甭(beng)管你(ni)(ni)是在職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)混(hun)跡多年的(de)老油條還是剛入職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)的(de)小咖，有一點你(ni)(ni)肯(ken)定知道的(de)就是職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)如戰(zhan)場(chang)(chang)(chang)，風險絕不亞于任(ren)何一場(chang)(chang)(chang)艱險的(de)戰(zhan)役(yi)，但防(fang)彈衣也好還是各(ge)種重型(xing)裝(zhuang)備也罷，你(ni)(ni)不得不承認(ren)玩好心理(li)戰(zhan)，那些(xie)東西全(quan)都是浮云，所以，今天就教大(da)家職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)眾心理(li)學上的(de)暗示，讓(rang)你(ni)(ni)足以在職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)早成熟10年少奮斗30年。
第(di)一：不要認為(wei)停(ting)留在心(xin)靈的(de)舒適區域(yu)內是可以原(yuan)諒的(de)
每個人(ren)都有(you)一個舒(shu)適(shi)區域(yu)，在這(zhe)個區域(yu)內(nei)是(shi)(shi)很自我(wo)的，不愿(yuan)意被(bei)打擾，不愿(yuan)意被(bei)push，不愿(yuan)意和(he)陌生的面孔交談(tan)，不愿(yuan)意被(bei)人(ren)指(zhi)責(ze)，不愿(yuan)意按照規定的時限做事，不愿(yuan)意主動的去關心別(bie)人(ren)，不愿(yuan)意去思考(kao)別(bie)人(ren)還有(you)什么沒(mei)有(you)想(xiang)到。這(zhe)在學生時代是(shi)(shi)很容(rong)易被(bei)理解的，有(you)時候(hou)這(zhe)樣的同學還跟(gen)“冷酷”“個性”這(zhe)些字眼沾邊，算作是(shi)(shi)褒義。然而相反，在工作之(zhi)后，你要極力改變這(zhe)一現狀。否則，你會很快變成雞尾酒(jiu)會上*沒(mei)有(you)人(ren)理睬的對象，或是(shi)(shi)很快因為壓力而內(nei)分泌失調。但是(shi)(shi)，如(ru)果你能(neng)很快打破之(zhi)前學生期所處的舒(shu)適(shi)區域(yu)，比(bi)別(bie)人(ren)更快的處理好(hao)業務(wu)、人(ren)際(ji)、輿(yu)論之(zhi)間(jian)的關系(xi)，那就能(neng)很快的脫(tuo)穎(ying)而出。
在會議上，一個停留在心靈舒(shu)適區(qu)域的(de)(de)人(ren)會消極的(de)(de)聽取(qu)領導的(de)(de)話(hua)語，消極的(de)(de)待(dai)命，很死的(de)(de)完(wan)成(cheng)上級交給的(de)(de)事情，但從來不(bu)(bu)關心此事以外的(de)(de)任何(he)事情，更(geng)不(bu)(bu)會想到多(duo)做一步，讓接下來的(de)(de)別(bie)(bie)人(ren)的(de)(de)工(gong)作更(geng)加容(rong)易(yi)上手(shou)(shou)。而敢(gan)于打破這個舒(shu)適區(qu)域的(de)(de)人(ren)，敢(gan)于在適當的(de)(de)時候提出自(zi)己的(de)(de)看法和不(bu)(bu)理解，并在得到上級認可和指點(dian)之(zhi)后把手(shou)(shou)頭的(de)(de)工(gong)作盡快的(de)(de)完(wan)成(cheng)，并隨時接受別(bie)(bie)人(ren)的(de)(de)批(pi)評(ping)和調整(zheng)。（注意(yi)：永(yong)遠(yuan)不(bu)(bu)要等待(dai)別(bie)(bie)人(ren)把你的(de)(de)想法說出來，這是典(dian)型的(de)(de)前者(zhe)）
