成功的培訓需求調研
講(jiang)師(shi):陳(chen)老師(shi) 瀏覽次數:2565
課程描述INTRODUCTION
培訓需求調研
培訓講師:陳老(lao)師
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
培訓(xun)需求調(diao)研
【課程時長】:一天, 6小時/天
【課程概述】
近年來(lai),企(qi)業(ye)對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)重(zhong)視和投(tou)入越(yue)來(lai)越(yue)大,然(ran)而培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果卻不盡(jin)人意(yi)。企(qi)業(ye)在選擇(ze)(ze)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)時(shi),對自身的(de)需(xu)求不明(ming)確,選擇(ze)(ze)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)課(ke)程(cheng)很(hen)盲目(mu),很(hen)多(duo)是應(ying)急式培(pei)(pei)訓(xun)(xun),常(chang)常(chang)“流行什(shen)么學(xue)什(shen)么,別的(de)企(qi)業(ye)學(xue)什(shen)么我就學(xue)什(shen)么” 甚(shen)至拍(pai)腦門(men)決定(ding)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)內容,企(qi)業(ye)花了(le)許多(duo)冤枉錢。 據(ju)統(tong)計(ji),目(mu)前約有(you)70%的(de)企(qi)業(ye)選擇(ze)(ze)了(le)70%以上不需(xu)要的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)課(ke)程(cheng),造成上述問題的(de)原因,關鍵是企(qi)業(ye)缺乏有(you)效的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求分析。本課(ke)程(cheng)將為您深入淺出的(de)詮釋,如何做正確的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求調研,讓企(qi)業(ye)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)工作(zuo)做到盡(jin)善盡(jin)美。
【課(ke)程對(dui)象(xiang)】企業中(zhong)具有一定培(pei)訓管理基礎經(jing)驗(yan)的培(pei)訓管理者
【課(ke)程收益】
提升(sheng)需(xu)求調研的有效(xiao)性
學習需求調(diao)研的(de)工具
實踐(jian)需求面(mian)談(tan)的過程
提(ti)升培訓管理的專(zhuan)業度(du)和(he)滿意度(du)
【課程大綱(gang)】
模(mo)塊一(yi):需求(qiu)調研在(zai)培訓工作中的(de)重(zhong)要性
需(xu)求調研是不是培訓工(gong)作的起點
需求調研在何時、何種情況下開展
企(qi)業內部的課程(cheng)體系結構(gou)
模塊(kuai)二:如何提升(sheng)需(xu)求調(diao)研的有效性
判斷(duan)“歸我管”還是(shi)“歸他管”
辨別“可以做”和(he)“不能(neng)做”
厘清“真需(xu)求”和(he)“假需(xu)求”
確(que)定“自(zi)己做(zuo)”還是“別人(ren)做(zuo)”
案例:“TTT”的困惑(huo)/“時間(jian)管理”不靠譜/“公文(wen)寫作”如何(he)教(jiao)
模塊三:如(ru)何(he)引導對方告知真正的需(xu)求
需求調研的(de)常用技術
行(xing)為事(shi)件訪談法
漏斗式提問(wen)
需調(diao)研(yan)表
模塊四:如何確定培(pei)訓(xun)需(xu)求的深度(du)和(he)廣度(du)
案例(li):真的(de)需(xu)要外請講師嗎
模塊五(wu):簡(jian)單(dan)易行(xing)的需求溝通過程
書面溝通過(guo)程(靈活運用調研表和電子郵件)
面談過程(cheng)(設計專業而通俗的(de)訪談提綱)
需(xu)求(qiu)調研(yan)的注意事項
不要指望一次溝(gou)通完(wan)全(quan)部內容(rong)
不要指望僅通過一個人就能得到全部信息
需求(qiu)調研的(de)成果應該是(shi)能(neng)夠(gou)出具一份完整的(de)培訓計劃書(培訓計劃各要素)
需(xu)求調研后應該能(neng)夠較為明(ming)確的對培(pei)訓(xun)結果進行預期
講師介紹(shao)——陳老師
上(shang)海地平線(xian)培(pei)訓網高級顧(gu)問
股份公司培訓中(zhong)心負責人(ren)
PDP專業(ye)授證教練
【背(bei)景介紹】
近10年(nian)企(qi)(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)管(guan)理(li)與(yu)員工發展實戰(zhan)經驗,負(fu)責(ze)旗(qi)下6萬余人的(de)培(pei)訓(xun)管(guan)理(li),經歷(li)了企(qi)(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)管(guan)理(li)的(de)混沌期、初創期、發展期、沉(chen)淀期等(deng)階(jie)段,在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部成功開發和內(nei)(nei)化了TTT、職業(ye)素養(yang)、職業(ye)技能、質量管(guan)理(li)、辦公軟(ruan)件多(duo)階(jie)技巧等(deng)通用和專業(ye)類課程,獲得多(duo)項培(pei)訓(xun)創新(xin)獎項。負(fu)責(ze)開發了企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部通用能力(li)素質模型(xing),搭建了企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部人才管(guan)理(li)體系。參與(yu)了上海市(shi)人力(li)資源和社會保障局的(de)多(duo)個行業(ye)標(biao)準(zhun)項目(mu)開發,同時參與(yu)編撰(zhuan)了多(duo)本(ben)行業(ye)教材
【擅長(chang)領(ling)域】
企(qi)業(ye)內部(bu)培訓體(ti)系搭建、企(qi)業(ye)內部(bu)課程開(kai)發、職業(ye)素養、職業(ye)技能(neng)等(deng)領域
【授課風格】
陳(chen)老師主(zhu)要以案例為導向(xiang),根(gen)據客戶及學(xue)員(yuan)的(de)實(shi)際情況闡述(shu)內(nei)容(rong)和觀(guan)點,深(shen)入淺出,解決實(shi)際問題,與(yu)學(xue)員(yuan)共同分享切身體(ti)會和感受(shou)。在培(pei)訓(xun)(xun)中采用行動(dong)學(xue)習法,通過提問、探詢、配合案例教學(xue)和小組討論等互動(dong)性非常強的(de)培(pei)訓(xun)(xun)方式,積極引(yin)導學(xue)員(yuan)全身心投入緊(jin)張(zhang)的(de)思考與(yu)感悟。高(gao)度實(shi)戰的(de)培(pei)訓(xun)(xun)內(nei)容(rong)、精湛的(de)培(pei)訓(xun)(xun)技巧、生動(dong)流暢、感召力特強的(de)授課風格深(shen)受(shou)眾多(duo)企(qi)業及學(xue)員(yuan)的(de)高(gao)度認可與(yu)好評(ping),在服務過的(de)企(qi)業與(yu)學(xue)員(yuan)中享有(you)較高(gao)的(de)聲(sheng)譽(yu)
【主要培訓方式】
分(fen)組互動(dong)式(講授(shou),案例,提問,練習(xi),游戲,行動(dong)演練,視(shi)頻)
咨詢式輔(fu)導培訓(講授、演練、咨詢方案、落地輔(fu)導)
培訓需求調研
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已開課時間Have start time
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