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廣州班組日常基礎工作體系建設培訓大綱

課程收益
課程完成之后，學員能夠：
1.清晰的認知班組建設總體目標和實現要求以及班組建設的重要意義
2.了解并領悟班組基本組織結構設置的意義和價值
3.掌握創建和諧高效的班組團隊的要領和致勝的關鍵并能運用四種力帶領高績效班組團隊
4.掌握班組長一天工作流程及要點的訓練，并能通過訓練提升班組長的班組管理能力尤其是做好班前會、班后會、交接班的管理要領，同時提升工作改善和工作教導的技能。
課程大綱
一、打造安全、高效、創新、節約、和諧的卓越班組！
1.中西方企業的績效調查對比結果
基層管理水平的差距
思考：
企業決策、企業文化為什么不能落地？
企業的安全、質量、成本、效益最終由誰來管理實現？
為什么說班組長是企業的第一管理者？
為什么說一般企業看高層，卓越企業看基層？
加速班組建設，刻不容緩！
2.班組建設的基本指導原則
適應企業發展需要原則
促進職工全面發展原則
繼承與創新相結合原則
行政管理與民主管理相結合原則
3.班組建設總體目標實現要求
班組建設的指導思想：科學發展觀
班組建設的核心 ：提升班組管理水平
班組建設的重點 ：提高班組成員整體素質
班組建設的內容 ：
基本組織結構設置
高效團隊創建
流程、制度建立
二、班組的基本組織結構設置
1.為什么班組長總感覺壓力大？
2.思考：一個好漢三個幫，一道籬笆三個樁。 班組的“樁”在那里？
3.班組的基本組織結構設置
班組管理核心
工管員
三、如何創建和諧高效的班組團隊
1.情景演練：大雁的啟示
2.高績效團隊的特點
3.游戲演練：高績效團隊打造
游戲體驗：高績效團隊的特點
游戲感悟：高績效團隊制勝的關鍵
4.高績效班組團隊致勝的五大關鍵
定目標
選對人
重培訓
績效明
多激勵
5.四種力實現五大關鍵
目標力
領導力
執行力
學習力
四、班組長一天工作流程及要點訓練
1.如何開好班前會
為什么要開班前會
班前會的主要內容
檢查出勤
檢查班員儀表著裝.精神面貌
傳達公司和主管部門的工作指令
安排當班工作
營造正式工作的緊張氣氛
班前會的時間和程序
主持班前會的技巧
2.如何開好班后會
為什么要開班后會
班后會的主要內容
總結當日生產工作情況
持續改善
表揚與批評
聽取班員的問題反映及合理化建議
重要事項傳達
班后會的時間和程序
主持班后會的技巧
3.如何做好交接班
三交
四清
五不交
4.如何開好主題班會
班會主題
班會目的
班會形式
班會準備
班會主持
班會人數
班會時間
班會地點
班會流程
5.信息管理
信息記錄填寫
統計與分析
提供與反饋
6.班中控制
貫徹執行制度化、規范化、標準化的班組管理
問題發現與分析解決控制
工作改善的四階段法訓練
作業分解階段
作業分析階段
創造對策階段
實施新方法階段
7.崗位培訓
提高班組成員的思想覺悟、道德水準和法紀意識。
增強班組成員的專業技能水平與創新能力。
技術問答
事故預想
反事故演習
崗位練兵
技術比武
工作教導的四階段法訓練
準備階段
傳授階段
試作階段
考驗階段
圖表展示：班(ban)組長一天工(gong)作流(liu)程

廣州班組日常基礎工作體系建設培訓大綱