課程描述INTRODUCTION
員(yuan)工責任心培(pei)訓(xun)課程(cheng)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
員工責任心培訓課程
課程說明:
對于一個企業來說,最損害業績的“病癥”,就是員工“工作打折扣”的行為。《工作重在到位》課程緊緊圍繞企業最關心的核心問題——員工的執行力而展開,一針見血地指出了工作不到位,工作打折扣的現象產生的根本原因,并用大量鮮活的、現實的案例和操作工具,提升員工把工作做到位的能力。
《工作重在到(dao)位》課程不僅提出(chu)了很多讓人(ren)讓人(ren)耳目一新的(de)觀點,更有大量具(ju)體的(de)操(cao)作方法(fa)(fa)。方法(fa)(fa)簡單、易操(cao)作,一學就(jiu)會(hui),一用(yong)就(jiu)有效。
課程收益:
1. 用鮮活的案例非常透徹地讓員工領悟工作做到位對個人好處與價值;
2. 從具體的工作理念與操作方法讓員工提升自身的執行力——不只是做了,而是做好了;
3. 進一(yi)步剖析了如(ru)何讓管(guan)理者工作做到位,更(geng)好(hao)地實現全員(yuan)工作做到位。
課程大綱:
一、到位不到位,相差100倍
1. 要想沒問題,工作要到位;
2. 要想發展快,工作要到位;
3. 要想效益高,工作要到位。
4. 到位標準:客戶價值、保質保量、圓圓滿滿。
二、確保工作到位的5大心態
1. 責任心態:自己為重 → 工作為重
2. 稱職心態:一定努力 → 一定得力
3. 主動心態:要我到位 → 我要到位
4. 空杯心態:自大自滿 → 時刻歸零
5. 專業心(xin)態(tai):差 不 多(duo) → 零(ling) 缺(que) 陷
三、確保工作到位的4大思維
1. 結果思維:做好了,才算做了
2. 刨根思維:打破沙鍋問到底
3. 系統思維:以有機性達到最優化
4. 換位思維:假如我是他,該會怎樣?
四、確保工作到位的4大要點
1. 定義結果:確定*工作標準;
2. 鎖定責任:工作到位,責任先到位(一對一的責任);
3. 跟蹤檢查:人們不做你希望的,只做你所檢查的;
4. 結果(guo)考核(he):人人追求快樂、逃離痛苦(ku)。
五、確保工作到位的5大行為準則
1. 勇擔當、守承諾、不抱怨
2. 寫下來、問清楚、說明白
3. 勤準備、多預防、重檢查
4. 盯到底、必復命、要反思
5. 定流程、做記錄、發紀要
六、工作不到位源于管理不到位
1. 首因效應:第一次現象的漠視和原諒;
2. 修路原則:出現問題不只歸罪于人,立即修路;
3. 明確原理:明確就是力量;(明晰化)
4. 流程邏輯:越有操作性,執行越到位(流程化)
5. 檢查機制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
6. 獎(jiang)懲標準(zhun):獎(jiang)-心(xin)花(hua)怒(nu)放、罰(fa)-膽戰心(xin)驚(獎(jiang)懲化)。
講師介紹:張老師
上海市中小企業協會合作顧問,上海市注冊咨詢專家,高級培訓師,資格認證培訓師。工商管理碩士、管理&生產咨詢培訓師、企業轉型升級咨詢師。擅長TWI班組長項目、精益生產管理課程、現場5S及目視化等生產管理及中基層職業化培訓咨詢。現任多家企業(集團、上市公司)管理顧問、特約培訓師。
在咨詢機構、三資企業、國企及民企中工作數年。從基層做起,在企業內不同的管理系統中擔任過多種職務, 在企業中擔任精益生產項目培訓與推進,精益生產培訓(SMED,5S與目視化,標準作業等),生產現場管理與改善培訓,領班&組長培訓,負責PCB廠人員管理與培訓,車間現場精益改善推動及效率提升。
張老師從事管理咨詢業以來,完成了制造行業,機械電器,醫療,精細化工,等多種行業咨詢項目和大量實戰培訓項目。
擅長課程:
中基層管理系列:《金牌班組長實戰與能力提升》《現場主管管理技能實戰》《時間管理與工作計劃》《MTP中層管理人員技能提升》《高效溝通技巧》《TTT內部講師訓練》
生產管理系列:《精益生產管理培訓》《5S與目視化管理》《精益現場管理與改善》《車間準時化生產》《TPM全員設備自主保全》《生產成本降低與效率提升》
職業化系列:《優秀員工職業化心態訓練》《結果為王-員工執行力提升》《高績效團隊建設》《有效激勵員工》
授課風格:
生動風趣、邏輯清晰、剖析深入、案例實用、圖文并茂、授課過程極具感染力。培訓內容均是在管理實踐中總結和感悟而來,很多觀點和方法都會給學員極大的啟發和改變。培訓效果得到參加培訓人員及企業內部一致認可!
主要咨詢客戶:
昆山麗智電子有限公司(TWI班組長能力提升)
常熟華威履帶股份有限公司(現場改善與效率提升
寧波以賽亞氣動成套有限公司(精益生產
江陰新晟電子有限公司(現場5S及目視化)
上海祿森電子有限公司(標準化)
鄭州菲爾特網毯有限公司(主管能力提升輔導)……
服務過的企業:
制造行業:江蘇斯德雷特通光光纖有限公司,達豐(上海)電腦有限公司,昆山麗智電子有限公司,昆山利爾電氣有限公司,上海英華達科技有限公司,科絡普線束(昆山、太倉、綿陽)有限公司,杭州安費諾飛鳳通信部品有限公司,福弘金屬工業(常熟)有限公司,蘇州國巨電子有限公司,富士康(淮安、鄭州)有限公司,上海祿森電子有限公司,濟南超達電子有限公司,光馳科技(上海)有限公司,華碩電腦(上海)有限公司,合肥合晶電子公司,上海正泰電氣股份有限公司,昆山致伸東聚科技有限公司,昆山越峰電子有限公司等
汽車行業:洛陽宇通汽車有限公司,上海奔達機電(汽配),順普汽車零部件(昆山)有限公司,上海弘安汽車配件有限公司,山東明水汽車配件有限公司,江蘇成辰汽車配件有限公司,南京創捷和信汽車部件有限公司
機械行業:江蘇華東造紙機械有限公司,常熟眾達機械有限公司,鄭州菲爾特網毯有限公司,江蘇啟良停車設備有限公司,重慶九源機械有限公司,河南萬泰機械有限公司,安徽藍博旺機械集團,三一重工(常熟,昆山),太原重工機械有限公司,
煙草行業:江西中煙工業有限責任公司,貴州中煙工業有限責任公司,寶雞煙草專賣局
醫藥行業:江蘇同禾藥業有限公司,江蘇恒瑞醫藥股份有限公司,杭州中盈醫藥包裝印刷有限公司
化工行業:山東宏信化工股份有限公司,洛陽駿馬化工有限公司
服裝(zhuang)(zhuang)行業(ye):江蘇利(li)安達服裝(zhuang)(zhuang)有限(xian)公(gong)(gong)司(si),江蘇波(bo)司(si)登羽絨服裝(zhuang)(zhuang)有限(xian)公(gong)(gong)司(si)
員工責任心培訓課程(cheng)
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