八連環績效量化技術
講師:郭楚凡 瀏(liu)覽次數(shu):2663
課程描述INTRODUCTION
企業績效培訓課程(cheng)
培訓講師:郭楚凡
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業績效培訓課程
【課程目的】
很多經(jing)理(li)人(ren)(ren)都(dou)陷(xian)入(ru)這樣的誤區,認為績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考(kao)核(he)(he)是人(ren)(ren)力資源(yuan)部門的事(shi)情,然而恰(qia)恰(qia)忘記(ji)了(le)自己的業(ye)績(ji)正(zheng)是通過下屬的表現而體(ti)現出來的。所(suo)以(yi),有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)的績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考(kao)核(he)(he)是體(ti)現管(guan)理(li)水平(ping)的重要因素(su),也是職業(ye)經(jing)理(li)人(ren)(ren)必(bi)備的技能。有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)運用目標管(guan)理(li)與績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考(kao)核(he)(he),達(da)到成為管(guan)理(li)工(gong)具的一部分, 并幫助所(suo)有(you)的管(guan)理(li)人(ren)(ren)員都(dou)能夠有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)的掌(zhang)握(wo)其個人(ren)(ren)及(ji)屬下的績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)。通過建立和完善(shan)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)體(ti)系,以(yi)確保發揮以(yi)下方面重要作(zuo)用:
掌握員工在完(wan)成組織目標(biao)中的貢獻(xian)以及不足;
作為評定員工升(sheng)遷、調配、獎酬(chou)、解雇(gu)等(deng)的依據;
作為員工培訓(xun)、開發的依據,以(yi)及評價這(zhe)方面政策的依據;
作(zuo)(zuo)為(wei)人力資源(yuan)規劃(hua)、財務預算、工作(zuo)(zuo)進(jin)度安排、相關政(zheng)策制定(ding)等(deng)方(fang)面(mian)的基本信息來源(yuan);
作(zuo)為(wei)評價招聘(pin)和任用政策的(de)依據;
向員(yuan)工反(fan)饋組(zu)織(zhi)對其執行工作任務的看法(fa),使之了解自己的長處和缺陷。
通過本(ben)課程您將學(xue)習到(dao)
1.每(mei)位管理(li)者認(ren)識(shi)到目標管理(li)與績效考(kao)評的(de)重要性及與自身(shen)的(de)關聯(lian);
2.將專業(ye)化的操作轉化為行之有效的辦法,每位(wei)經理人(ren)(ren)都(dou)在專業(ye)部(bu)門(men)的牽頭下,能分解本(ben)部(bu)門(men)和個(ge)人(ren)(ren)的目(mu)標及績效考(kao)核指標;
3.課(ke)程將與每個人實(shi)際工作(zuo)聯系起(qi)來(lai),課(ke)堂上以公司的案例來(lai)分解目標與提取(qu)考核指標,理論與實(shi)際相結合(he)
【課程(cheng)大綱】
導語:一個公式解決五千年的哲學難題:如(ru)何定(ding)量(liang)分析人性本善(shan)還(huan)是人性本惡?
