主(zhu)持人：陳老師，每(mei)一(yi)個業務員都很(hen)想增加(jia)他的(de)收入，提(ti)升(sheng)他的(de)業績，那能否(fou)講一(yi)下如何提(ti)升(sheng)業績的(de)方法？
陳安之：事實上提升業績每一個業務員都想，但你要如何做到，有兩個很具體的方法，第一個是你的時間管理一定要滿檔，我很少看到Top sales他的時間管理不是滿檔，我們看看推銷之神原一平，我們看看世界房地產第一名，因為成功的人他之所以會成功，因為他每一天都做最有生產力的事情，最有生產力的事情，就是不斷的見潛在顧客，或是為舊顧客來做服務。所以我想一個人拜訪再多的顧客，只要他沒有做好服務的話，顧客無法主動的介紹別人來購買，他的業績無法快速提升。
比如說你今天拜訪8個顧客，只要8個都成交最多成交幾位？8位，可是只要我把舊顧客服務好，每一個人都介紹一位，可能又多了8位，這樣一天就可以成交16位。所以提升業績的方法，是雙方面的。第一個是時間管理；
第二個要提供所謂的(de)(de)(de)(de)(de)服務。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)舉例我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)有一(yi)(yi)次到(dao)紐約的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)家(jia)西(xi)裝(zhuang)店，那(nei)家(jia)西(xi)裝(zhuang)店就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)現在(zai)代(dai)理的(de)(de)(de)(de)(de)品牌(pai)，那(nei)時(shi)候(hou)大概2、3年前，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)跑去那(nei)面考察一(yi)(yi)下，那(nei)個經理看到(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)，早上好，你(ni)(ni)好嗎？他(ta)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)這(zhe)(zhe)里隨(sui)時(shi)歡(huan)迎你(ni)(ni)來(lai)，不管你(ni)(ni)今天(tian)有沒有買西(xi)裝(zhuang)，或者(zhe)是(shi)(shi)沒有任何的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情，或是(shi)(shi)你(ni)(ni)只想(xiang)來(lai)這(zhe)(zhe)里喝(he)(he)茶(cha)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)都非常的(de)(de)(de)(de)(de)歡(huan)迎你(ni)(ni)。你(ni)(ni)現在(zai)想(xiang)喝(he)(he)什么(me)飲(yin)料嗎？我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)想(xiang)來(lai)一(yi)(yi)杯(bei)(bei)礦(kuang)泉水，他(ta)就(jiu)倒了(le)一(yi)(yi)杯(bei)(bei)礦(kuang)泉水給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)聊(liao)了(le)之后(hou)(hou)，他(ta)問我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)什么(me)行業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)呢，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)職業(ye)演說(shuo)家(jia)，職業(ye)作(zuo)家(jia)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)有這(zhe)(zhe)樣一(yi)(yi)個想(xiang)法在(zai)未來(lai)幾年當中可(ke)能(neng)請麥(mai)凱(kai)(kai)(kai)分享。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)講到(dao)麥(mai)凱(kai)(kai)(kai)，他(ta)說(shuo)麥(mai)凱(kai)(kai)(kai)也是(shi)(shi)穿我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)西(xi)裝(zhuang)啊(a)。他(ta)就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)顧客，他(ta)就(jiu)是(shi)(shi)到(dao)紐約，他(ta)就(jiu)是(shi)(shi)到(dao)紐約來(lai)跟我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)買。你(ni)(ni)認識麥(mai)凱(kai)(kai)(kai)嗎？我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)目前不認識，以后(hou)(hou)會(hui)。他(ta)說(shuo)假如以后(hou)(hou)你(ni)(ni)會(hui)認識的(de)(de)(de)(de)(de)話，可(ke)能(neng)是(shi)(shi)因為我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)幫你(ni)(ni)介紹(shao)麥(mai)凱(kai)(kai)(kai)給(gei)你(ni)(ni)認識，當天(tian)他(ta)跟我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)聊(liao)一(yi)(yi)聊(liao)。
