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中國企業培訓講師
企業人力資源成熟制度設計與實操技巧
 
講師:楊璐 瀏覽次數:2682

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

人力資源制度設計培訓

· 人事總監· 人事經理

培訓講師:楊璐    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

人(ren)力資源制度設(she)計培訓(xun)
 
課程背景
“工欲(yu)善(shan)其事,必先(xian)利(li)其器(qi)”
“合同規范化(hua)流程標準化(hua)表單證據化(hua)”
因企業(ye)(ye)依自身制度進行日常用工管理(li)所引發(fa)的(de)(de)勞(lao)資(zi)糾紛已(yi)然(ran)成為(wei)勞(lao)動爭(zheng)議的(de)(de)高發(fa)區,無論企業(ye)(ye)規模大(da)小(xiao),都(dou)或多或小(xiao)有過因制度存在瑕疵/漏(lou)洞而被司法(fa)機(ji)構認定其管理(li)行為(wei)違法(fa)的(de)(de)經歷,是什么(me)原因導致(zhi)企業(ye)(ye)敗訴?企業(ye)(ye)該(gai)如何通(tong)過設(she)置制度使其既達到了(le)用工管理(li)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)又能保證(zheng)企業(ye)(ye)不觸犯法(fa)律呢?
面對這個(ge)企業在用工管理中最頭痛的(de)問題,進行成(cheng)熟(shu)的(de)制(zhi)度設計及流程(cheng)設置,熟(shu)知(zhi)司法實務的(de)審查尺寸(cun)、掌握日常用工管理實操技巧就成(cheng)為HR必備技能。
本次(ci)培訓(xun)在(zai)總(zong)結(jie)企(qi)業人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)中(zhong)存在(zai)的(de)(de)諸多問題(ti)背(bei)景(jing)下,立足(zu)于(yu)通過結(jie)合(he)(he)具體的(de)(de)實務案例(li)對人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)日常管理(li)涉(she)及各項制度(du)及配套文本表單進行解讀(du)和評(ping)析,旨在(zai)通對“企(qi)業成熟(shu)制度(du)設(she)置與(yu)實操技巧”的(de)(de)深度(du)剖析,對映司法實務審查企(qi)業制度(du)是否成熟(shu)、合(he)(he)規以及具備實操性(xing),最終(zhong)為企(qi)業建立一(yi)個基于(yu)規范化(hua)框架的(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)模型——即“規范化(hua)操作(zuo)程序管理(li)”,實現(xian)“制度(du)上的(de)(de)標準化(hua)”、“執行上的(de)(de)流程化(hua)”、“管理(li)上的(de)(de)柔性(xing)化(hua)”的(de)(de)效果(guo)。
 
課程大(da)綱
一(yi)、企業成(cheng)熟制度(du)三要素(su)
1.核心制度齊備無缺失(shi)
2.內容虛實結合無漏洞
3.配套文本(ben)表單相(xiang)呼(hu)應
二(er)、處理常見典型違紀(ji)行為(wei)對(dui)制度的依(yi)賴性(xing)
1.曠工
2.假發票報(bao)銷
3.虛假病(bing)假單
4.假(jia)合同騙獎(jiang)金
5.泄露商業(ye)秘密
6.假學歷
7.假工作履歷
8.假工作描述
9.拒不服從公司(si)合法的工作崗位調動
10.被治安拘(ju)留
11.辱罵(ma)、羞(xiu)辱同事或(huo)者(zhe)領導
12.管(guan)理(li)責任
13.聚眾行為(wei)
 
三、實例解析核心制(zhi)度設置與實操技巧(qiao)
(一)入職制度的設置與實操(cao)技(ji)巧
1.入職環節蘊含法律風險
(1)因員工手冊未成功送達而不(bu)能(neng)有效處理違紀員工
(2)因無充分證據(ju)對泄秘員工(gong)單(dan)方解除涉嫌違法
(3)因(yin)無明確標(biao)準(zhun)或事先約定不能對(dui)不勝任工作(zuo)員工進行認定
(4)因無充分證據(ju)不能對員工(gong)簡歷造假(jia)進行有效處理
(5)公司重要文件/通知(zhi)等文書不能有效送達
(6)突(tu)發情況下員工(gong)失聯
2.入(ru)職制度(du)的設置(zhi)技巧(qiao)
(1)用(yong)人單位知情權
(2)用(yong)人單位公示(shi)義(yi)務
(3)入職流程及辦理手(shou)續(xu)
3.配套文(wen)本表單(dan)及實操技(ji)巧(qiao)
(1)新(xin)進人員入職引導表(含辦公(gong)用品分(fen)發)
(2)個(ge)人信息登記表
(3)規章制度簽收函
(4)勞動合同
 
