營銷團隊增員課程
講(jiang)師:劉疆 瀏覽次數:2549
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
營銷(xiao)團(tuan)隊增員(yuan)課程培訓
培訓講師:劉疆
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
營銷團隊增員課程培訓
課程(cheng)背景:
隊伍是生存的(de)基石。壽險(xian)經營命脈即為組(zu)織,增員(yuan)是壽險(xian)組(zu)織“活(huo)著”的(de)證(zheng)據,只有增員(yuan)組(zu)織才有活(huo)力。若要增好員(yuan),必(bi)須做(zuo)好以下基礎工(gong)作:每周(zhou)找(zhao)一位合(he)適的(de)增員(yuan)對象,建立增員(yuan)卡;將增員(yuan)拜(bai)訪(fang)安排(pai)在每日拜(bai)訪(fang)中(zhong),填寫增員(yuan)周(zhou)志,形成增員(yuan)習慣;持續定期反復(fu)拜(bai)訪(fang)準增員(yuan),如實告知準增員(yuan)將從事什么(me)性質的(de)工(gong)作,使(shi)之了解(jie)行業真相,讓準增員(yuan)明(ming)確(que)入(ru)司(si)后應付出(chu)代價(jia)和(he)努力方(fang)向。
課程目標:
.讓代理人可以主(zhu)動(dong)開口,尋找(zhao)增員目(mu)標。
.通過循序(xu)漸進的(de)方式進行(xing)壽險意(yi)義與功用的(de)講(jiang)解(jie),讓(rang)目標增員人可以*限(xian)度的(de)接受(shou)所講(jiang)授的(de)內(nei)容。
.通過專業(ye)的技(ji)能提升培訓,培訓目標增員(yuan)人(ren)順利入司,避免(mian)因為(wei)其他因素受到影響。
課(ke)程收益(yi):
.將增員作為公司(si)永續發展的根本,將增員與(yu)銷售并重,齊頭并進。
.將組織(zhi)壯大作為事(shi)業(ye)奮斗的目標,培養屬員(yuan)增員(yuan)習(xi)慣。
.有潛(qian)力營銷員層面(mian),將(jiang)增員走組織發(fa)展道路作為自(zi)身(shen)事業起點,提升自(zi)己增員技能。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:團隊精英
課程(cheng)形式及(ji)特色:
1. 授課(ke)+精講+演練
2. 團隊(dui)學(xue)習(xi)+案(an)例(li)教(jiao)學(xue)
課程大綱
第一講: 增員規范體系構建評估
一(yi)、新的視角看增(zeng)員(yuan)
二、增員的靈魂——主(zhu)管晉升
三、如何從根本上解決增員(yuan)人數少(shao)、留(liu)存率低的問題(ti)
1. 知行業
3. 看未來
4. 設制度
5. 訂目標
6. 一起拼
四(si)、如何打造的“增員卓越先(xian)鋒”
1. 榮譽平臺 (各類榮譽激(ji)勵、峰(feng)會)
2. 設定(ding)培訓班專屬激勵方案
3. 建立培訓班專屬(shu)追蹤模板及微信群(qun)
4. 設定培訓(xun)班培訓(xun)時(shi)間及實(shi)踐時(shi)間
第二講(jiang):不可忽(hu)視的增員班務建設機制(zhi)
一、知己知彼 百(bai)戰不殆
1. 分析增員主體(ti)
2. 規(gui)劃(hua)增員路(lu)徑(jing)
3. 計劃薪酬目(mu)標
4. 搭建(jian)職涯規(gui)劃(hua)
5. 解決疑難問題
二(er)、增員技能提升培訓班內部(bu)強化機制
1. 有發展意愿的重點開發
2. 保(bao)險理(li)念熟悉程(cheng)度高(gao)的(de)主任層(ceng)級(ji)
