課程描述INTRODUCTION
內訓師提升訓練營
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益:
以課程設計與開發流程為框,初步形成課程;以授課技巧訓練為引,打磨課程細節,通過課程開發技巧和授課技巧的合理組合:
1、讓一位從未講過課的內訓師,能快速走上講臺,講好自帶的1小時以內課程。
2、讓一位有資深經驗的內訓師,系統梳理以往內訓師經驗,能力更上一層樓
【課程特色】
1、緊扣關鍵要點,抓大放小,有的放矢,減輕學員心理壓力的同時,避免不必要的精力投入
2、工具性強,新進內訓師可以快速上手
3、系統性強(qiang),資(zi)深內訓師可以進一步理清思路,更(geng)上(shang)一層樓
【課程大綱】
課程設計與開發篇(2天)
前言:內訓師的核心價值
體驗:看看兩段講解帶給學員的體驗有何不同?
1、演講VS培訓
2、好課程的3大標準:明確的目標,易懂的邏輯,畫面感的情景
一、教學目標設定
1、教學目標設定漏斗圖
2、教學目標設定需要明確的5個問題
a)你的課程主題是什么?
b)講給誰聽?
c)TA為什么愿意聽?
d)TA聽這個課題的好處是什么?或者不聽這個課題的壞處是什么?
e)聽完課,希望留在TA腦海里的知識點是什么?
3、教學目標描述的ABCD句式
練習:用ABCE句式描述自己的教學目標
二、邏輯框架搭建
游戲導入:我的三千萬年
1、邏輯鏈設計的要點:非*性
2、企業內訓師常見課程建議邏輯鏈:
產品講解類課程
風險管理/操作流程類課程
技能訓練類
3、課程節奏分配導向圖
4、思維導圖工具的基本操作
以上為第1天內容
三、教學法設計
故事導入:掉在坑里的驢
1、教學節奏三三拍:挖坑-填土-夯實
2、五種開頭的方法
練習:以小組為單位,每組選一個課題設計開頭,上臺展示接受點評
3、對應不同知識掌握程度的填土方法導向
如何讓你的學員做到知道/熟記
如何讓你的學員做到理解
如何讓你的學員做到應用
5、夯實手法
6、課程開頭和結尾注意事項
7、3大難點教學場景突破工具:
洗腦、抽象概念講解、枯燥產品參數講解
練習:以小組為單位,每組選一個抽象概念,用所學的工具進行講解,上臺展示接受點評
以上為第2天內容
授課技巧篇(1天)
破冰:上臺五步
一、上臺基本功
1、上臺禮儀
練習:以小組為單位,將領到的上臺禮儀材料進行整理,并講解給其他小組聽
2、核心教具使用:話筒、板書、激光筆、電腦快捷鍵
3、培訓現場環境布置
二、控場基礎技巧
1、回答學員問題的4步
2、提問的2個必備動作
3、演練操作的3個步驟
4、常見6種情境的處理策略
三、表達優勢測評及案例講解鞏固練習
測評:個人表達優勢測評
不同優勢內訓師的優勢及成長方法
練習:每人準備1個案例(講解時間5分鐘以內),每組采用抽簽的方式選出一位代表進行案例講解,在講解過程中,其它學員進行點評,并給出表達優勢診斷。(預計會操作兩輪)
四、成果展示
每組選取1位優秀代表進行5分鐘的成果展示
結語:學習的本質不是記住了哪些知識,而是引發了哪些思考
培訓師介紹:
儲瓊琳
《學人不如學己-內訓師團隊建設》第一作者
淘課集團高級產品發展總監
“金種子”EGS系列(企業內訓師團隊培養)首席規劃師
資深培訓顧問與培訓輔導師
淘課高級產品設計師
淘課研究院認證講師
華中理工大學(現華中科技大學)工學學士。
最早在汽車零部件車間主任的崗位上開始職業生涯,歷任ISO9000體系管理者代表,總裁執行秘書,一直直接對總經理匯報工作,多次負責公司級項目。最終在壽險行業三年的洗禮中完成向銷售的轉型,不是天才的銷售人員,但在自身轉型的過程中,對銷售人員心態建設和銷售技巧有著深刻的體會,及系統整理。在負責銷售管理期間,團隊人均單產實現100%的增長。
12年的工作經歷中,大部分時間都是在從事開創性工作及項目推行管理工作,例如新部門組建、ISO9000項目貫徹推進、公司流程優化梳理、產品規劃、大項目銷售及推進等等,在多種差異化的創新工作中,積累了豐富的問題分析與解決經驗,多次應用在開創性的沒有經驗參照的工作中,得到了成功驗證。
2007年加入淘課,在創業過程中實現對業務工作更深和更高層次理解。是淘課內訓師訓練產品的第一任系統架構師,培訓培訓經理產品的主要研發人之一。
【師資特點】
同時精通業務和人才培(pei)養,所操(cao)作的項(xiang)(xiang)目落地性和實效性強,均獲得業務部門好(hao)評(ping)。主導操(cao)作的30萬或以上(shang)級別(bie)培(pei)訓項(xiang)(xiang)目數十個,客戶回頭率達到85%
轉載://citymember.cn/gkk_detail/18496.html
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