但事(shi)(shi)實上(shang)，我(wo)(wo)也(ye)沒有(you)(you)跟他(ta)(ta)(ta)(ta)購買任(ren)何(he)一套西裝(zhuang)。后來大概(gai)隔(ge)了一個(ge)禮拜之后，我(wo)(wo)在(zai)我(wo)(wo)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)真機突然收到(dao)(dao)了一份資(zi)料，從紐(niu)約(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)(nei)家(jia)服(fu)裝(zhuang)店寄來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)一看怎么是(shi)(shi)麥(mai)凱(kai)(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)料，上(shang)面寫著陳(chen)先(xian)生，上(shang)次在(zai)紐(niu)約(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，你(ni)(ni)談到(dao)(dao)說，你(ni)(ni)想(xiang)(xiang)要認識(shi)麥(mai)凱(kai)(kai)，那(nei)(nei)我(wo)(wo)今天在(zai)紐(niu)約(yue)(yue)時(shi)報的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經濟版(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)頭版(ban)看到(dao)(dao)麥(mai)凱(kai)(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)訊，我(wo)(wo)覺得這可(ke)能對你(ni)(ni)有(you)(you)幫(bang)助，所以今天把(ba)他(ta)(ta)(ta)(ta)傳(chuan)(chuan)真給你(ni)(ni)。我(wo)(wo)想(xiang)(xiang)奇(qi)怪，我(wo)(wo)沒有(you)(you)跟他(ta)(ta)(ta)(ta)買任(ren)何(he)東西，我(wo)(wo)只跟他(ta)(ta)(ta)(ta)講我(wo)(wo)關(guan)(guan)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話題，他(ta)(ta)(ta)(ta)竟然會(hui)(hui)在(zai)紐(niu)約(yue)(yue)傳(chuan)(chuan)真過(guo)來，這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個(ge)服(fu)務(wu)態度(du)(du)，后來隔(ge)一年我(wo)(wo)跑到(dao)(dao)紐(niu)約(yue)(yue)去，我(wo)(wo)就去了那(nei)(nei)家(jia)服(fu)務(wu)店，我(wo)(wo)就跟他(ta)(ta)(ta)(ta)買了一套。他(ta)(ta)(ta)(ta)完全只是(shi)(shi)一個(ge)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)性質，他(ta)(ta)(ta)(ta)完全只是(shi)(shi)關(guan)(guan)心(xin)(xin)我(wo)(wo)這個(ge)顧客，想(xiang)(xiang)要幫(bang)助我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)決(jue)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題。因(yin)為(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)態度(du)(du)，導致(zhi)我(wo)(wo)跟他(ta)(ta)(ta)(ta)買了一套西裝(zhuang)。我(wo)(wo)覺得每一個(ge)業(ye)務(wu)員(yuan)，不(bu)(bu)(bu)管今天顧客是(shi)(shi)買你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品，或(huo)者是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)買你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品，只要你(ni)(ni)持(chi)續(xu)(xu)不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提供服(fu)務(wu)，持(chi)續(xu)(xu)不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跟他(ta)(ta)(ta)(ta)聯絡，持(chi)續(xu)(xu)不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)心(xin)(xin)它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)，關(guan)(guan)心(xin)(xin)它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)庭，關(guan)(guan)心(xin)(xin)它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標有(you)(you)沒有(you)(you)達成，是(shi)(shi)否有(you)(you)沒有(you)(you)什么問題，你(ni)(ni)可(ke)以幫(bang)助他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話，顧客很樂意(yi)會(hui)(hui)購買你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品，甚至他(ta)(ta)(ta)(ta)不(bu)(bu)(bu)需要。
