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商業模式是一種商業生態系統

 
講師:李江濤 瀏覽次數:2269
 商業模式是一種商業生態系統 商業模式是一種商業生態系統:你要了解你有哪些渠道,你有那些客戶,你知道你的客戶是誰,你和客戶之間要什么關系?怎么建立關系?所以要理解誰是你的客戶。你要了解,你的客戶周圍有誰?誰付錢?誰在影響你的客戶?誰在決策?你的客戶的盈利方式是什么?你的盈利方式是什么?都盈利,大家才

商(shang)業模式是一(yi)種商(shang)業生(sheng)態系統

商業(ye)模式(shi)(shi)是(shi)(shi)一(yi)種商業(ye)生(sheng)態(tai)系統:你(ni)(ni)要了(le)解(jie)你(ni)(ni)有(you)哪些(xie)渠道,你(ni)(ni)有(you)那(nei)些(xie)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),你(ni)(ni)知道你(ni)(ni)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)是(shi)(shi)誰(shui),你(ni)(ni)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)之間要什么(me)關(guan)系?怎么(me)建立關(guan)系?所(suo)以要理解(jie)誰(shui)是(shi)(shi)你(ni)(ni)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)。你(ni)(ni)要了(le)解(jie),你(ni)(ni)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)周圍有(you)誰(shui)?誰(shui)付(fu)錢?誰(shui)在影(ying)響你(ni)(ni)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)?誰(shui)在決策?你(ni)(ni)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)盈利方式(shi)(shi)是(shi)(shi)什么(me)?你(ni)(ni)的(de)(de)盈利方式(shi)(shi)是(shi)(shi)什么(me)?都盈利,大家才活得好!這些(xie)構成(cheng)一(yi)個商業(ye)模式(shi)(shi)生(sheng)態(tai)系統。

小品(pin)演(yan)(yan)員陳佩(pei)斯從演(yan)(yan)小品(pin)到組(zu)織話劇,開始不掙錢,就(jiu)是沒(mei)明白(bai)他和演(yan)(yan)員之(zhi)間是什么關系,他和演(yan)(yan)員之(zhi)間就(jiu)是雇傭與演(yan)(yan)出的(de)關系,所以(yi)人家演(yan)(yan)員肯(ken)定要(yao)演(yan)(yan)出費。這樣他要(yao)每場付演(yan)(yan)員演(yan)(yan)出費。所以(yi),他的(de)演(yan)(yan)出費永遠是不夠。而不是象趙本(ben)山給演(yan)(yan)員創造(zao)成長空間,這時候,可以(yi)不要(yao)錢。演(yan)(yan)員獲(huo)得了成長,對(dui)演(yan)(yan)出費就(jiu)不看重了,這就(jiu)是生態系統的(de)價值。

商業(ye)生態系(xi)統要理解商業(ye)的層次。

最簡單的商(shang)業就是我買(mai)你賣(mai)。你是張總,這是的產品,請(qing)關照(zhao)。

進一(yi)步是營銷,“張總(zong),你來買我(wo)的(de)(de)東西,我(wo)晚上請你吃飯,你買我(wo)的(de)(de)東西。”所以傳統(tong)的(de)(de)營銷是建立(li)在人際關系的(de)(de)基礎(chu)上。

再進一步,“張總,咱們(men)倆(lia)一塊來(lai)成立個公司,一塊來(lai)賣我(wo)的東(dong)西,我(wo)們(men)得(de)到(dao)來(lai)分(fen)成。”這(zhe)叫什(shen)么?這(zhe)叫“以利益關(guan)系建立合(he)(he)作(zuo)關(guan)系”。這(zhe)是(shi)超(chao)越傳(chuan)統的合(he)(he)作(zuo)關(guan)系。

舉(ju)兩個例子說明這個問(wen)(wen)題,一(yi)般人,你(ni)(ni)問(wen)(wen)他(ta),我給你(ni)(ni)送兩瓶(ping)茅臺你(ni)(ni)愿(yuan)意(yi)跟我干(gan),還是咱們倆成立(li)公司(si)你(ni)(ni)愿(yuan)意(yi)跟我干(gan)?肯定是后者(zhe)。

再比如,你(ni)開飯店(dian),我一年給你(ni)二十萬,你(ni)只賣我李老師的(de)啤酒(jiu)(jiu)?還是我經(jing)常給你(ni)送點小禮物,你(ni)更愿意買(mai)我的(de)啤酒(jiu)(jiu)?這兩個例子后(hou)者(zhe)就是用(yong)商業模式(shi)建立起來的(de)利益(yi)合作關系。