在工(gong)作上(shang)，當前者遇到一名(ming)新(xin)(xin)的(de)同事，他會裝作沒有看見，繼續自(zi)己的(de)工(gong)作。殊不知新(xin)(xin)來的(de)同事不久就變成了自(zi)己的(de)上(shang)司。而后者則大方客(ke)氣的(de)自(zi)我介紹，并了解(jie)對方和自(zi)己的(de)關系。
在聚會(hui)(hui)上，前者總是(shi)(shi)等待別人發(fa)言，并喜歡私下(xia)里評(ping)論對方的言語；如果這個(ge)桌子(zi)上沒有(you)(you)人發(fa)言，那直到用餐(can)結束，也沒有(you)(you)人認識你。而后者是(shi)(shi)勇敢的和一同吃飯的開始(shi)介紹和閑(xian)談，這看起來很困難，有(you)(you)時候會(hui)(hui)有(you)(you)失面子(zi)，但往往你會(hui)(hui)發(fa)現(xian)，對方是(shi)(shi)多么希望(wang)能和你說幾句話(hua)。
以上只是(shi)很小(xiao)的(de)(de)(de)幾個例子，但(dan)是(shi)要說明的(de)(de)(de)是(shi)，大學生在走(zou)出(chu)校(xiao)園的(de)(de)(de)同時就要在工作(zuo)上把(ba)校(xiao)園中(zhong)的(de)(de)(de)“隨意性”從身邊(bian)趕走(zou)，盡早(zao)的(de)(de)(de)沖出(chu)自己的(de)(de)(de)舒適區(qu)域(yu)，開始做好和這(zhe)個社會(hui)交(jiao)流的(de)(de)(de)準備(bei)。
第(di)二：不要把(ba)“好像(xiang)”；“有人(ren)會……”；“大概”；“晚些時候(hou)”；“或者”；“說不定”之類放在嘴(zui)邊。尤其是和上級談論工作的時候(hou)
我(wo)十(shi)分痛恨聽到的(de)一(yi)句話(hua)是：“我(wo)晚些(xie)時候(hou)會(hui)把這(zhe)個(ge)文(wen)件發給所有的(de)人”；因為這(zhe)往(wang)往(wang)預示著我(wo)必須時刻提(ti)醒(xing)他(ta)不要(yao)忘記。同樣，以(yi)下這(zhe)些(xie)言(yan)辭(ci)也會(hui)讓人覺得厭惡(e)至極：
“到時候有人會把那些東西都準(zhun)備好”
“大概是明(ming)天”
“明天或者后天客(ke)戶會過來(lai)拜訪”
“好像(xiang)他說(shuo)……”
一般是(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)都(dou)會這(zhe)樣(yang)說話(hua)的(de)，因為這(zhe)樣(yang)第一給(gei)(gei)自己留下了廣闊的(de)余地，第二也不會給(gei)(gei)別人(ren)(ren)(ren)造成很大的(de)壓(ya)迫(po)感，好像什(shen)么(me)事(shi)情一定要弄個(ge)水落石(shi)出似的(de)。說實(shi)話(hua)大學里面再用功的(de)人(ren)(ren)(ren)都(dou)有(you)(you)一半是(shi)(shi)混的(de)。一個(ge)人(ren)(ren)(ren)要么(me)是(shi)(shi)在(zai)課堂上(shang)是(shi)(shi)混的(de)，要么(me)下課之(zhi)后(hou)是(shi)(shi)混的(de)。兩個(ge)都(dou)沒(mei)有(you)(you)帶有(you)(you)混的(de)色彩的(de)人(ren)(ren)(ren)，要么(me)是(shi)(shi)超級(ji)牛(niu)人(ren)(ren)(ren)，要么(me)是(shi)(shi)神(shen)經病。所以(yi)，就因為人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)都(dou)在(zai)混的(de)，所以(yi)校(xiao)園(yuan)是(shi)(shi)一個(ge)浪漫的(de)地方，校(xiao)園(yuan)也容易讓人(ren)(ren)(ren)單純(chun)。