第一部分:傳(chuan)統考核(he)與量化考核(he)的(de)區別
1.0傳統考核的主(zhu)要(yao)內(nei)容與形式(shi)
2.0量(liang)化考核的主要內(nei)容與形式
3.0傳(chuan)統(tong)考核與量化考核的區別
第二(er)部份:績(ji)效(xiao)量化(hua)技術——八連環(huan)運用(yong)
1.0一連(lian)環(分解(jie)歸納法(fa)):如何(he)確定關(guan)鍵(jian)績效(xiao)項目(mu)(KPP)
1.1如何(he)從公司戰略中分解(jie)KPP
◆ 績效管理(li)對公司(si)戰略目標落實的意義
◆ SWOT與公(gong)司(si)戰略目標制定
◆ 依據(ju)平衡(heng)計分卡(BSC)分解(jie)公司戰略(lve)目標,制定戰略(lve)地圖(tu)
◆ 依據關鍵成(cheng)功因(yin)素(CSF)分解績效考核項目
1.2如何從《崗位(wei)說(shuo)明書》中歸納(na)KPP
◆ 職(zhi)責的見證(zheng)行(xing)為
◆ 描述(shu)項(xiang)目(mu)的三個維度(du)
◆ 選(xuan)擇KPP的三大原則(ze)
1.3如何從工作計劃中歸納KPP
◆ 工作行為的(de)KPP
◆ 工作(zuo)目標的KPP
2.0二連環(數理法):如何(he)列出項目的計算公式
◆ 比例型計(ji)算方式及(ji)其運(yun)用
◆ 統計(ji)型計(ji)算方(fang)式(shi)及其運用
◆ 倒扣型計算方式及其(qi)運用(yong)
3.0三(san)連環(邏(luo)輯法(fa)):如(ru)何界(jie)定項(xiang)目的(de)內涵和外延
◆ 收益導向型績(ji)效項目的(de)內涵和外(wai)延(yan)
◆ 穩健導向型績效項目的內涵(han)和外延(yan)
◆ 效(xiao)率導向(xiang)型(xing)績效(xiao)項(xiang)目的內涵和外(wai)延
◆ 成長(chang)導向型績(ji)效項目的內涵和外延
4.0四(si)連環(標桿法):如何量化(hua)績效項(xiang)目的目標
◆ 內部歷史數(shu)據法(fa)
◆ 外(wai)部競(jing)爭(zheng)數據法
◆ 假設——求證(zheng)法
5.0五連(lian)環(權(quan)重法):如何(he)計算并分配(pei)項(xiang)目的配(pei)分
◆ 限額排比法及其運用
◆ 中值比(bi)較(jiao)法及其運用
◆ 權值因子(zi)法及其運用
6.0六(liu)連環(演繹法):如何制定拋物線(xian)式的(de)評(ping)分規則
◆ 感(gan)覺增減(jian)法及其運用
◆ 間歇遞(di)增——遞(di)減法及其(qi)運用
◆ 正反比(bi)例法及其(qi)運用
◆ 拋物線法及其(qi)運用
7.0七連環(聚集法):如何確定績(ji)效數據(ju)的來源(yuan)
◆ 一個(ge)計算(suan)公式中(zhong)有三(san)個(ge)以上數據的收集(ji)方(fang)法(fa)
◆ 各部門為其他部門提供哪(na)些數據
◆ 如何避免(mian)績效數據來(lai)自本身或(huo)上司
◆ 績效數據統計表(biao)的設(she)計與運(yun)用(yong)
8.0八連(lian)環(huan)(統籌法):如何確(que)定不(bu)同項目的考核周期
◆ 如何確定不同項目的考核周期
◆ 有的項目半年考一次,有的三個月考一次,但總分是(shi)100分,怎么分配
◆ 研(yan)發(fa)項目如何確定考(kao)核周期
第三(san)部份:績效考(kao)核系統的執行
1.0執行績效(xiao)考核系統(tong)的(de)四大要素
◆ 方法系統:績效無法執行(xing)時的對策
◆ 檢查系(xi)統(tong):執行(xing)不徹底(di)時的(de)對策(ce)
◆ 獎罰(fa)系統:檢查(cha)后依(yi)然無效時的對策
◆ 人事系統(tong):獎罰(fa)后還不能改(gai)善的對策
2.0績效系統執(zhi)行前的注意事項
◆ 如(ru)何(he)評(ping)估考(kao)核環境是否(fou)成熟
◆ 如(ru)何確保考核(he)(he)技術與考核(he)(he)方(fang)式(shi)的(de)適(shi)用性(xing)
3.0績效(xiao)系統執行(xing)中的注(zhu)意事項
◆ 如何真(zhen)正(zheng)做到用數據說話
◆ 如何(he)排除執行績效(xiao)系統時(shi)各種(zhong)阻礙因素
4.0績效系統(tong)執行后的注意事項
◆ 其(qi)他部門的原因導致我的績效不好怎么辦
◆ 如何讓員工承擔績效責任和(he)改善責任
第四(si)部份:績(ji)效(xiao)考(kao)核案(an)例展示及考(kao)核表單
1.0多家咨詢案例演示
2.0量(liang)化(hua)考核表模版(ban)
3.0定性化考核(he)表
4.0員(yuan)工(gong)績效等級分配表
5.0界定(ding)項目(mu)內涵操作步(bu)驟表(biao)
6.0權值因子判斷法所需表格
7.0強(qiang)制面談記錄(lu)表
企業績效培訓課程
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