第(di)二個(ge)我(wo)舉的(de)(de)(de)(de)例子，是(shi)(shi)我(wo)去(qu)另外(wai)一家(jia)服(fu)裝(zhuang)店(dian)(dian)考察，那(nei)(nei)(nei)家(jia)服(fu)裝(zhuang)店(dian)(dian)掛的(de)(de)(de)(de)都(dou)是(shi)(shi)克林頓總統(tong)的(de)(de)(de)(de)照片(pian)，里根(gen)總統(tong)，查里王子等人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)照片(pian)，可見那(nei)(nei)(nei)家(jia)服(fu)裝(zhuang)店(dian)(dian)怎么(me)樣？很(hen)(hen)棒。都(dou)是(shi)(shi)名人(ren)(ren)鑒證，所以我(wo)一進(jin)去(qu)之后(hou)，我(wo)就買(mai)了(le)(le)(le)幾(ji)條領帶(dai)，他(ta)問我(wo)是(shi)(shi)做什(shen)么(me)的(de)(de)(de)(de)，我(wo)說(shuo)我(wo)是(shi)(shi)演說(shuo)家(jia)，我(wo)這個(ge)領帶(dai)一定要很(hen)(hen)亮，在臺上幾(ji)千人(ren)(ren)看(kan)得見。后(hou)來(lai)我(wo)隔了(le)(le)(le)一年(nian)的(de)(de)(de)(de)時間去(qu)那(nei)(nei)(nei)邊，他(ta)說(shuo)陳(chen)先生你(ni)好，你(ni)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)那(nei)(nei)(nei)個(ge)職業演說(shuo)家(jia)，我(wo)記得你(ni)上次來(lai)買(mai)的(de)(de)(de)(de)時候，都(dou)挑(tiao)很(hen)(hen)亮的(de)(de)(de)(de)領帶(dai)。我(wo)說(shuo)你(ni)簡(jian)直是(shi)(shi)超人(ren)(ren)，我(wo)說(shuo)這個(ge)你(ni)都(dou)記得。那(nei)(nei)(nei)天(tian)不(bu)跟他(ta)買(mai)領帶(dai)都(dou)不(bu)行了(le)(le)(le)，后(hou)來(lai)還(huan)跟他(ta)買(mai)了(le)(le)(le)一套西裝(zhuang)，我(wo)覺(jue)得他(ta)這么(me)細心(xin)的(de)(de)(de)(de)記住顧客的(de)(de)(de)(de)名字，甚至我(wo)只(zhi)去(qu)那(nei)(nei)(nei)兒10幾(ji)分(fen)(fen)鐘。我(wo)問他(ta)記心(xin)怎么(me)這么(me)好，他(ta)說(shuo)陳(chen)先生你(ni)不(bu)要驚(jing)訝，有些韓國顧客6年(nian)前來(lai)，他(ta)來(lai)了(le)(le)(le)10分(fen)(fen)鐘，6年(nian)之后(hou)進(jin)來(lai)我(wo)都(dou)記得他(ta)的(de)(de)(de)(de)名字。
非常的(de)(de)(de)(de)用心，我(wo)(wo)(wo)去年(nian)在(zai)香港(gang)半(ban)(ban)(ban)(ban)島(dao)飯店(dian)開了(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)超級行銷學的(de)(de)(de)(de)課程，我(wo)(wo)(wo)給(gei)12位領(ling)袖級的(de)(de)(de)(de)領(ling)導參(can)加，因為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)在(zai)總(zong)(zong)統(tong)(tong)套房(fang)開，后來(lai)上(shang)課到第二天晚上(shang)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)(hou)(hou)，我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)請這個(ge)(ge)半(ban)(ban)(ban)(ban)島(dao)飯店(dian)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)生(sheng)(sheng)，來(lai)分享這個(ge)(ge)半(ban)(ban)(ban)(ban)島(dao)飯店(dian)為(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)(me)會成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)原因。請問(wen)你(ni)在(zai)半(ban)(ban)(ban)(ban)島(dao)飯店(dian)工作(zuo)多久了(le)，他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)陳(chen)先生(sheng)(sheng)，我(wo)(wo)(wo)工作(zuo)了(le)17年(nian)。我(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)17年(nian)來(lai)你(ni)都是(shi)從事這個(ge)(ge)服(fu)務(wu)(wu)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)！