張見明課程培訓大綱
講師:張見明 瀏覽次數:2595
課程描述INTRODUCTION
如何提高績效培(pei)訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效輔導
課(ke)程大綱
第一講績效管理理念(nian)與系統
不(bu)搞績效考核(he)行不(bu)行
是否(fou)有(you)替代績(ji)效(xiao)考(kao)核的方法與工(gong)具
績效考核(he)的目(mu)的應如何定位
績效管(guan)理與(yu)績效考核(he)的區(qu)別
不(bu)同發展階段績效評估(gu)的(de)側重點
直線部門在績效(xiao)管理中的責任
為什么需要掌握績效管理的(de)技能(neng)
開(kai)展績效管理的關鍵(jian)因素是(shi)什么
績效管理(li)與日常工(gong)作如何結(jie)合
績效管理(li)有沒有一套(tao)模型(xing)
目標管理的SMART方法
設定目標的四個來源
設定目標(biao)的四個(ge)步驟
績效過(guo)程管理工具1---SMART
績效過(guo)程(cheng)管(guan)理工具(ju)2—5W2H
績效過程(cheng)管理工(gong)具3:PDCA循環
第二講(jiang)如(ru)何(he)對(dui)下屬進行績(ji)效輔導
診斷(duan)員工績效問題的原因
四因素工(gong)具的應(ying)用
分析員工績(ji)效的工具(ju)比較
績效(xiao)管理(li)的四大活動(dong)領域
計(ji)劃(hua)性(xing)的部屬輔導五個步驟(zou)
十個(ge)重要的輔導技巧
教(jiao)練技巧與教(jiao)練能力(li)
引(yin)導員工發展(zhan)行(xing)動(dong)計劃
輔導員(yuan)工按公司要(yao)求完成各項工作
提供員工完成任務的資源(yuan)
提高員(yuan)工職業技能
解決員工(gong)在工(gong)作的障礙
為員工規(gui)劃職(zhi)業方向
第三講績效面(mian)談(tan)的準備與面(mian)談(tan)技巧
為什么(me)進行績效面談
面談(tan)前主管需要具體準備(bei)什么
績效面(mian)談的(de)步驟
績(ji)效面(mian)談的方(fang)法
績效輔(fu)導與反(fan)饋(kui)的步驟
績效考核面談(tan)工作準備工作
考核面談:怎(zen)么談?
考核面談(tan):選什么地方(fang)?
考(kao)核面談:坐多遠?
績(ji)效評估面談“七原則”
面談中如何傾聽你的員工
如何提(ti)供反(fan)饋(kui)負面反(fan)饋(kui)
績效(xiao)面談(tan)可能遇到(dao)的問題分析
避免評(ping)估(gu)標準理解誤(wu)差的措施(shi)
績效面談與(yu)改進
績效(xiao)考(kao)核結(jie)果與員(yuan)工職業發展
績效面談實際(ji)演(yan)練
第(di)四講(jiang)管(guan)理者的人際溝通提升(sheng)
缺乏溝通的原因:技能、意愿、氛圍…
高效溝通(tong)的六大(da)步驟
溝通的(de)三大要素和內(nei)容
不(bu)同性格對(dui)溝(gou)通的(de)影響(xiang)
高效傾聽的過程與好處
有(you)效傾(qing)聽的技(ji)巧
創(chuang)造(zao)好(hao)的傾聽環境
非語(yu)言溝通的特點
個人魅力在溝通中的作(zuo)用(yong)
MTP管理者角(jiao)色認知與管理技能提升
課程大綱
第一講管理者的角色認知(zhi)
管理者的重要(yao)作用(yong)、角色和使命
管(guan)理人員的(de)五大角色轉變
管理者的五大工作
管理者的行為(wei)方式——從自己(ji)做事到帶領(ling)團隊
管理者(zhe)在(zai)執(zhi)行上(shang)常犯的錯(cuo)誤
下屬職業經理常見的角色錯位
經理作為(wei)下(xia)屬的四項(xiang)職業準則
優秀(xiu)管理者的素質(zhi)模型
案例:角色自我認知(zhi)分析(xi)練(lian)習(xi)
第二講(jiang)如何帶(dai)領團隊建(jian)設
高績效(xiao)團隊的七大特征
團(tuan)隊發展的五個階段(duan)
成立(li)期(qi)、磨合期(qi)、規范期(qi)、高效期(qi)、轉型期(qi)
團隊(dui)中(zhong)的角色認(ren)知
團隊中(zhong)常(chang)見的五(wu)種角(jiao)色(se)
角色如何適應(ying)團隊
如何發(fa)現團隊(dui)中個人的優勢,并有效整合
團(tuan)隊關于目標、信任(ren)、超越(yue)的的團(tuan)隊練習(xi)
第三講(jiang)管(guan)理者的時間管(guan)理
經理為什么總(zong)是(shi)很忙
第四代(dai)時間管(guan)理
四象限(xian)工作(zuo)分(fen)析
時間自然法則與工具
時間(jian)管理的基本原則
如何進行工作(zuo)分類
如(ru)何區(qu)別(bie)什(shen)么是重要的和緊急的工作事項
如何提升自我工作(zuo)效率
個人工作(zuo)案(an)例分析(xi)
時間管理的案例分析
如何(he)避免時間浪費
案例:時間管理實際案例分析
第四(si)講高效人際溝(gou)通技能
溝通(tong)的(de)三大要(yao)素和內容
缺乏溝通的原因:技能、意(yi)愿、氛(fen)圍
高效溝通的(de)六大(da)步(bu)驟
實際溝(gou)通案例分析
人(ren)際關系的四大分類(lei)
各類(lei)人際(ji)風格(ge)的特征(zheng)與(yu)溝通技巧
有效溝通的(de)四個基本法(fa)則(ze)
傾(qing)聽的(de)技巧
反饋、傾聽(ting)、談吐、爭論
傾聽的含義(yi)和目的
不同類型的傾聽所產生的溝通問題
同理心傾聽的技巧與(yu)好處
傾聽中的適(shi)當提問
跨部門(men)溝通的分析
向上、向下、平行溝通要點分(fen)析
非語(yu)言溝通(tong)的重要性
溝通(tong)圈:空間和距離
案例(li):溝(gou)通與沖突(tu)案例(li)分析
第五講如何有效(xiao)激勵下(xia)屬
認識員工的需(xu)求
激勵的經典理論(lun)
員工激勵的8大(da)理念
畏懼(ju)、價(jia)值、機會(hui)、危機四大(da)激(ji)勵(li)法
10個激(ji)勵(li)定律和應用
畏(wei)懼激勵(li)的(de)要(yao)點(dian)與人性激勵(li)
案例(li):低成本也(ye)能激勵嗎?
如何提高績效培訓課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/17375.html
已(yi)開課時間Have start time
- 張見明
[僅限會員]
績效考核內訓
- 經理人績效面談與輔導 張懷(huai)
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍純
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司(si)禾
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠(yi)
- 企業績效管理方案班 張懷(huai)
- 目標管理與績效考核體系建設 郜(gao)鎮坤
- 《績效管理在企業中的落地實 肖(xiao)小峰
- 解決問題,更改變心智——績 吳(wu)文(wen)飛
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟(juan)