課程現場學員提問:
老(lao)師,我和客戶(hu)寒暄完(wan)了,探尋完(wan)需求(qiu)了,接(jie)下(xia)(xia)來(lai)如(ru)何有效的進行產(chan)品推薦呢?那我們(men)今天就分享下(xia)(xia)如(ru)果(guo)進行完(wan)美的產(chan)品推薦
首先你(ni)要(yao)搞清楚(chu)你(ni)進行產品推薦的(de)目(mu)的(de),如果不(bu)明確,你(ni)都不(bu)知道自(zi)己要(yao)干什么,然后(hou)你(ni)就開始就干了,很可能(neng)就是(shi)在(zai)(zai)浪費時(shi)間,你(ni)的(de)員工是(shi)不(bu)是(shi)就是(shi)在(zai)(zai)浪費你(ni)的(de)公司成本呢?那么直接就說一(yi)下我(wo)們做(zuo)產品推薦的(de)四的(de)目(mu)的(de)。
產品推介的四大目的:
第一(yi)大目的:提醒客戶對他現狀問題點(dian)的一(yi)個重視(shi)
我們(men)上面(mian)已經談(tan)到了怎(zen)么來挖(wa)掘(jue)客(ke)戶(hu)需(xu)求建立信賴感,怎(zen)么挖(wa)掘(jue)需(xu)求了,你要幫她重新再次來提醒:他的問題(ti)點在哪里(li)?贏得客(ke)戶(hu)的重視!
第二個目的:客戶能夠了解到,用咱們家的產品或用我們的服務,他能獲得哪些改善
第三個目的是讓客戶產生想要的欲望!
這個很重要!
第四個目的:客戶認同及采取行動
產品介(jie)紹(shao)的四大目的搞清楚了,那我們(men)做就很(hen)容易優化成功。
那如何(he)呈現一(yi)個(ge)完美的產(chan)品介(jie)紹(shao)呢?課(ke)程中我們分(fen)享了5種產(chan)品介(jie)紹(shao)的方(fang)法(fa),今(jin)天(tian)(tian),天(tian)(tian)驕老師教你其中一(yi)個(ge)話術(shu),你可以直(zhi)接復(fu)制轉化、落地使用!這個(ge)方(fang)法(fa)是(shi)
“特、優、利”三段論介紹法
1、事實陳述特點:所謂事實狀(zhuang)況(kuang)是(shi)指產品(pin)的(de)原材料(liao)、設計、顏色、規格等(deng),用眼睛能觀察(cha)到的(de)事實狀(zhuang)況(kuang),也可以說是(shi)產品(pin)的(de)一些(xie)特征(zheng)。
2、解釋說明優勢:經過解釋說明的(de)闡述后,構(gou)成(cheng)產品(pin)的(de)每(mei)個性質或特征,、具有的(de)意義(yi)或功能,就(jiu)能很清(qing)楚的(de)讓客戶(hu)了解。
3、獨特客戶利益:接著的最后步驟,要說明(ming)利(li)益這部份,也就是在我們向(xiang)客戶陳述了事實及解(jie)釋。
比如說(shuo)(shuo)咱們這個班級同學有做空氣凈化器,燕窩的(de)、保健品(pin)、教(jiao)育、服裝、鉆石等(deng)等(deng)。我們遵行產品(pin)的(de)特性特點,比如說(shuo)(shuo)你是賣(mai)(mai)桌(zhuo)子的(de),還是說(shuo)(shuo)賣(mai)(mai)服裝的(de),你通過面料(liao)啊,什么材質等(deng)等(deng)切(qie)入。
遵循你的產品特性,然后從外在的產品本質談到這個性能也就是他的優點,最后直達跟客(ke)戶有關的(de)特(te)殊利益,這個特(te)殊利益就得(de)量(liang)身定制(zhi)客(ke)戶。
比(bi)如說有(you)些(xie)(xie)人(ren)賣*包(bao)(bao)包(bao)(bao),對于有(you)些(xie)(xie)人(ren)是(shi)標配啊,他就(jiu)(jiu)想要(yao)(yao)一個包(bao)(bao)包(bao)(bao)。那(nei)有(you)些(xie)(xie)人(ren)的就(jiu)(jiu)是(shi)為了一種(zhong)虛(xu)榮,那(nei)有(you)些(xie)(xie)人(ren)也許是(shi)因為面子,有(you)些(xie)(xie)人(ren)還有(you)各種(zhong)的其他隱形需求,你(ni)要(yao)(yao)針對客戶的需求來進行塑造價值。(探尋需求的方法上節課已經分享了,沒有(you)聽的同學請(qing)回(hui)去補課公(gong)眾號:喬天驕 查閱以往課程)
舉例子:我去給卓(zhuo)王(wang)子買小(xiao)書桌,銷售員(yuan)可(ke)以(yi)這樣說(shuo):卓(zhuo)媽(ma)媽(ma),這個書桌用的(de)(de)是(shi)兒童(tong)食品級(ji)材質,非(fei)常(chang)的(de)(de)健康環保,并且安裝的(de)(de)有防撞角保護寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)身體寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)使用起來既安全又放(fang)心,即使你不(bu)在身邊,也不(bu)用擔心他不(bu)小(xiao)心磕了碰了的(de)(de),這也是(shi)疼愛(ai)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)的(de)(de)您(nin)最(zui)關注的(de)(de)地(di)方,您(nin)說(shuo)是(shi)嗎?
拆解這句話:
特:這個(ge)書桌用的是兒童(tong)食品級材質,有防撞(zhuang)角
優:非常的健(jian)康環保(bao)、安全
利:保(bao)護寶(bao)寶(bao)身體不用擔心他
看到了嗎(ma)?是(shi)不是(shi)非常的簡單?
再舉個例子:
《*秘(mi)籍》成為第(di)一名的(de)(de)(de)全(quan)過程*銷(xiao)(xiao)(xiao)售系(xi)統(tong),是喬天(tian)驕老(lao)師10多年成功的(de)(de)(de)實戰(zhan)銷(xiao)(xiao)(xiao)售經驗,并總結提(ti)煉(lian)了國際*銷(xiao)(xiao)(xiao)售大師成功的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售方(fang)法,總結提(ti)煉(lian)出一套簡單易懂、實戰(zhan)易落地(di)的(de)(de)(de)整套銷(xiao)(xiao)(xiao)售系(xi)統(tong)工具方(fang)法,對你(ni)這(zhe)樣的(de)(de)(de)渴望(wang)快速業績突破(po),關注收入(ru)持續增(zeng)長的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售人來說(shuo),是一堂業績增(zeng)長的(de)(de)(de)必修系(xi)統(tong)課(ke),畢(bi)竟實戰(zhan)落地(di)、簡單易復(fu)制(zhi)是你(ni)最(zui)關注的(de)(de)(de),你(ni)說(shuo)是嗎?
來來來,歡迎你一起互(hu)動,拆解下(xia)這(zhe)段實戰(zhan)話術里的“特、優(you)、利(li)”。
怎么樣?是不是超(chao)級簡單?^_^
相信你跟隨喬天驕老師假以(yi)時日的(de)學習復制實踐(jian)落地,
你很快就會變成成交高手!Come on!
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