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燃氣保險整體解決方案公開課

一、培訓內容：
1、當前燃氣保險格局與現狀。
2、合規發展燃氣保險路徑。
3、新型燃氣保險商業模式。
4、新型燃氣保險解決方案。
1）產品系統：
--民用燃氣保險（普通卡、精英卡）
--燃氣綜合保險（基礎款、精典款、高級款、尊享款、尊貴款、豪華款）
--商用燃氣綜合險（普通版、經濟版、精典版、高檔版、至尊版、豪華版、定制版）
2）培訓系統：
--會議培訓
--現場培訓
--落地指導
--業績提升培訓
--一攬子解決方案

3）銷售系統：
--營業廳（開戶、售氣）銷售技巧與話術
--上門服務（開通、維修、安檢、抄表）銷售技巧與話術
--工業、商業用戶銷售技巧與話術
--車用燃氣銷售場景分析與銷售技巧
--房地產、煤改氣等團體保險開發技巧與話術
4）出單系統：
--前臺PC端出單系統
--前臺APP端出單系統
--后臺機構管理系統
--后臺員工管理系統
--角色及權限管理系統
5)結算系統：
--保費結算系統
--中介費結算系統
--技術服務費結算系統
--對賬系統

6）KPI管理及激勵系統：
--KPI管理方案
--KPI指標設置、跟蹤及報表系統
--激勵發放及分配系統
7)客服系統：
--24小時客戶服務系統（呼叫中心、在線咨詢）
--系統運維行保障系統
--工單管理系統
8）理賠協助系統：
--理賠數據報表與查詢系統
--理賠服務咨(zi)詢

9）供應商管理系統；
--供應商管理方案
--供應商評價標準
--供應商評價問卷及考評
10）報表與決策支持系統
--員工業績看板
--主管報表
--管理層報表
--集團報表
--數據大屏定制
--BI決策報表定制與開發

二、參加人員：
1、各地大中型燃氣企業總部相關部門負責人及相關服務人員；
2、各燃氣企業區域增值業務或保險業務負責人；
3、各燃氣公司增值業分管理領導及客戶服務部門或保險負責人；
4、各地方性燃氣公司增值業務分管領導及部門負責人；
5、各地方政府燃氣主管部門。

三、培訓時間、地點、費用：
培訓時間：2019年12月23-25日（23日報到）
培訓地點：重慶市
培訓費(fei)用：4900元/人(含(han)會(hui)務、場地(di)、專(zhuan)家、教(jiao)材、就餐(can)等費(fei)用)，住宿統(tong)一安(an)(an)排(pai)，費(fei)用自理。我們(men)在收到報名(ming)回執表后(hou)，于開課前五天發放報到通知，詳告具體地(di)點、乘車(che)路線、食宿及日程安(an)(an)排(pai)等有關事項。

燃氣保險整體解決方案公開課