”?
.為什么企業的條件越來越好,員工反而容易找很多借口?
.為什么年初的計劃,到年終就“泡湯了”?
.為什么總裁的指令,到了部門就走樣、打折了?
.為什么自己很厲害,而你的員工卻不成長?
.為什么不知不覺下屬的責任就跑到你的身上?
.為什么下屬說你是“老好人”,領導卻說你“心太軟”?
.為什么有功勞就說是自己的,有過錯就說是下屬的?
總結:
1、如果把我們的企業比喻為一個生態系統的話,誰應該是動物園里的狼?中層決定成敗,沒有強大的中層就沒有強大的團隊和公司。
2、中層不執行將導致公司戰略目標無法實現,公司不賺錢,團隊不成長。
3、要打造一個優秀的團隊,我們必須要改變我們的思維方式,只有狼性的團隊才可以在PK中獲勝!
4、中層執行的角色定位:司機、企業的資產、放大鏡、幫助客戶賺錢、永爭第一。
.沉淀與深化:
1、第三塊的學習心得與收獲
2、第三模塊培訓后(hou)的(de)自我改善(shan)與(yu)落地計劃
第四模塊:執行要點—責任管理法
.為什么我們做經理的總是累得要死,總是沒時間,可做下屬的卻總是沒事干呢?
.為什么那么多下屬喜歡凡事都請示你?
.為什么你應更多地思考戰略,卻每天被迫瑣事纏身?
.為什么老總會一竿子插到底?原因在于一竿子插到底非常有效,但一竿子插到底,就等于在給自己樹敵人。
總結:
1、每個人的本性中始終在重復著一個永恒的主題:回避風險。
2、所有的執行在管理層面上都可以總結為一點:責權利的對等。
3、責任是一只猴子,如果你不懂如何回答下屬的請示,一轉眼之間,猴子就會跳到你的身上。一旦所有下屬的猴子跳到了你的身上,你就要加班加點工作,累得要死。可悲的是,你還沉浸在一種虛榮之中。主管的永遠都要記住一個基本的定律,這就是時間守恒定律:你的時間與下屬的時間在總量上永遠保持一個常量,如果下屬占有你的時間愈多,你的時間就愈少,你的時間愈少,你對組織的貢獻就愈小(責任)。
4、指導員工:以終為始,不當保姆,讓員工照顧好自己的猴子(責任),盡量地增加你可以支配的自由時間。
5、假設你的下屬犯了錯,你罰了他一萬塊錢,但他給你帶來的損失一定超過十萬塊,你的風險比他大當然事前的風險的控制就由你來做,而不是他做。
.沉淀與深化:
1、第四模塊的學習心得與收獲
2、第四模(mo)塊培(pei)訓(xun)后的自我改善與落(luo)地計劃
第五模塊:執行人才—三大標準
.西點軍校是培養軍官的,執行型人才到底有什么樣的特質?
.為什么很多企業家都沒經過很高等的教育,但他卻引領著行業的發展?
.執行型人才與學歷有關系嗎?與薪酬有關系嗎?與性格有關系嗎?
.現在與你走得最近的人,一定與你走得最遠嗎?
.到底什么樣的人與我們走得最遠?
.窮人為什么會窮?
.為什么出生在同一個地方的人,有些人可以成為出色的企業家,而有些人卻沿街乞討?
.是不是老總不懂管理,就是我們不做結果的理由?
.是不是別人不配合你,就是你不執行的理由?
總結:
1、對自己100%負責
2、執行型人才的三大標準:堅守承諾、永不放棄、結果導向
3、執行型管理者的八大特質
.沉淀與深化:
1、第五模塊的學習心得與收獲
2、第五模塊培訓后的自我(wo)改善(shan)與落地計劃
第六模塊:執行方向—客戶價值
.為什么員工每天很忙,但是不知道結果應該給誰?什么是企業執行的方向.
.為什么有的企業賺的越多,反而離成功和持續越遠.
.為什么價格戰沒有出路?企業真正的競爭是在價格上競爭還是不戰而屈人之兵?
.為什么決定企業長盛不衰、基業長青的是客戶。
.為什么員工自認為在做結果,但實際上做的工作沒有價值?
.為什么客戶總是流失,而我們卻束手無策?
.為什么企業內部推諉責任,互相扯皮?
.為什么我們內部總是爭論不休,而不知道應該由誰來評判對錯?
.為什么有些企業基業長青,有些企業曇花一現?
總結:
1、六個問題的根源導致客戶價值的迷失
2、客戶價值的評判標準:感激的語言、感謝的握手、感動的眼淚、持續的訂單!
3、做客戶價值的方法:排除法、新增法、遞進法。
.沉淀與深化:
1、第六模塊的學習心得與收獲
2、第六(liu)模塊培訓(xun)后的(de)自我改善與落地計劃
中高層執行力課程培訓
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