所以(yi)學生社(she)團的(de)工作(zuo)往往是(shi)(shi)效率(lv)(lv)很低的(de)，我現在(zai)回想起學校(xiao)里做的(de)工作(zuo)，當時還(huan)覺得挺賣力(li)的(de)，但(dan)工作(zuo)了之(zhi)后(hou)才開始感覺到什(shen)么(me)是(shi)(shi)效率(lv)(lv)。當你(ni)進(jin)入了用金錢計(ji)算時間的(de)地方之(zhi)后(hou)，你(ni)要盡可能的(de)避免在(zai)學校(xiao)里養成的(de)這(zhe)種習慣(guan)。如(ru)果上(shang)級(ji)問你(ni)什(shen)么(me)時候能實(shi)施(shi)你(ni)給(gei)(gei)他的(de)承(cheng)諾，而你(ni)回答(da)(da)“今晚或(huo)者明天早上(shang)”這(zhe)樣(yang)的(de)答(da)(da)案(an)對于他來說完全(quan)等(deng)同于你(ni)沒(mei)有(you)(you)回答(da)(da)，并(bing)且還(huan)給(gei)(gei)他留下了一個(ge)壞印(yin)象。（當然，這(zhe)樣(yang)的(de)回答(da)(da)往往在(zai)學校(xiao)社(she)團，學生會工作(zuo)中是(shi)(shi)常見的(de)）
有一個寓(yu)言故事，一只(zhi)小(xiao)老(lao)(lao)鼠(shu)剛剛出世不(bu)久，老(lao)(lao)鼠(shu)媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)問小(xiao)老(lao)(lao)鼠(shu)：你(ni)現在能看見(jian)了嗎？小(xiao)老(lao)(lao)鼠(shu)說(shuo)(shuo)：能。老(lao)(lao)鼠(shu)媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)說(shuo)(shuo)：那你(ni)能看到那塊(kuai)紅薯嗎？小(xiao)老(lao)(lao)鼠(shu)說(shuo)(shuo)：是的。老(lao)(lao)鼠(shu)媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)說(shuo)(shuo)：那是一塊(kuai)石頭，這說(shuo)(shuo)明你(ni)不(bu)但還(huan)看不(bu)見(jian)東(dong)西，你(ni)連嗅覺都還(huan)沒有。
似是(shi)而(er)非的(de)應答往(wang)往(wang)一(yi)樣(yang)會(hui)暴露出你更多的(de)弱點。可能(neng)是(shi)以下中(zhong)的(de)一(yi)個(ge)或幾(ji)個(ge)：
1.你之前沒有(you)想到這個(ge)工作，或者一(yi)直在(zai)拖延。
2.你沒有責任心，認(ren)為這些并不(bu)重要。
3.你應付上級(ji)。
4.你不敢說真話。
5.你喜(xi)歡逞(cheng)能，答應一些做不到的事情。
6.你(ni)不能獨立(li)工作。
當你(ni)的(de)上(shang)(shang)級在(zai)以上(shang)(shang)選(xuan)項中(zhong)懷疑(yi)的(de)時(shi)候(hou)，潛意識中(zhong)你(ni)已經同時(shi)具備了(le)以上(shang)(shang)所有(you)的(de)弱點了(le)。
相(xiang)反(fan)的(de)看(kan)來，這樣的(de)回(hui)答(da)，總(zong)是(shi)讓上(shang)司惱火。
第一，他的(de)問題沒有得到回答(da)，只是(shi)起到了提醒你的(de)作用。
第(di)二(er)，他(ta)依然需要記住(zhu)提醒你，因(yin)為(wei)他(ta)不(bu)知道(dao)你是否真正(zheng)已經落實(shi)了工作。
第三，他不(bu)知道有(you)多(duo)少你已經做了的事情中，都(dou)是這(zhe)樣沒(mei)有(you)落實的。（這(zhe)點(dian)非常致(zhi)命）
第(di)四，往(wang)往(wang)因為(wei)沒有得到滿意(yi)的答案，上(shang)司(si)自己的計劃不得不被(bei)耽(dan)擱或(huo)推遲或(huo)不能給出明朗的結束(shu)時間。
