中國太(tai)大了,以(yi)前(qian)(qian)沒有(you)(you)互聯網的時候,產品就算再差(cha),在(zai)一個(ge)(ge)地(di)方賣不動了,還可(ke)以(yi)到另外一個(ge)(ge)地(di)方,同(tong)樣可(ke)以(yi)賣,但網絡時代,讓空間平面化,在(zai)無錫(xi)同(tong)樣可(ke)以(yi)買到北京的產品,以(yi)前(qian)(qian)一個(ge)(ge)產品可(ke)以(yi)有(you)(you)上(shang)百種(zhong)品牌,現在(zai)只需要有(you)(you)10個品(pin)牌(pai)就可以了(le),甚至只需要3個品(pin)牌,第一(yi)位(wei)與第二位(wei)業績的(de)相差(cha)幾十倍,以前的(de)區域化(hua)(hua)的(de)競(jing)爭變成了(le)全國性(xing)甚(shen)至全球性(xing)的(de)競(jing)爭,沒有(you)了(le)空間(jian)的(de)概念,那么活下來最(zui)好(hao)的(de)辦(ban)(ban)法就(jiu)是降價,一(yi)開(kai)始(shi)有(you)人降價的(de)確賺到了(le)錢,但大家都降價時,你就(jiu)沒有(you)機會了(le),不(bu)降價的(de)最(zui)好(hao)的(de)辦(ban)(ban)法就(jiu)是創(chuang)新(xin),我(wo)跟你不(bu)一(yi)樣,只有(you)差(cha)異化(hua)(hua),才(cai)可以讓客戶忽略價格而(er)關注價值。
以前(qian)在電視上(shang)打廣告,一天(tian)就(jiu)(jiu)可以讓全(quan)國人(ren)民都知(zhi)道了你(ni)(ni)(ni),那產(chan)品(pin)到底(di)好不好,只(zhi)有(you)(you)(you)(you)買(mai)回(hui)來自己用了才知(zhi)道,就(jiu)(jiu)算(suan)你(ni)(ni)(ni)不滿意(yi),你(ni)(ni)(ni)傳(chuan)播(bo)的渠道也是非常有(you)(you)(you)(you)限(xian)的,電視廣告讓一個(ge)平(ping)庸的產(chan)品(pin)賣(mai)得比另一個(ge)平(ping)庸的產(chan)品(pin)更好,所以,當時的有(you)(you)(you)(you)些老板非常囂張地說,質(zhi)量根本不重要,那么你(ni)(ni)(ni)現(xian)在在淘寶網上(shang)買(mai)產(chan)品(pin),如果客戶不滿意(yi),只(zhi)要有(you)(you)(you)(you)差(cha)評(ping),全(quan)國人(ren)民都可以知(zhi)道,他們會(hui)用腳給(gei)你(ni)(ni)(ni)投票,客戶對(dui)品(pin)牌(pai)的關注轉變成對(dui)產(chan)品(pin)真實價值(zhi)的關注,商業(ye)就(jiu)(jiu)回(hui)歸(gui)了本質(zhi)。
市場永遠(yuan)是存(cun)在的(de)(de)(de)(de)(de),我們(men)總是把競(jing)(jing)爭(zheng)對手的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)化(hua),看(kan)成是行業的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)化(hua),客戶(hu)需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)化(hua),盲目的(de)(de)(de)(de)(de)跟(gen)(gen)風,我們(men)對競(jing)(jing)爭(zheng)對手的(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究超(chao)過了對客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究,客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)是永遠(yuan)不(bu)可(ke)能(neng)被滿足的(de)(de)(de)(de)(de),我們(men)只(zhi)能(neng)從不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)角度滿足客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)部份的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu),淘寶網(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)商家未來(lai)會(hui)出現更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)多樣(yang)性,差異(yi)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)一(yi)(yi)直(zhi)是存(cun)在的(de)(de)(de)(de)(de),只(zhi)是沒有任(ren)何(he)一(yi)(yi)個時代發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)速度能(neng)跟(gen)(gen)今天相比,很多人還沒有來(lai)得(de)及(ji)準備,未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)確(que)定性會(hui)成為常態,當(dang)然大家也(ye)會(hui)適應了這種變(bian)(bian)化(hua),習慣(guan)了創(chuang)新。
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