你(ni)什(shen)么(me)(me)(me)時候(hou)(hou)(hou)才來(lai)幫總(zong)(zong)統(tong)(tong)套房(fang)的(de)(de)(de)(de)顧(gu)客服(fu)務(wu)(wu)，他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)4年(nian)前(qian)，也就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)他(ta)(ta)工作(zuo)了(le)13年(nian)之(zhi)后，他(ta)(ta)才有(you)(you)資格來(lai)服(fu)務(wu)(wu)總(zong)(zong)統(tong)(tong)套房(fang)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)。我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)問(wen)他(ta)(ta)為(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)(me)會提(ti)升你(ni)來(lai)服(fu)務(wu)(wu)總(zong)(zong)統(tong)(tong)套房(fang)的(de)(de)(de)(de)顧(gu)客，他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)因為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)是(shi)最(zui)棒的(de)(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)怎么(me)(me)(me)知道(dao)你(ni)是(shi)最(zui)棒的(de)(de)(de)(de)，他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)問(wen)他(ta)(ta)們(men)，他(ta)(ta)們(men)都知道(dao)我(wo)(wo)(wo)是(shi)最(zui)棒的(de)(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)覺得半(ban)(ban)(ban)(ban)島(dao)飯店(dian)為(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)(me)會這么(me)(me)(me)成(cheng)功？他(ta)(ta)一(yi)(yi)開始(shi)跟我(wo)(wo)(wo)講(jiang)，陳(chen)先生(sheng)(sheng)你(ni)不要驚(jing)訝(ya)，我(wo)(wo)(wo)在(zai)這里(li)服(fu)務(wu)(wu)17年(nian)，有(you)(you)人服(fu)務(wu)(wu)30幾(ji)年(nian)還是(shi)當(dang)服(fu)務(wu)(wu)生(sheng)(sheng)而且還是(shi)很驕(jiao)傲(ao)，他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)因為(wei)(wei)半(ban)(ban)(ban)(ban)島(dao)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)理念就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)服(fu)務(wu)(wu)。我(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)定義(yi)是(shi)什(shen)么(me)(me)(me)，我(wo)(wo)(wo)很想聽(ting)聽(ting)看。他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)，是(shi)發自內心。我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)聽(ting)到這樣一(yi)(yi)個(ge)(ge)定義(yi)，我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)知道(dao)不簡(jian)單。那(nei)個(ge)(ge)時候(hou)(hou)(hou)我(wo)(wo)(wo)太(tai)(tai)太(tai)(tai)在(zai)那(nei)邊，他(ta)(ta)牙(ya)齒痛，就(jiu)(jiu)(jiu)叫半(ban)(ban)(ban)(ban)島(dao)飯店(dian)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)生(sheng)(sheng)問(wen)有(you)(you)沒有(you)(you)牙(ya)醫，竟(jing)然有(you)(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)經理就(jiu)(jiu)(jiu)立刻坐勞(lao)斯(si)萊斯(si)帶我(wo)(wo)(wo)太(tai)(tai)太(tai)(tai)去看牙(ya)齒，還在(zai)那(nei)里(li)陪我(wo)(wo)(wo)太(tai)(tai)太(tai)(tai)看牙(ya)齒再回來(lai)。后來(lai)在(zai)我(wo)(wo)(wo)們(men)離開半(ban)(ban)(ban)(ban)島(dao)飯店(dian)的(de)(de)(de)(de)那(nei)一(yi)(yi)天中午，突然有(you)(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)服(fu)務(wu)(wu)生(sheng)(sheng)遞了(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)紙條給(gei)我(wo)(wo)(wo)太(tai)(tai)太(tai)(tai)，我(wo)(wo)(wo)問(wen)太(tai)(tai)太(tai)(tai)那(nei)是(shi)什(shen)么(me)(me)(me)東西啊？