3. 客戶儲備量大的主管層級(ji)
4. 具有一定自我學習能力的(de)核心組員
5. 人(ren)員選拔需(xu)要符合“4+1原則”
三(san)、目標設(she)定(ding)及(ji)增員(yuan)考核
1. 面(mian)談了(le)解組員(yuan)對于保險(xian)理念等相關(guan)行(xing)業動向的掌(zhang)握程度
2. 通(tong)過模擬(ni)現場(chang)增(zeng)員(yuan)演(yan)練環節來對組員(yuan)進行評分(運用評分工(gong)具)
3. 通過逐一面談了組(zu)員(yuan)(yuan)對于(yu)名目(mu)標增(zeng)員(yuan)(yuan)人的掌控情(qing)況
4. 根據自己的實際(ji)情況設定本月達成目(mu)標及增員沖刺目(mu)標
課程(cheng)研討(tao):如何通過有效的(de)方式達成自己(ji)設定的(de)增員任務(wu)目標
四、建(jian)立專屬技能提升班培訓群
1. 設立群機(ji)制,群規則,更改(gai)群人員名(ming)稱(cheng)
2. 提(ti)前定制(zhi)追(zhui)蹤(zong)模板、營銷數據榜單
3. 制(zhi)定群追(zhui)蹤節奏、時(shi)間、點評機制(zhi)
第三講:培訓(xun)班(ban)的課程安排及操作實(shi)務(wu)
一、選定(ding)增員主題(ti)——培訓班(ban)主題(ti)設定(ding)
1. 保(bao)險行業(ye)發展
2. 保險養老主題
3. 保險傳(chuan)承主題(ti)
3. 保險(xian)資產配置主題
4. 保險子(zi)女教育主題(ti)
5. 保險(xian)稅務主題
6. 保險企業主(zhu)主(zhu)題(ti)
7. 保險與個(ge)人成長主(zhu)題
二、增(zeng)員話術工具——六大實用(yong)溝通
1. 保險與個人收入
2. 保險與家庭(ting)責任
3. 保險與醫療保障
4. 保(bao)險(xian)與職業規劃
5. 保險與基本法
6. 保險與晉升框架(jia)
演練(lian):運用每(mei)一種工具溝通交流及(ji)增員話術演練(lian)
三、異議處(chu)理——實用(yong)異議處(chu)理話術及方法
1. 移花接木法
2. 對比法(fa)
3. 比喻法
4. 規劃法
第四講:如何通過技能提(ti)升班有效提(ti)升增員(yuan)留存率(lv)
一(yi)、做(zuo)有規劃的面談準(zhun)備
1. 目標(biao)增(zeng)員人基(ji)本資料完善
2. 行(xing)業(ye)情況(kuang)分析介紹
3. 了解增員人保險理解程度
4. 設計專題(ti)面(mian)談環節
5. 預想增員熱門拒(ju)絕問題及解(jie)決辦法
營銷策劃:設(she)計增員面談(tan)思路(lu)及(ji)面談(tan)切入(ru)點(dian)
營銷籌備:客(ke)戶(hu)異議(yi)處理解決方案(增(zeng)員拒絕話術)
二(er)、面談邀約技巧(qiao)
1. 吸引式(shi)面談(tan)邀約法
2. 需求(qiu)式面談邀約法(fa)
3. 誘(you)導式面談邀約法
4. 肯(ken)定式(shi)面談邀約法(fa)
三、增(zeng)員及后期(qi)育(yu)成三個重點
1. 做好增員銜(xian)接工作(zuo),根據制式培訓鏈條,涵蓋從準組(zu)、組(zu)經(jing)理(li)(li)、績優組(zu)(準處)、處經(jing)理(li)(li)、績優的整(zheng)個(ge)培育鏈條
2. 緊扣堅定走(zou)組(zu)織(zhi)發展道路意愿,確立健(jian)康晉升目標理念(nian),保(bao)持(chi)連續性(xing)完整性(xing)
3. 必須要(yao)隨(sui)時(shi)記(ji)得(de)站(zhan)在(zai)增(zeng)員人的角度去思考問題,但(dan)卻要(yao)站(zhan)在(zai)公司(si)的角度去完善