2005年(nian)10月24日(ri)PPG創(chuang)立,它(ta)以一種刀(dao)尖(jian)上(shang)跳舞(wu)的(de)方式(shi)快速膨脹。這個(ge)企業(ye)(ye)開始很(hen)火,在網上(shang)賣(mai)男(nan)士襯(chen)衣(yi)。很(hen)多資(zi)本對他的(de)商業(ye)(ye)模式(shi)感(gan)興趣。2006年(nian)5月獲得了風險投資(zi)TDF和集富亞(ya)洲的(de)首輪(lun)注資(zi)。2007年(nian)得到*KPCB風險投資(zi)公司(si)的(de)第二輪(lun)投資(zi),投資(zi)額高達5000萬美元(yuan)(yuan)。它(ta)又加大了廣(guang)告的(de)投入,是1億元(yuan)(yuan)。

現(xian)在已經垮(kua)臺(tai)了。為什么會垮(kua)臺(tai)呢?其對年輕男士的(de)定位是不(bu)是準(zhun)確。沒(mei)有(you)(you)很好理解與客戶的(de)關(guan)系(xi)。沒(mei)有(you)(you)建(jian)立(li)起商業生態系(xi)統(tong)。

研究發現,年(nian)輕的(de)(de)男(nan)士的(de)(de)購買(mai)(mai)(mai)模(mo)式(shi)(shi)一般是(shi)(shi)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)。小(xiao)的(de)(de)時候(hou)是(shi)(shi)父母(mu)幫(bang)著買(mai)(mai)(mai),特別(bie)是(shi)(shi)母(mu)親(qin)幫(bang)著買(mai)(mai)(mai),有了女(nv)朋(peng)(peng)友(you)是(shi)(shi)女(nv)朋(peng)(peng)友(you)幫(bang)著買(mai)(mai)(mai),結婚之后是(shi)(shi)老婆幫(bang)著買(mai)(mai)(mai)。大家從這(zhe)兒能(neng)看出(chu)什(shen)么?我們能(neng)看出(chu)來,就(jiu)是(shi)(shi)年(nian)輕的(de)(de)男(nan)士你為(wei)他提供網站和呼叫(jiao)中心(xin)的(de)(de)服(fu)務(wu),這(zhe)個(ge)方(fang)(fang)式(shi)(shi)對年(nian)輕人來說這(zhe)個(ge)方(fang)(fang)式(shi)(shi)不(bu)合適,他不(bu)自己買(mai)(mai)(mai)。那我們說,母(mu)親(qin)愿(yuan)意(yi)(yi)不(bu)愿(yuan)意(yi)(yi)到網上(shang)買(mai)(mai)(mai)衣服(fu)?為(wei)年(nian)輕男(nan)士買(mai)(mai)(mai)衣服(fu)呢?她(ta)沒有這(zhe)個(ge)習慣(guan)。那么女(nv)朋(peng)(peng)友(you)愿(yuan)意(yi)(yi)不(bu)愿(yuan)意(yi)(yi),女(nv)朋(peng)(peng)友(you)只要買(mai)(mai)(mai)東西,就(jiu)會(hui)拉著你出(chu)去買(mai)(mai)(mai),為(wei)什(shen)么?因為(wei)趁(chen)著買(mai)(mai)(mai)衣服(fu)這(zhe)個(ge)事和你建(jian)立感情,所以她(ta)不(bu)愿(yuan)意(yi)(yi)到網上(shang)買(mai)(mai)(mai)。因此(ci)這(zhe)個(ge)公司就(jiu)有問(wen)題。

后來(lai)又有兩個公司利用他的(de)(de)模式做了改造,結果這兩個公司都做的(de)(de)非常的(de)(de)好。

有一(yi)個公(gong)司(si)(si)是建實體店,建立個展示店,這(zhe)個公(gong)司(si)(si)叫什么(me)?這(zhe)個公(gong)司(si)(si)我一(yi)說,你(ni)們(men)大(da)家都知(zhi)道,這(zhe)個公(gong)司(si)(si)名字叫“海(hai)瀾之家”。“海(hai)瀾之家”就是讓年(nian)輕(qing)的男(nan)士(shi)到(dao)那兒去買他需要的,叫“男(nan)人的櫥柜”。

另外(wai)的(de)一個(ge)公(gong)司怎么(me)做?非(fei)常簡單,不(bu)管(guan)給(gei)你年輕男士,只要(yao)你需(xu)要(yao),用網(wang)絡就(jiu)全給(gei)你。無(wu)論什么(me)人買,我都(dou)給(gei)。一個(ge)特(te)點就(jiu)是便宜。這個(ge)公(gong)司叫什么(me)?叫“凡客誠品(pin)”。吸引力大量的(de)投資。當(dang)然后(hou)來凡客誠品(pin)也出了(le)問(wen)題(ti)。

所以商業模式的(de)確是(shi)有(you)它神(shen)奇的(de)地(di)方。能(neng)夠大量吸引資本(ben),但是(shi)也(ye)需(xu)要(yao)改造,改造好(hao)了(le),形成了(le)商業生(sheng)態系統(tong)了(le),就活了(le),不改造好(hao),形不成商業生(sheng)態系統(tong),會(hui)死掉。



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李江濤
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