課程描(miao)述INTRODUCTION
上海采購談判技巧培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海采購談判技巧培訓
課程背景:
您是否常常碰到艱巨的降低采購成本指標的任務?
是否感覺采購市場越來越難捉摸?供應商變得越來越難對付?
隨著原油和金屬礦產原材料價格的上漲,您是否對于完成降價力不從心?
公司內日益增大的成本控制壓力使得團隊間的合作越來越充滿了內耗性競爭?
單從原材料成本的角度看,通常有50%到85%的成本是支付給供應商的,采購人員會將60%的時間用于與外部供應商的各種采購談判,諸如產品詢價,供應商篩選,新產品開發,技術質量變更及交期付款等,另外跟內部客戶之間的合作也是談判的結果。供應商對企業的重要性與日俱增,人們都在談供應商是我們的合作伙伴,可是現實是我們不斷對弱勢供應商下達降低成本的指標,可是那些壟斷行業的強勢供應商拿著高利潤。采購人員在企業中越來越多地扮演著重要角色,如果是沒有經過專業談判訓練的采購人員,在內外部客戶面前表現的不自信,將嚴重影響個人、部門和公司績效,由此談判技巧已成為招聘和培訓采購人員的一項必要內容。
本課程(cheng)涵蓋采購(gou)(gou)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)實(shi)戰(zhan)策(ce)略、談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)不同階段所需要(yao)用(yong)到(dao)的重(zhong)要(yao)技巧(qiao)、談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的常(chang)見問(wen)(wen)題與錯誤、說服(fu)對方(fang)的原則(ze)與技巧(qiao)等,如何(he)解決采購(gou)(gou)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)中(zhong)的難題,如何(he)在談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)中(zhong)獲取優勢,如何(he)化解談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)僵局等采購(gou)(gou)員最關心的問(wen)(wen)題,提(ti)供實(shi)用(yong)的解決辦法,能(neng)夠讓參(can)加者對自己的談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)風格和談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)能(neng)力(li)有清醒的認識(shi)。本課程(cheng)既總結了各(ge)類(lei)企業(ye)采購(gou)(gou)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)方(fang)面的重(zhong)要(yao)經驗,又符合中(zhong)國實(shi)際應用(yong)中(zhong)的文化與習慣。通過采購(gou)(gou)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的案例分(fen)析,使參(can)加者學完本課程(cheng)回到(dao)工作崗(gang)位后,能(neng)夠應用(yong)學到(dao)的談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)知識(shi)到(dao)實(shi)際工作中(zhong)去(qu),提(ti)升自己的采購(gou)(gou)績效和職業(ye)能(neng)力(li)。
課程收益:
了解采購談判的特點與基本原則;
了解優秀談判者的特質與成功談判守則;
認識到談判前的準備工作與信息收集重要性;
明確完整的談判流程,如何策劃和實施成功的談判;
領悟談判的策略與技巧及注意事項;
學會(hui)如(ru)何擺脫(tuo)談判中僵(jiang)局的困境;
課程大綱:
一、采購談判概述
1. 何謂談判
2. 談判中可能涉及的議題
3. 影響談判及其結果的諸多因素
4. 談判的心理模式(單贏雙贏)
5. 談判的基本原則(交換贏家效率)
6. 談判的五大特點
7. 談判的基本階段
二、信息收集與談判地位分析
1. 信息收集
2. 談判者地位分析
3. 常見定價原則與方法
4. 成本核算與分析方法
5. 合同價格設定與(yu)調整原則
三、談判策略、談判技巧與方法
1. 議價區間分析
2. 談判戰略制定的四步曲
3. 如何優先掌控談判節奏
4. 有效談判的技巧
5. 價格談判的操作要領
6. 談判中需要避免的9個事項
7. 在洽談的準備中要考慮的三個主要問題
8. 價格談判的五個步驟
9. 開價技巧
10. 價格解釋的五大要素
11. 談判過程中的“十要”和“十不要”
12. 什么是有效談判
13. 談判(pan)的替(ti)代方式
四、如何擺脫僵持或僵局的困境
1. 陷入僵局的談判
2. 打破僵局的十大策略
3. 讓步的技巧與策略
五、優秀談判者的特質與成功談判守則
1. 優秀談判人員的特質
2. 成功談判的守則
3. 成功的談判(pan)奧秘
上海采購談判技巧培訓
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