課程描述INTRODUCTION
深圳高價值經理培訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳高價值經理培訓
課程背景:
從普(pu)通員工,到一名基(ji)層管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe),再經(jing)過(guo)數年的(de)(de)(de)(de)歷(li)練,被(bei)晉升為一名部門管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)。在(zai)這個過(guo)程中,有(you)些人走(zou)得順暢(chang),有(you)些人卻歷(li)經(jing)曲折(zhe)。如何讓(rang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)少走(zou)點彎路,能(neng)夠盡快成(cheng)長(chang)為合(he)格(ge)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人員,這個過(guo)程是可以(yi)學習的(de)(de)(de)(de)。剛(gang)升為管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)時(shi),能(neng)及時(shi)完成(cheng)角色(se)轉換,清楚地知道(dao)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)責任與(yu)任務,掌控自(zi)己的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian),設定有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)目標計(ji)劃,能(neng)夠合(he)理(li)(li)安排任務,進(jin)行有(you)效(xiao)溝通,影響員工接受自(zi)己的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)風格(ge)。高(gao)價(jia)值經(jing)理(li)(li)人成(cheng)長(chang)加速器課程就是針對(dui)剛(gang)升任的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)而設計(ji)的(de)(de)(de)(de),幫(bang)助管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)在(zai)初始階段(duan)加速提高(gao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水平(ping)、解決(jue)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)難題。
課程收益:
意識到作為員工和管理者的區別是什么,愿意轉變心態,提升管理技巧;
掌握以下技能:調適自己的管理風格、合理安排時間、設定合理的目標、分配任務、指導工作、有效溝通;
快速建立管理人員管理魅力,帶領團隊完(wan)成任(ren)務。
課程大綱:
第一講:登上管理舞臺
一、管理人員的角色與工作任務
案例研討:老王的煩勞
1.管理人員的基本立場
2.管理人員的工作職責
討論:技術骨干與管理人員的區別
3、管理人員的四種角色轉變
4、管理人員的四種心態轉變
二、管理人員的基本立場
案例研討:老婦人與泰勒
1)具備達成的意愿
2)不斷打破現狀的決心
3)要有效率意識
4)掌握科學的方法
5)有效決策
6)有意識的進行管理
三、有效確定自己的領導風格
測評:領導力檢核表
1.搞清楚上司的領導風格及應對策略
2.隨機應(ying)變型(xing)管(guan)理風格管(guan)理不同的員工
第二講:高效時間管理
一、時間管理意識
游戲互動:時間尺
1.時間管理十大陷阱
2.時間管理兩大原則
3.時間管理的本質:遵照人生平衡
二、要事第一
視頻:要事第一
1.“要事”的核心解讀
2.重要緊急矩陣的精髓
3.要事第一的注意事項
三、時間計劃的工具
1.時間計劃四原則
2.時間計劃五步法
四、時間管理方法和技巧
1.時間分析的技巧
2.管理好他人時間的技巧
視頻(pin):高效的工作習慣
第三講:目標管理
一、目標管理概述
1.目標管理三層含義
2.設定目標的好處
3.目標的四個層次
二、設定目標的SMART原則
游戲:如何擬定目標
1.設定目標的三大誤區
2.SMART原則
3.以始為終設定目標
三、工作計劃的制定竅門
1.工作計劃七項要素
2.工作計劃制定的四大工具
3.風險變化管理的兩個絕招
四、目標管理的過程控制
1.工作追蹤關鍵三步
2.PDCA循環
第四講:工作分配與指導
一、工作分派的原則
1.人職匹配
2.適才適所
案例分析:同事的責備
二、高效命令的下達方法
1)下級難以接受的五種命令方式
2)讓下級切實掌握命令內容的五種方法
案例分析:常犯的錯
3)提高執行意愿的命令下達方法,該怎么做
視頻分享:亮劍
三、日常工作中指導的方法
視頻分享:指導
1)工作指導五步法
2)工作指導的五個注意事項
3)工作指導的五個時機
第五講:有效溝通
游戲互動:什么樣的人能完成任務
一、傾聽的四個誤區
1.忽視式傾聽
2.批判式傾聽
3.選擇式傾聽
4.彩排式傾聽
二、積極傾聽的技巧
游戲互動:傾聽活動
1.積極傾聽六大技法
三、溝通反饋技巧
1.給予反饋的六大原則
2.接受反饋的四大技巧
視頻:為(wei)什么(me)做?
深圳高價值經理培訓
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