所(suo)以---------
甲問：你什么時候能把要這(zhe)個漏洞修(xiu)好？
乙說：我已經通知(zhi)他們了，他們大概(gai)明天就會來修的。
一天后(hou)
甲問：維修公司什么(me)時候回(hui)來(lai)，你找的是哪家維修公司？
乙說：好像他(ta)們說安排不(bu)出人來(lai)，如果(guo)可以的話，今天晚上或者(zhe)明天下(xia)午(wu)就能過(guo)來(lai)。
一天后
甲問：漏(lou)洞怎么還沒有修(xiu)好？
乙(yi)說：我晚點(dian)再(zai)問問他(ta)們。
甲說：今天下午(wu)之前不解決，明天不用來上班(ban)了。
第三：不要拖(tuo)延工作
很多人喜歡(huan)在(zai)(zai)(zai)學(xue)習和玩耍(shua)之間先選擇后(hou)者，然后(hou)在(zai)(zai)(zai)最后(hou)時(shi)間一次性(xing)趕工(gong)(gong)把考(kao)試要(yao)復習的(de)東西突擊完(wan)成。但是在(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)作中請不要(yao)養成這樣的(de)習慣，因為工(gong)(gong)作是永遠做不完(wan)的(de)，容不得你“突擊”。又或者，當你在(zai)(zai)(zai)徘徊和彷徨如何實施(shi)的(de)時(shi)候，你的(de)領導已經看不下去，自(zi)己去做了。----這是一個危險的(de)信(xin)號。
往往我(wo)們(men)總是想把事情(qing)從頭(tou)到尾(wei)全部想好了(le)，才開(kai)始走第一步(bu)-----就摔倒了(le)。
舉個例子：
我小(xiao)學的時候第(di)一次(ci)給我一個喜歡的女孩子(zi)打電(dian)話(hua)的時候，想(xiang)象(xiang)了各種情況-------
1，她接電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)時候在(zai)(zai)做作(zuo)業。2，她在(zai)(zai)做作(zuo)業，她媽(ma)媽(ma)接的(de)(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)。3.她也很(hen)無聊，很(hen)想找(zhao)人說話(hua)(hua)(hua)。4.她正在(zai)(zai)被父母訓斥。 5.她正在(zai)(zai)想另外一個(ge)(ge)(ge)男孩(hai)。6.她父親接電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)。 7.她家(jia)正好(hao)來(lai)了(le)什么親戚，親戚接了(le)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)。 8.她接了(le)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)，但父母就在(zai)(zai)身邊，說話(hua)(hua)(hua)不(bu)方便。。。。。等等等等。我整整想了(le)一個(ge)(ge)(ge)下午，想好(hao)了(le)各種情(qing)況(kuang)的(de)(de)(de)心理準備和應對的(de)(de)(de)策(ce)略。然后勇敢的(de)(de)(de)拿起電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)機，按下了(le)那(nei)幾(ji)個(ge)(ge)(ge)按鈕(niu)。結(jie)果-------她不(bu)在(zai)(zai)家(jia)。