她(ta)一(yi)(yi)看，不得了(le)。我(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)怎么(me)(me)(me)回事。他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)在(zai)前(qian)一(yi)(yi)兩(liang)天的(de)(de)(de)(de)時候(hou)(hou)(hou)，我(wo)(wo)(wo)太(tai)(tai)太(tai)(tai)正在(zai)吃(chi)早餐，她(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)這個(ge)(ge)盤子很不錯。服(fu)務(wu)(wu)生(sheng)(sheng)聽(ting)到這句話(hua)之(zhi)后，在(zai)我(wo)(wo)(wo)們(men)離開之(zhi)前(qian)，他(ta)(ta)就(jiu)(jiu)(jiu)把在(zai)那(nei)些地(di)(di)方可以買到這個(ge)(ge)盤子的(de)(de)(de)(de)地(di)(di)點全部給(gei)了(le)我(wo)(wo)(wo)太(tai)(tai)太(tai)(tai)。這個(ge)(ge)服(fu)務(wu)(wu)實在(zai)不簡(jian)單。
更厲害的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)，我(wo)是(shi)去年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)8月去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，大(da)概事隔半年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，我(wo)去半島飯店去考察(cha)一下(xia)，事實上(shang)這(zhe)(zhe)次我(wo)根本沒有(you)住宿，他(ta)(ta)們(men)(men)也沒有(you)派勞斯萊斯來接我(wo)，就(jiu)我(wo)剛下(xia)計程車(che)，才剛剛要進大(da)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，他(ta)(ta)立(li)刻就(jiu)說(shuo)(shuo)陳先(xian)生(sheng)(sheng)您好。我(wo)說(shuo)(shuo)怎么(me)可(ke)能啊，連我(wo)半年不去，他(ta)(ta)都知道我(wo)是(shi)陳先(xian)生(sheng)(sheng)。所以我(wo)想說(shuo)(shuo)他(ta)(ta)們(men)(men)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)很用心，所以假如我(wo)們(men)(men)能用這(zhe)(zhe)樣一個服務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心態，對我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧客做服務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話，我(wo)想快速提升(sheng)業(ye)績(ji)*是(shi)指日(ri)可(ke)待的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，甚至(zhi)可(ke)以立(li)刻發生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
而且一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)顧(gu)(gu)客(ke)到底能轉介紹(shao)多少(shao)顧(gu)(gu)客(ke)，我(wo)想這(zhe)是無可限(xian)量的(de)(de)(de)，通(tong)常假(jia)如你(ni)服務(wu)(wu)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)顧(gu)(gu)客(ke)他不滿意(yi)的(de)(de)(de)話(hua)，他可以(yi)(yi)告訴10個(ge)(ge)(ge)顧(gu)(gu)客(ke)，所(suo)以(yi)(yi)你(ni)立刻(ke)損失了10個(ge)(ge)(ge)顧(gu)(gu)客(ke)。可是假(jia)如你(ni)服務(wu)(wu)滿意(yi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)顧(gu)(gu)客(ke)滿意(yi)，他可能告訴3個(ge)(ge)(ge)顧(gu)(gu)客(ke)，你(ni)立刻(ke)多了3個(ge)(ge)(ge)潛在的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)。所(suo)以(yi)(yi)各(ge)位聽眾，不妨你(ni)思考一(yi)(yi)下，你(ni)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)有(you)(you)半島飯店好嗎？你(ni)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)有(you)(you)我(wo)提(ti)到的(de)(de)(de)那兩家服裝店經理好嗎？假(jia)如沒有(you)(you)的(de)(de)(de)話(hua)請你(ni)再一(yi)(yi)次的(de)(de)(de)加強，我(wo)想這(zhe)樣才能真(zhen)正的(de)(de)(de)幫助你(ni)快速提(ti)升業績。
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