課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION
人力資源戰略培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源戰略培訓
課程目標:
明確人力資源管理的目標,使人力資源管理的策略、措施及行動更加精準、高效;
清晰界定作為人力資源管理活動者的角色,使組織的人力資源管理運行一體化,而非僅僅依賴人力資源部門的推動;
正確理解組織的戰略,并據此制訂組織的人力資源投資策略,提高人力資源投資回報率;
理解并掌握“人力資源管理六件事”的細節性內容及其彼此的內在聯系,建立完整并具有實踐操作價值的人力資源管理完整架構;
學習如何設計合理、規范、有效的組織結構,使之符合企業的運營需要,提升運營業績;
掌握如何基于能力素質的員工招聘和管理員工關系;
建立基于經濟回報和非經濟回報的全面報酬體系,運用全面報酬而非僅僅是經濟報酬激勵員工;
運用方便、簡單、高效的績效體系,快速實施績效管理;
掌握如何建立內部的培訓與發展體系,并使培訓有效幫助達成生意目標而非使培訓僅僅成為福利;
理解如何運用企(qi)業文化管理組織,并掌(zhang)握(wo)成功組織應當(dang)依賴(lai)哪些價值觀取得成功。
課程大綱:
第一單元:企業戰略及人力資源戰略
什么是當今企業的人力資源管理目標
案例分析:成功組織的人力資源管理
人力資源有效實施的前提:人力資源金字塔
什么是企業戰略
戰略的四個層面
企業發展必經的四個階段
四個階段的人力資源管理特點
人力資源管理與戰略到底有什么聯系
人力資源戰略概念
人力資源戰略制訂及其方法
案例分析:沃爾瑪的人力資源戰略
人力資源管理的六(liu)件事(shi)及(ji)其(qi)具體內容
第二單元:組織結構設計
組織結構的定義
組織結構的常見問題
組織結構七件事
組織結構設計考慮因素
如何確定部門的職責
案(an)例(li)分析(xi):A公司的組織結構設(she)計
第三單元:招聘及員工關系
職系、職種、職級、職位的設置及劃分方法
工作分析
小組練習:如何進行工作分析
什么是職業規范
職業規范設計
素質模型的建立
19項常見的能力素質
面試技術
案例:基于能力素質模型的面試與評價
面試中的六類問題設計
結構化面試、半結構化面試示例
評價中心設計
案例:沃爾瑪評價中心
什么是員工關系
員工關系管理的七個步驟
人力資源報表體系設計
案例:招聘及員工關系(xi)指南(nan)編制
第四單元:培訓和發展
案例分析:周先生的建議
為什么需要培訓
培訓是福利還是生意需要
人力資源培訓的伙伴技巧
培訓的五項目標
培訓需求確定
案例:培訓需求分析圖
課程體系設計
案例:入職培訓的設計與組織
案例:在職培訓課程設計及組織
培訓組織管理
培訓評估方法與案例
案例(li):培(pei)訓(xun)指南(nan)編(bian)制
第五單元:薪酬及績效管理
什么是報酬
什么是全面報酬
測驗:關于報酬的兩個圓
報酬設計的前提:什么是員工及管理人員的需要
報酬哲學建立
經濟性報酬和非經濟性報酬設計
崗位評價要素選擇
崗位評價實施流程
咨詢案例分析:B公司的崗位評價
市場數據分析
薪酬結構設計
薪酬制度設計與執行
案例:薪酬管理指南編制
績效管理的目標 不同崗位的績效目標特點
績效管理目標設定方法
不同發展階段企業的績效工具應用
從關鍵成功因素到關鍵績效指標
如何將公司的KPI分解為部門和個人的KPI
如何將目標化為行動
案例練習:目標分解與設定
業務、能力、行為三類目標設定
績效評估的有效步驟
績效反饋程序
如何進行績效激勵
績效激勵矩陣
績效管理(li)指南編制
第六單元:企業文化
什么是文化
什么是企業文化
案例:成功組織的價值觀
企業文化案例:沃爾瑪的企業文化
四種企業文化類型及其適應環境
如何改進企業文化
企業文化構建的四個步驟
如何透過人力資源(yuan)管(guan)理加強企(qi)業文化(hua)建設(she)
人力資源戰略培訓
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