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寧波銷(xiao)售團隊管理培訓

課程目標：
明確作為銷售團隊領導者的角色和職責
掌握銷售人員招聘、定崗等人力資源管理技巧
制定有效的銷售人員薪酬、績效考核制度
了解如何有效的給銷售隊伍設計并分解銷售目標
建立合理激勵機制，激發銷售人員的雄心壯志，鼓舞團隊士氣
理(li)解并運(yun)用團隊建設的關(guan)鍵技巧，打造高績效的銷(xiao)售團隊。

第一講銷售經理的角色與職責
銷售團隊在企業中的地位
銷售經理的角色和職責
銷(xiao)售(shou)經理面對的(de)壓力

第二講銷售代表職業生涯發展與團隊建設
銷售培訓方案
銷售人員的發展
團隊合作與建設

第三講銷售代表績效評估與薪酬
銷售代表績效評估
銷售代表(biao)的(de)薪酬評定

第四講市場分析與銷售決策
市場分析
目標制定
市場決(jue)策(ce)與銷售決(jue)策(ce)——策(ce)略與計劃

第五講銷售人員的激勵與表揚
領導和管理
激勵的方法
銷售人員的激勵
表揚的方式
問題銷(xiao)售(shou)人員的激勵

第六講訓練團隊精英
1.培養下屬是水落石出？還是水漲船高？
2.營造成長的環境
3.讓下屬稱呼你為"教練"
4.教練經驗分享
5.培育下屬的PDCA循環
6.教練四步驟

第七講培育團隊精神
1.團隊精神的內涵
2.團隊凝聚力
3.營造互信的合作氣氛
4.團隊士氣

第八講團隊沖突處理(一)
1.什么是沖突？
2.如何看待沖突？
3.問題研討：有效與有害沖突
4.沖突過程第一階段：潛在的對立或不一致
5.沖突過程第二階段：認知和個性化
6.沖突過程第三階段：行為意向
7.處理沖突的五種策(ce)略(lve)

第九講團隊沖突處理（二）
1.處理沖突的五種策略（續）
2.案例研討：選擇沖突處理策略
3.沖突過程第四階段：行為
4.沖突處理技術
5.沖突過程第五階段：結果
6.處理沖突的六個步(bu)驟

第十講邁向高績效團隊
1.高績效團隊的PERFORM特征
2.診斷：你的團隊距離高效還有多遠？
3.學雁群飛舞
4.新型團隊領導的角色
5.祝你(ni)們成功(gong)！

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