所以，當(dang)你(ni)徘徊不(bu)前而手足無措的(de)(de)時候(hou)，你(ni)要意識(shi)到(dao)你(ni)正在拖延工作。徘徊是因為害怕這(zhe)個事情可能發(fa)生(sheng)的(de)(de)后(hou)果(guo)需(xu)要自(zi)己(ji)承擔(dan)或(huo)應(ying)付。工作的(de)(de)時候(hou)需(xu)要一種(zhong)起碼的(de)(de)自(zi)信，相信自(zi)己(ji)有(you)能力(li)，不(bu)管下(xia)一步是什(shen)么狀況，我都能把(ba)它(ta)引導到(dao)我需(xu)要的(de)(de)那條線上去的(de)(de)。另外，告訴自(zi)己(ji)，不(bu)要想(xiang)太多(duo)時間(jian)，如果(guo)不(bu)知(zhi)道，就趕(gan)快求助，或(huo)想(xiang)辦法，苦惱和憂慮會(hui)給你(ni)更多(duo)的(de)(de)壓力(li)也會(hui)把(ba)剩下(xia)的(de)(de)時間(jian)蠶食殆(dai)盡。
另外(wai)，警告一下：永遠不要想，我知道了，先把(ba)上(shang)級派的(de)事情(qing)放一下，等這(zhe)集《越獄》看完再說。----90%的(de)情(qing)況(kuang)下，你(ni)會忘記，或(huo)者(zhe)來不及(ji)，因為這(zhe)件事需要比你(ni)原(yuan)先想象(xiang)要更多的(de)時間(jian)。說做就(jiu)做，一直是很好的(de)習慣(guan)。
第四：不(bu)要認為理論(lun)上(shang)可以實施(shi)就大功告成了！
這點太(tai)重要了，往往當真正實施(shi)的(de)人開始做了才會發現計(ji)劃完全(quan)等于鬼話(hua)。如果(guo)不親自實踐(jian)，做計(ji)劃的(de)人會早晚被實施(shi)的(de)鄙(bi)視。永遠需(xu)要提升自己的(de)辦實事的(de)能力，而不是空談。
首先(xian)，如果(guo)你(ni)是(shi)做辦公室(shi)工作的(de)(de)(de)(de)(de)，或者(zhe)做策劃(hua)和計(ji)劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)。請(qing)千(qian)萬不要(yao)把你(ni)自(zi)己都(dou)認為不太可能或者(zhe)很(hen)難做到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)事情，讓(rang)別人(ren)試試看。比如，用一個(ge)下午的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)在(zai)(zai)人(ren)流量很(hen)少的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方舉(ju)(ju)辦露天歌(ge)唱(chang)會。這會讓(rang)執(zhi)(zhi)行的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)覺得你(ni)在(zai)(zai)玩他，拿他做實(shi)驗(yan)。沒錯，理論上，在(zai)(zai)任何地(di)方都(dou)能舉(ju)(ju)辦歌(ge)唱(chang)會，但(dan)是(shi)，在(zai)(zai)不同的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方，執(zhi)(zhi)行的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)心情是(shi)不一樣的(de)(de)(de)(de)(de)。
其次，和執行的(de)(de)(de)人(ren)討論(lun)你(ni)的(de)(de)(de)安(an)排。比如，新來的(de)(de)(de)你(ni)的(de)(de)(de)下屬，你(ni)可(ke)以安(an)排她坐在(zai)任何地方，但是(shi)如果那(nei)是(shi)一(yi)個很(hen)難(nan)和大家接觸的(de)(de)(de)角落，這可(ke)能比你(ni)什么(me)都不安(an)排更(geng)差。的(de)(de)(de)確(que)，理論(lun)上(shang)一(yi)個人(ren)要坐下來，需要的(de)(de)(de)只是(shi)空間。但事實上(shang)遠(yuan)遠(yuan)不止那(nei)些。
