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杭州執行力培訓課程大綱

課程背景
這是(shi)一(yi)(yi)個移動互聯網(wang)的時(shi)代(dai)，這是(shi)一(yi)(yi)個80后(hou)、90后(hou)甚至00后(hou)的時(shi)代(dai)。在全新(xin)的時(shi)代(dai)，商業模式被巔覆(fu)，管理模式隨之變化，但(dan)我們仍繞不(bu)過(guo)(guo)一(yi)(yi)個詞——執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)。組織執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)建(jian)設要(yao)用(yong)全新(xin)的思(si)想進行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)武(wu)裝。過(guo)(guo)去(qu)，執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)建(jian)設容易(yi)導向機械層面，強(qiang)調堅決(jue)服從，強(qiang)調沒有任何借口；互聯網(wang)時(shi)代(dai)，強(qiang)調創新(xin)，強(qiang)調個性，強(qiang)調以人為(wei)本，必(bi)須要(yao)用(yong)頭腦執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)，快樂(le)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、創意執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)。因為(wei)，工作(zuo)(zuo)不(bu)僅是(shi)謀(mou)生手(shou)段，還是(shi)生命的一(yi)(yi)部(bu)分(fen)，10年執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)的研究與(yu)實(shi)踐，結合互聯網(wang)思(si)維，全新(xin)的視角，全新(xin)的執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)。幫(bang)助(zhu)員工把工作(zuo)(zuo)里(li)面快樂(le)釋放出來(lai)，創造地執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)；幫(bang)助(zhu)管理者搭好(hao)高效(xiao)的執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)平臺，輕(qing)松地執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)。

課程大綱：
引言：1、企業如何在激烈的環境中立于不敗之地？
2、互聯網時代管理之變；
案例：海爾的人單合一雙贏模式。
第一章解讀執行力問題
1.何謂真正的執行？
2.執行力為什么很重要？
3.全員執行的三把標尺；
4.誰來執行？誰是執行者？
案例：某公司李總定義“執行年”的舉措
案例(li)：柯(ke)達之(zhi)死，小(xiao)米崛起(qi)究(jiu)竟(jing)是戰略問(wen)題(ti)(ti)，還(huan)是執(zhi)行(xing)問(wen)題(ti)(ti)？

第二章互聯網時代管理思維的轉變
1.成為互聯式的企業，結構必須變；
2.工業時代的管理付出了慘重代價；
3.互聯網思維下領導者的七個挑戰；
4.贏取挑戰的四個轉變；
5.互聯網思維下領導者的四個特質。
案例：90后員工的管理問題
案例：有一(yi)種領導(dao)，叫(jiao)“元芳，你怎么看(kan)？”

第三章互聯網時代執行思維的轉變
1.多強調員工智慧，少強調員工服從；
——不只是用員工的手腳，而是員工的頭腦
2.多強調“人”本身，少強調“事”本身；
——工作不僅是一種謀生手段，還是生活的重要部分
3.多強調領導責任，少強調員工責任；
——員工的“借口”是領導研究的主題
4.多強調團隊機制，少強調員工心態；
——越是缺乏制度與流程的公司，越強調心態問題
5.多強調個人利益，少強調公司利益。
——滿足個人利益的同時，滿足公司的利益
6.多強調員工優勢，少強調員工劣勢；
——在人才問題上，木匠思維比木桶原理更管用
案例：小米和華為公司核心競爭力研究
討論：重點關注優秀員(yuan)工(gong)還是落后員(yuan)工(gong)？

第四章組織執行力缺失的原因
1.上層戰略，下層執行——角色不當；
2.用人不疑，疑人不用——用人不當；
3.制度缺失、流程模糊——標準不當；
4.學謀略多，學規則少——育人不當；
5.變來變去，朝令夕改——計劃不當；
6.熟人環境，制度變形——制度不當；
7.己身不正、缺乏表率——律己不當；
8.缺乏督導、文化乏力——領導不當。
案例：聯想柳傳志是如何構建執行力？
視頻：看海爾(er)張瑞敏如何塑(su)造(zao)執行(xing)力(li)。

第五章執行力建設四個核心要素
結果導向：用“結果”說話
1)講結果：界定正確的結果，非一味強調步驟；
2)講因果：消除機械式執行、共創智慧式執行；
3)講后果：強化組織的利益與個人得失的影響。
案例：做了=執行了嗎？
工具：“請給我結果”和“九段秘書”的測試
責任邏輯：1%的問題100%的責任人
1)僵化制：責任一旦到人，絕不講道理；
2)防倒授：別讓“猴子”跳回你的背上；
3)首問制：鎖定第一責任人，防找借口；
4)復命制：完成后規定時間內及時回復。
案例：華為的責任理念：僵化、優化、固化
演練：如何接受下屬的請示并鎖定責任？
溝通到位：說對話，辦對事
1)是否明確→問清楚、說明白、寫下來；
2)是否到位→編碼、解碼、反饋；
3)是否情緒→先處理心情，再處理事情；
4)是否有效→說對方想聽的，聽對方想說的。
案例：夫妻對話與上下屬的溝通問題
演練：情景模擬與現場練習
工具：5W2H
用戶至上：價值由用戶定義
1)用戶思維與接力棒原理；
2)讓用戶訂貨；
3)從用戶處發現商機；
4)三給法則：給時間、給空間、給態度。
案例：職場上晉升的三道法門；
案例：職場中的“恩恩怨怨”。

第六章執行力之獨孤9劍
1.專注思維：盯準一只野兔——鎖定重點；
2.簡約思維：大道至簡——簡約即美；
3.*思維：做自己擅長的——能量聚焦；
4.*思維：只做第一、不做第二；
5.迭代思維：小處著眼，微創新——快速迭代；
6.裸奔思維：無退路=出路——破釜沉舟；
7.效能思維：做重要不緊急——防患于未燃；
8.效率思維：現在是“現金”——重在當下；
9.精力思維：身體“蓄水池”——養精蓄銳。
案例討論：某經理人的一天（如何計劃與執行）
工具：四項限法、*回饋分析法、六點優先工作制
鏈接：執行24字方針
1.執行前：決心第一、成敗第二;
2.執行中：速度第一、完美第二;
3.執行后：結果第一、理由第二。
案例(li)：海爾(er)的“速度致勝”與惠普的“先開*、再瞄準”

第七章領導者的七項基本行為
1.全面深入了解企業和員工；
2.實事求是；
3.設定明確的目標并排出優先順序；
4.持續跟進，直至達成目標；
5.賞罰分明，重獎業績優秀人員；
6.通過教練輔導提高下屬能力；
7.了解自己、展現出勇敢、決斷、務實的性格。
視頻案例或趣味PK活動
工具：SMART原(yuan)則(ze)、豐田的(de)“五個為什么”和(he)“三現主義”

第八章執行力三個核心流程
人員流程：用對的人
1)人員流程比戰略、運營流程更重要；
2)人員流程的四個基石；

杭州執行力培訓課程大綱