四、“常態(tai)”:隊(dui)伍建設(she)要像(xiang)呼(hu)吸一樣
1. 常態面談、常態增(zeng)員、常態育成、常態規劃晉升(sheng)
2. 硬實力打造路線:有效新增(zeng)領先、主管隊伍塑(su)造、隊伍質態優化
3. 外(wai)勤驅動+制度經(jing)營(盈利模式)
第五(wu)講(jiang):如何做到“高效(xiao)增(zeng)員(yuan)”步步為營,全盤皆贏
一、結果(guo)導向,進(jin)行職場增員(yuan)預演
1. 堅(jian)定必須有結果的信念
2. 認真做好每一個細節
3. 堅(jian)持(chi)進(jin)行(xing)有效(xiao)的增(zeng)員(yuan)演練(lian)和預演
4. 堅持對每天(tian)的(de)開口情況進行(xing)有效的(de)點評
5. 時間進(jin)度過(guo)半,要對(dui)每一天(tian)增員時效進(jin)行總結和盤點
二、增員(yuan)體系構成上,各舉措之間(jian)的(de)整合應用
1. 新人育成和初級(ji)主(zhu)管育成作為(wei)體系核心
2. 注重隊伍(wu)發展內(nei)驅動力
3. 制(zhi)作(zuo)增員講師手冊、對(dui)內組員進行有效的通關(guan)、演練、復制(zhi)
三、固守本源增(zeng)員方式是不成功的
1. 堅(jian)定走組織(zhi)發展之路,樹(shu)立健(jian)康晉升(sheng)的(de)意愿
2. 熟悉(xi)公司平臺,借(jie)力提升,堅定未(wei)來(lai)發(fa)展信心
3. 反問(wen)式(shi)增員(yuan),時代飛速發(fa)展,存量技(ji)能(neng)還(huan)夠我們用多久?
4. 競爭激(ji)烈的(de)環境下(xia),讓自己增值(zhi)的(de)途徑在哪(na)
第六講:模壓培訓(xun),搭建標準(zhun)化(hua)增(zeng)員流程及增(zeng)員體系
一、初識FABE模式
1. F代表(biao)特征 (Features)
2. A代表優點 (Advantages)
3. B代表利(li)益 (Benefits)
4. E代表證據 (Evidence)
二、FABE銷售法則演(yan)示
三、FABE如何(he)運用到增員當(dang)中
1. 增員主體最關心(xin)的5個(ge)問題
2. 如(ru)何做到以增員主體利(li)益為中(zhong)心
3. 如何運用分析法(fa)了解增員主體的需求
4. 如何運用(yong)觀察法(fa)洞(dong)察增員主體的意愿(yuan)
分組研討:分組進行研討FABE話術及增員模(mo)式
四、運用模壓培訓將研討結果固化
模壓訓(xun)練(lian)(lian)的(de)“魂”,概念:模壓式(shi)訓(xun)練(lian)(lian),就是(shi)指像車(che)間模壓標(biao)準件一樣(yang),標(biao)準化地制造(zao)大批量合(he)格的(de)銷售(shou)人員的(de)訓(xun)練(lian)(lian)方式(shi)。
特色:模壓式(shi)(shi)產品訓練,即通過增員(yuan)(yuan)知識(shi)(shi)灌輸+增員(yuan)(yuan)話(hua)術(shu)寫作和發(fa)表的學習方式(shi)(shi),使銷售人員(yuan)(yuan)頭腦中(zhong)迅速(su)建立起增員(yuan)(yuan)知識(shi)(shi)點架構(gou),迅速(su)理解增員(yuan)(yuan)的主(zhu)要精髓(sui),并且完成自己(ji)對增員(yuan)(yuan)說(shuo)明(ming)的語言轉化(形(xing)成邏輯)。同時,為了更(geng)貼近實戰,還可輔(fu)以模壓式(shi)(shi)情景訓練。
營銷團隊增員課程培訓
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