(二)試用期制(zhi)度的(de)設(she)置與實操技(ji)巧
1.試(shi)用期環節蘊(yun)含法律(lv)風險
(1)試用期期限不(bu)符合法定上限
(2)無明(ming)確(que)所招聘(pin)崗(gang)位(wei)錄(lu)(lu)用條件或(huo)錄(lu)(lu)用條件未經公示或(huo)經雙(shuang)方確(que)認(ren)
(3)未(wei)設(she)有試用(yong)期考核標準和辦法
(4)未(wei)在試用期屆滿前進行考(kao)核或提出解除
(5)女員工(gong)試用(yong)期間懷孕企(qi)業單方解(jie)除受限
2.試用期制度的設置(zhi)技巧
(1)試用期期限、次數、設置遵循法律規定
(2)試用期考核
(3)試用期轉正
(4)試用期解除
3.配套文本表單及實操技巧
(1)錄用(yong)條件(jian)
(2)員工工作表(biao)現(xian)評估表(biao)(含考核(he)內容)
(3)試用(yong)期轉正表(biao)
(4)延長試用(yong)期協議
(5)試用期解除通知(zhi)
 
(三(san))考勤(qin)制度的設置與實操技巧
1.考(kao)勤管理蘊含法律風(feng)險(xian)
(1)無加班審批制度
(2)加班審批模糊(hu)
(3)考勤記錄無(wu)員(yuan)工簽字
(4)曠工(gong)無法認定
2.考勤制度的設置技(ji)巧
(1)考勤方式(shi)
(2)工時制度(du)
(3)加班規(gui)定
(4)曠工規(gui)定(ding)
3.配套文本表單及實操技巧
(1)考勤統計表
(2)加班審批表
 
(四)休假制度的設置與實操技巧
1.考(kao)勤管理蘊(yun)含法(fa)律風險
(1)假期規(gui)定違規(gui)
(2)請(qing)假(jia)(jia)流(liu)程缺陷及請(qing)假(jia)(jia)手(shou)續(xu)瑕疵
(3)法定年(nian)假與福利年(nian)假混同(tong)
(4)病假(jia)規定過于簡單
2.休假制度的設(she)置技巧
(1)帶薪年休假
(2)病假(jia)
(3)事(shi)假
(4)其他(ta)假(jia)——婚(hun)喪假(jia)、產假(jia)、哺乳假(jia)等
(5)請假流程(cheng)
3.配套文本表(biao)單及實操技巧
請(qing)假(jia)申(shen)請(qing)表(含(han)調休)
 
(五)績(ji)效(xiao)考核制度(du)的設置與實操技巧
1.績效考核(he)蘊含法律風險
(1)對(dui)不勝任工作事(shi)實(shi)未能及時固定(ding)和保(bao)存(cun)相關證據(ju)
(2)對不勝任工作事實(shi)定性(xing)錯誤
(3)缺(que)乏(fa)考核(he)標準和考核(he)辦法等制度依據(ju)
(4)任意降薪行為
(5)未經調崗(gang)或培訓(xun)程序
(6)對調崗或(huo)培訓事實未能及時固定和(he)保存相關證(zheng)據(ju)
2.休假制度(du)的(de)設(she)置技巧
(1)崗(gang)位(wei)職責
(2)考核種類/周期(qi)
(3)考核流程
(4)考核結果分級
3.配套文(wen)本(ben)表單及實操技巧
(1)個(ge)人發展計劃表
(2)個人績效改善計(ji)劃表
(3)績效提(ti)升(sheng)承諾(nuo)書(shu)
(4)崗(gang)位勝任培(pei)訓(xun)記錄表
(5)調(diao)崗通(tong)知書(shu)
(6)待崗通知書
 
