目標管理與績效考核
講(jiang)師:廖亮 瀏覽次數:7
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
目標管理考核辦法培訓課程大綱
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
[學習目標]
. 系統了解目標管理與績效考核的理念、方法和實施步驟
. 理性的設定目標,掌握目標設定與分解、追蹤
. 掌握關鍵績效指標設置的流程與方法
. 掌握績效面談與績效評估流程與技巧
. 有效的開展績效管理循環
[教學方法]
講解+案例模擬+互動研討+分組競賽+問題答疑
[內容大綱]
第一講:什么是目標管理
1、目標管理概述
2、目標管理程序
3、目標的設定與分解
4、目標管理實施與效果評價
小組練習:SMART目標設定
第二講:目標管理實務之平衡計分卡(BSC)與關鍵業績指標(KPI)
1、戰略平衡計分卡的四維度
2、關鍵成功因素與戰略地圖
3、KPI設定8步法
4、設定部門與崗位關鍵業績指標
小組討論:公司或部門關鍵成功因素
第三講:績效管理循環
1、績效管理與績效管理體系
2、績效管理的常見誤區
4、績效管理循環
5、績效目標-績效輔導-績效評估-績效發展
案例分享:績效管理失敗案例
第四講:績效管理實戰
1、目標設定與目標承諾如何做?
2、績效指標與指標值如何設定?
3、績效輔導與績效溝通如何做?
4、績效數據如何采集?
5、績效面談與績效評估如何進行?
6、績效考核結果如何運用?
7、績效申訴是什么如何面對?
8、績(ji)效管理(li)如何才能(neng)實現(xian)共贏?
轉載://citymember.cn/gkk_detail/15701.html
已開課時間Have start time
- 廖亮
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