再次，不要(yao)奢望一(yi)切會隨著你的(de)(de)(de)計劃進行。理(li)論(lun)上(shang)這(zhe)個會議會持(chi)續(xu)兩個小時，但是(shi)，這(zhe)是(shi)“不考(kao)慮在(zai)開場(chang)后的(de)(de)(de)30分鐘全(quan)場(chang)都在(zai)調(diao)試話(hua)筒”，或者“場(chang)下沒(mei)有提出如此尖銳的(de)(de)(de)問(wen)題”的(de)(de)(de)前(qian)提下的(de)(de)(de)狀(zhuang)態。大(da)學(xue)生已經習慣了把事(shi)情(qing)(qing)做(zuo)到(dao) "理(li)論(lun)上(shang)看(kan)上(shang)去很(hen)美(mei)"的(de)(de)(de)程度(du)了。 論(lun)文，ppt講(jiang)演(yan)，考(kao)試，辯論(lun)賽…… 這(zhe)些校園智商大(da)比(bi)拼，都是(shi)教我們如何完(wan)美(mei)的(de)(de)(de)做(zuo)好“紙(zhi)上(shang)談兵”的(de)(de)(de)功夫。你一(yi)定(ding)要(yao)相信自己能(neng)“搞定(ding)”事(shi)情(qing)(qing)的(de)(de)(de)能(neng)力比(bi)想(xiang)象的(de)(de)(de)弱。
如(ru)果你是在(zai)學校(xiao)的學生，測試一下(xia)自己，能否(fou)能搞定以(yi)下(xia)這些狀況：
1.學(xue)校要制作一套校服，由(you)你(ni)去(qu)尋找供應商，砍價(jia)(jia)，至少(shao)有三家公司的報價(jia)(jia)。
2.學(xue)(xue)校(xiao)保安(an)抓(zhua)住一個學(xue)(xue)生偷(tou)竊，怎么(me)處理？
3.學校的一個很(hen)重(zhong)要(yao)路(lu)段(duan)的路(lu)燈壞了(le)，你能否(fou)讓它(ta)三天內(nei)繼續亮起來。
4.食堂需(xu)要請一位專門(men)燒(shao)清真(zhen)菜(cai)的廚師(shi)，一周內到崗位。
當你(ni)開始思考以上(shang)(shang)這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)問題的(de)(de)時候，你(ni)會(hui)(hui)發(fa)現，他(ta)的(de)(de)思路和“看(kan)過去兩年這(zhe)個(ge)公司(si)的(de)(de)業績趨向，做出一個(ge)下個(ge)季度的(de)(de)市(shi)場策劃方案(an)”要(yao)相差極大(da)。你(ni)會(hui)(hui)發(fa)現后者只要(yao)你(ni)做到“看(kan)上(shang)(shang)去很完美”，沒有人(ren)知道按照你(ni)這(zhe)樣(yang)(yang)做結(jie)果(guo)(guo)會(hui)(hui)怎樣(yang)(yang)。而上(shang)(shang)述的(de)(de)工(gong)作你(ni)只要(yao)一想(xiang)，就會(hui)(hui)體會(hui)(hui)到不少的(de)(de)壓力(li)。因(yin)為(wei)你(ni)不處理(li)好(hao)，結(jie)果(guo)(guo)就是明顯的(de)(de)失敗更大(da)的(de)(de)問題就會(hui)(hui)相繼發(fa)生。
對了，這(zhe)種感(gan)覺(jue)就是“工作”給你的感(gan)覺(jue)！這(zhe)就是“工作”和“紙上談(tan)兵”的差別！
第五：不要讓別人等你(ni)
在(zai)任(ren)何情況下都不要讓別(bie)人放下手頭的(de)工作(zuo)(zuo)來等你。在(zai)大(da)學中可能只是同寢室的(de)人的(de)幾句半(ban)開(kai)玩笑的(de)抱怨，在(zai)工作(zuo)(zuo)上很可能導致你的(de)潛在(zai)合作(zuo)(zuo)伙伴的(de)丟(diu)失。
你在做一個工作的(de)(de)同時要(yao)(yao)知道別(bie)人的(de)(de)進度，而永遠不要(yao)(yao)落后。