(六)培訓制度的設置與實操技巧
1.培訓環節蘊含(han)法律(lv)風險
(1)崗(gang)位培(pei)訓與專業技術培(pei)訓的混(hun)淆
(2)服務期約(yue)定不清
(3)違約金約定不清(qing)
2.培訓制度的設置(zhi)技巧
(1)培訓(xun)管理(li)
(2)培(pei)訓(xun)實施(shi)
(3)培訓種類
(4)培訓考核
3.配套(tao)文本表單(dan)及實操技巧
培訓協議
 
(七(qi))保(bao)密制度的設置與實操技(ji)巧
1.保(bao)密環節蘊含(han)法律風(feng)險
(1)對保密信息范疇界(jie)定不明
(2)對員(yuan)工無(wu)具體(ti)保密(mi)要求
(3)對泄秘(mi)員工單(dan)方解除不能
2.保密制度(du)的設置技巧
(1)保密義(yi)務
(2)保密信(xin)息范(fan)圍(wei)
(3)保密(mi)期限(xian)
(4)保(bao)密(mi)規則(ze)
(5)競業限制(zhi)
3.配套文本表(biao)單及實(shi)操(cao)技(ji)巧
(1)保密(mi)協議
(2)競業限制協(xie)議(yi)
(3)新(xin)進人員入職(zhi)引導表(biao)
(4)履行競業限止通知書
(5)不(bu)履(lv)行(xing)競業限止通(tong)知(zhi)書
 
(八(ba))懲處制度的設置(zhi)與實(shi)操技巧
1.懲(cheng)處環節蘊含(han)法律風險
(1)對違紀事實未能及時(shi)固定和保存相關證(zheng)據
(2)對(dui)違紀(ji)事實(shi)定(ding)性錯誤
(3)違紀行為概括(kuo)、缺失
(4)處(chu)罰措施規定邏輯(ji)混亂
2.懲處制度的設(she)置技(ji)巧
(1)違紀類型
(2)違紀行為
(3)違(wei)紀處理
3.配套文本表單(dan)及實操技巧
(1)口頭/書面警告書
(2)違紀通(tong)知單(dan)
(3)警告(gao)函
 
(九(jiu))離(li)職制度
1.離職環節蘊含法律風險
(1)不(bu)按法律規定辦理離職手續(xu)
(2)離職交接不清(財(cai)物、薪酬等)
(3)未(wei)通知履(lv)行/解除競業限制義務(wu)
(4)合(he)法(fa)終止變違法(fa)解除
(5)單方解除(chu)手法粗糙
(6)違(wei)法(fa)解除產生爭議
(7)解除通知(zhi)未(wei)有效送達(da)
(8)解除未(wei)經工會(hui)程(cheng)序
2.離職(zhi)制度的設置技巧
(1)勞動(dong)合(he)同(tong)的解除、終止
(2)離職流程及手續
(3)離職期(qi)規定(ding)
3.配套文本(ben)表單及實操(cao)技巧(qiao)
(1)離職審批表(biao)
(2)辦理離(li)職(zhi)手續通(tong)知書
(3)移交手(shou)續清單
(4)離職證明
(5)到(dao)期續簽(qian)意向書(shu)
(6)勞動合同續訂書
(7)勞動(dong)合同終止通知書
(8)解除勞動(dong)合同通知書
(9)解除勞動合同協(xie)議書
 
四、特別情(qing)形員工的嚴重違紀處理(li)
(一)女(nv)職(zhi)工違反(fan)計劃(hua)生(sheng)育政策的,是否(fou)可直接予以解除?
(二)未嚴(yan)格履行(xing)病假(jia)請假(jia)手(shou)續是否可以嚴(yan)重違(wei)紀為由解除?
(三)服務期內員(yuan)工(gong)嚴重違紀,公(gong)司與員(yuan)工(gong)解除時(shi)是否可(ke)主張違反服務期違約金?
五(wu)、司法實務對企業依制度單方解除(chu)的審查尺(chi)寸
(一(yi))有因性解除
(二)無因性解(jie)除
 
人力資源制度(du)設計培訓

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