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企業文化的培訓課程

課程背景
世間*的(de)(de)(de)(de)善(shan)(shan)莫過于水(shui)(shui)——向水(shui)(shui)學習“包容的(de)(de)(de)(de)力量”！“上(shang)(shang)(shang)善(shan)(shan)若(ruo)(ruo)水(shui)(shui)”出自老子(zi)《道德(de)(de)(de)經》中(zhong)(zhong)《道經》的(de)(de)(de)(de)一章。“上(shang)(shang)(shang)善(shan)(shan)若(ruo)(ruo)水(shui)(shui)”也是老子(zi)道家思(si)(si)想的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。眾所周(zhou)知，老子(zi)的(de)(de)(de)(de)思(si)(si)想以(yi)柔為(wei)貴，以(yi)“善(shan)(shan)下”和(he)(he)“謙下”的(de)(de)(de)(de)精神(shen)，達到“包容天下”和(he)(he)“無(wu)(wu)為(wei)而治”至高(gao)境(jing)界，這(zhe)其(qi)中(zhong)(zhong)蘊含了深刻的(de)(de)(de)(de)人生哲(zhe)理(li)。正因此，古(gu)今(jin)中(zhong)(zhong)外的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)數大(da)成功者，乃至大(da)企(qi)(qi)(qi)業(ye)家，都(dou)因“上(shang)(shang)(shang)善(shan)(shan)若(ruo)(ruo)水(shui)(shui)”這(zhe)一思(si)(si)想而獲益(yi)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)文化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)，如今(jin)在中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)，正越來越成為(wei)一個流行(xing)的(de)(de)(de)(de)“時尚元(yuan)素(su)”，這(zhe)其(qi)實(shi)和(he)(he)中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)現今(jin)所處的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)階(jie)段密不可分(fen)，中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)要堅持永續經營的(de)(de)(de)(de)百年(nian)老字號(hao)，文化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)至關(guan)重(zhong)要。以(yi)《道德(de)(de)(de)經》為(wei)代表(biao)的(de)(de)(de)(de)道家文化(hua)(hua)(hua)是中(zhong)(zhong)國(guo)傳統(tong)文化(hua)(hua)(hua)中(zhong)(zhong)非(fei)(fei)常重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)一部分(fen)，將《道德(de)(de)(de)經》中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)思(si)(si)想應用于企(qi)(qi)(qi)業(ye)文化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)之(zhi)中(zhong)(zhong)，毫無(wu)(wu)疑問，將會(hui)非(fei)(fei)常有(you)助于提升企(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)“精神(shen)境(jing)界”！本課(ke)程的(de)(de)(de)(de)宗旨，是將上(shang)(shang)(shang)善(shan)(shan)若(ruo)(ruo)水(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)思(si)(si)想，融入(ru)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)之(zhi)中(zhong)(zhong)，幫助企(qi)(qi)(qi)業(ye)打造柔和(he)(he)“水(shui)(shui)性(xing)文化(hua)(hua)(hua)”。

課程收益
1.幫助培訓對象了解《道德經》中“上善若水”的思想
2.幫助(zhu)培訓對(dui)象(xiang)將“上善若水”的(de)文化內(nei)涵(han)應用(yong)于企業文化建設之(zhi)中

課程大綱
第一章 上善若水：好的文化是柔和的
一、水和道
1.善利萬物而不爭：謙卑心得天下
2.以柔克剛的文化
【案例分析】太極文化和太極拳
二、水的文化與管理
1.水性領導力：感召追隨者
2.水性營銷：感召顧客
【案例分析】水性商道：將(jiang)你的競爭對手變成朋友

第二章 水性文化之一：王道文化——江海何以能成為百谷王？
一、水的承載力：善下和利他
1.水的善下：謙卑心近于道
2.水的不爭：圖謀全局
【案例分析】華夏文明的傳續：中原文化的包容性
二、文化的精與深
1.精益求精成為文化
2.要想深，積累最重要
【案例分析】一個員工到總經理的成長
三、胸懷寬廣
1.將自己打造成容器
2.容納的胸懷：海闊天空
【小組(zu)討論(lun)】現代(dai)社(she)會為什么那些(xie)位居高處(chu)的(de)領導者，往往都是平易近人的(de)？

第三章 水性文化之二：服務文化——吸引和鎖住你的顧客
一、水的利他精神
1.姿態低，才能吸納更多
2.幫助他人，成就自己
【小組討論】結合自己的本職崗位討論：如何通過幫助他人成就自己
二、打造服務型的企業文化
1.老板是員工的服務者
2.員工是顧客的服務者
【案例分析】現今企業是全員服務和營銷的時代
三、未來的商業是服務鏈的競爭
1.顧客，一生的服務
2.打造企業的生態圈
【小組(zu)討論】展望一下，在未來，你(ni)的企業如何在競爭中獲勝？

第四章 水性文化之三：慈善文化——善的力量
一、領導者的慈善
1.法布施：學習型組織
2.用價值觀影響和改變行業的未來
【案例分析】領導者*的慈善是用正能量影響整個社會
二、企業的慈善
1.關愛員工
2.造福社會
【小組討論】企業應該如何承擔社會責任
三、管理層的慈善
1.帶好梯隊，培養接班人
2.通過職業人際圈影響社會
【案例分析】你的人際圈影響力有多大？
四、員工的慈善
1.幫助同事
2.幫助企業
 【小組(zu)討(tao)論】如(ru)何建立一個“愛心互(hu)助型”的企(qi)業(ye)

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