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課程背景：
*前管理協會會長D·赫爾雷格爾(Don Hellriegel)教授在《組織行為學》一書中指出：“二十一世紀管理的趨勢是心理學化”。
企業需要心理導師，領導需要心理教練，員工需要心理輔導。在企業運作過程中，任何管理活動又都要建立在員工心理認同的基礎之上，為了*限度地激發員工的積極性和主動性，提高管理者的工作效率及工作質量，重視員工的心理就顯得尤為重要。西方發達國家管理者一般都具備心理學方面的知識背景。
管(guan)人(ren)(ren)先管(guan)心(xin)(xin)，高效的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)既要(yao)管(guan)控績(ji)效與(yu)(yu)成(cheng)本(ben)，又(you)要(yao)理(li)(li)(li)順人(ren)(ren)心(xin)(xin)，增強員(yuan)工(gong)成(cheng)長與(yu)(yu)發展的(de)(de)力量，解決工(gong)作(zuo)中(zhong)人(ren)(ren)為(wei)的(de)(de)各種疑難(nan)雜癥。因此(ci)，管(guan)理(li)(li)(li)者需(xu)要(yao)掌握更好的(de)(de)知(zhi)人(ren)(ren)、識人(ren)(ren)與(yu)(yu)用人(ren)(ren)，提升管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)能與(yu)(yu)完(wan)(wan)善工(gong)作(zuo)方法，緊密結合企業內(nei)部與(yu)(yu)外部現實情況，將員(yuan)工(gong)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)動(dong)(dong)機與(yu)(yu)企業目標完(wan)(wan)美結合。了解人(ren)(ren)的(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)活動(dong)(dong)規律，學(xue)習管(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)的(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)學(xue)知(zhi)識，將賦予您(nin)更大的(de)(de)能力去控制(zhi)那些(xie)影(ying)響您(nin)工(gong)作(zuo)和生活的(de)(de)因素。

課程目的：
本(ben)課程將管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)與心(xin)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)相結合(he)，緊扣(kou)企業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)基礎與應用，系統學(xue)(xue)(xue)習心(xin)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)理(li)(li)(li)論與管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)術。通過管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)重(zhong)(zhong)點學(xue)(xue)(xue)習體驗、掌握若干心(xin)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)要(yao)點，提升管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)綜合(he)能力(li)，著(zhu)重(zhong)(zhong)掌握心(xin)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)在人力(li)資源(yuan)、人員激(ji)勵、組織設計、組織溝通以及企業EAP等方面的(de)技(ji)能，從而創建和(he)諧企業，讓員工快(kuai)樂工作。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)通過心(xin)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)知識的(de)充電，逐步向咨詢(xun)型管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者轉變，從而打造心(xin)靈導師，引領人本(ben)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)！

課程收益：
系統學習心理學精髓，了解組織設計、文化塑造、員工招募、人員激勵及其企業EAP等方面的具體心理學知識，為企業培養咨詢型管理者；
當面對員工疑難問題時候，能有效運用心理咨詢的技術進行有效的心理輔導，能借助社會心理學中的團隊互動的原理提升團隊情商與向心力；
可(ke)以針對企業突發事(shi)件，有能(neng)力進(jin)行(xing)(xing)危機干預(yu)，使難事(shi)易行(xing)(xing)、改善(shan)人(ren)力資(zi)源管理風(feng)格(ge)，提升人(ren)本管理的成效。

課程大綱：
第一講  思者無極：心理教練，員工成長孵化器
■約哈里窗口
視頻賞析：《周亞夫的悲劇》
■覺察的兩種方法
案例：TCL集團董事長李東升的反思
■覺察的三度空間
案例：諸葛亮的盲區與乾隆的管理智慧
■覺(jue)察的四(si)點建議

第二講  能者不懼：心理資本，修煉團隊的情商
從經濟資本到“心理資本”
心理測試：《你的情商（EQ）有多高？》
■洞察力：破譯人心的奧秘
案例：新加坡為什么能？
■表達力：溝通從“心”開始
■同感力：換位思考的魅力
■感召(zhao)力：讓下屬自愿追隨

第三講  智者不惑：心理處方，遠離組織的病理
視頻賞析：秦二世的CEO病
■組織病理，表面背后的真相
■CEO病：謊言是如何煉成的？
■心理處方：培育說真話的基因
●隱私情，斂偏好；
●親賢臣，治小人；
●勤求諫，善納言；
●聽真話，求真知；
●勤走動(dong)，多深耕；

第四講  行者無疆：心理管理，引爆員工的激情
■關注“組織支持”的管理理念
視頻解析：《馬荀的晉升》
■創造“情緒體驗”的獎酬模式
■基于“心理契約”的精神管理
■打造“人職匹配”的工作模式
■放棄“追求完美”的用人理念
■塑造“敢講真話”的坦誠文化
■創造“具有彈性”的工作環境
心(xin)理學在人力資源管理中(zhong)的應用

課程大綱：
第一講  能者不懼：心理資本與職業勝任力
活動：心理測試：《個人情商（EQ）測試》
■洞察力
■覺察力
■表達力
■同感力
活動：角色扮演

第二講  知人善任：性格心理學與人職匹配度
活動：《DISC性格類型心理測試》
■D型性格：外向、能力、樂觀
■I型性格：外向、多言、善變
■S型性格：安靜、穩定，和諧
■C型性格：完美、內向、悲觀
■針(zhen)對不(bu)同性(xing)格下屬的管理寶典

第三講  贏在激勵：管理心理學與員工激勵
活動：換牌游戲
■能量守恒，積聚核能的原理
■驅動進化：從1.0版本到3.0版本
■警惕獎勵的懲罰，遠離克爾式蠢舉
■激勵從心開始，引發內在核聚變
■能(neng)量(liang)注入：點燃核能(neng)的(de)引信(xin)

第四講：培訓發展：教育心理學與員工培訓
■學員心理：有效學習的一般條件
■學習理論：組織培訓的經典理論基礎
■課程考察：培訓實施的有效載體
■培訓激勵：激勵創造(zao)培訓奇(qi)跡

第五講：以人為本：咨詢心理學與企業EAP
■組織應激與員工壓力管理
■企業EAP服務內涵、內容及功能
■EAP服務的認識誤區及提供方式
■EAP的個案服務方式及案例討論
■舉(ju)例：企業(ye)EAP之職業(ye)家庭沖(chong)突

幸福心理學
課程大綱：
第一講  思者無極：反思自我狀態，遠離幸福蕭條
■今天的人們缺什么？
■情感破產和幸福蕭條的根源
■今天的人們想得到什么？
■壓力實驗的(de)啟(qi)示(shi)

第二講  能者不懼：修煉情商，提升幸福之成就感
■從經濟資本到心理資本
■活動：心理測試《你的情商（EQ）有多高？》
■覺察力
■洞察力
■表達力
■同感力

第三講  智者不惑：轉變視角，提升幸福之滿足感
■認知決定論
■判斷理論
■態度協調論
■體內生化論
活動：減壓放松體驗
■目標理論

第四講  福者善應：心理謀略，提升幸福之快樂感
■大中之小不如小中之大
■小獎不如不獎，小罰不如不罰
■好事分開享受，壞事一起忍受
■好事力求變動，壞事力求靜止
■好事盡量早說，壞事盡量晚說
■好事(shi)力(li)求無擇，壞事(shi)力(li)爭有擇