這(zhe)不(bu)(bu)(bu)像是(shi)在(zai)考試(shi)(shi)，你(ni)(ni)比別人(ren)(ren)做(zuo)(zuo)的(de)慢，別人(ren)(ren)可以(yi)先(xian)交卷，你(ni)(ni)到(dao)時間了(le)做(zuo)(zuo)不(bu)(bu)(bu)完(wan)(wan)(wan)你(ni)(ni)自己承受扣分(fen)(fen)(fen)。在(zai)工作中的(de)情(qing)況(kuang)是(shi)這(zhe)樣的(de)：這(zhe)是(shi)一場沒有(you)(you)(you)人(ren)(ren)能做(zuo)(zuo)完(wan)(wan)(wan)的(de)考試(shi)(shi)，所有(you)(you)(you)的(de)人(ren)(ren)，都(dou)分(fen)(fen)(fen)配做(zuo)(zuo)一張試(shi)(shi)卷的(de)不(bu)(bu)(bu)同部分(fen)(fen)(fen)，有(you)(you)(you)的(de)人(ren)(ren)分(fen)(fen)(fen)到(dao)的(de)是(shi)閱讀理解(jie)，有(you)(you)(you)的(de)人(ren)(ren)做(zuo)(zuo)的(de)是(shi)完(wan)(wan)(wan)形填空，有(you)(you)(you)的(de)人(ren)(ren)做(zuo)(zuo)的(de)是(shi)語法…… 然后(hou)大(da)家(jia)做(zuo)(zuo)完(wan)(wan)(wan)了(le)相(xiang)互(hu)抄(chao)，這(zhe)樣，所有(you)(you)(you)人(ren)(ren)都(dou)做(zuo)(zuo)完(wan)(wan)(wan)了(le)。如果大(da)家(jia)都(dou)把各自的(de)部分(fen)(fen)(fen)做(zuo)(zuo)完(wan)(wan)(wan)了(le)，而你(ni)(ni)卻(que)還在(zai)沒有(you)(you)(you)做(zuo)(zuo)完(wan)(wan)(wan)，那么做(zuo)(zuo)得(de)快的(de)別人(ren)(ren)會開始做(zuo)(zuo)你(ni)(ni)的(de)那部分(fen)(fen)(fen)題目，然后(hou)也(ye)(ye)是(shi)相(xiang)互(hu)抄(chao)。慢慢地(di)，大(da)家(jia)會發現(xian)你(ni)(ni)的(de)工作量完(wan)(wan)(wan)全可以(yi)由(you)另外人(ren)(ren)來代替(ti)，整個團隊中可以(yi)不(bu)(bu)(bu)需要(yao)你(ni)(ni)，這(zhe)個時候，沒有(you)(you)(you)人(ren)(ren)從你(ni)(ni)這(zhe)里得(de)到(dao)試(shi)(shi)卷的(de)答案(an)，也(ye)(ye)沒有(you)(you)(you)人(ren)(ren)會給你(ni)(ni)他們的(de)答案(an)--------很(hen)不(bu)(bu)(bu)幸，你(ni)(ni)已經(jing)沒有(you)(you)(you)利(li)用價值了(le)。
請一(yi)定(ding)記住這(zhe)個例(li)子。
第六：不要認為細節不重要
在(zai)大(da)(da)學里(li)，往往做事(shi)粗枝大(da)(da)葉，看看差不(bu)多(duo)就行了。相反，在(zai)企業里(li)管(guan)理的(de)精髓就在(zai)于(yu)將簡單的(de)事(shi)情做到細節。一個慌忙(mang)尋找保險箱鑰匙的(de)動作就很有(you)可能喪失(shi)你晉升財務主(zhu)管(guan)的(de)機會。
公司的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)，其(qi)實需要的(de)(de)(de)并不(bu)是(shi)把(ba)(ba)很難的(de)(de)(de)事(shi)情做(zuo)(zuo)到90%----比如(ru)(ru)，優化管(guan)理(li)(li)層(ceng)的(de)(de)(de)核心工作(zuo)流程、改(gai)變(bian)公司在(zai)(zai)當(dang)地政府面(mian)前的(de)(de)(de)形象，提(ti)高產(chan)品(pin)質量(liang)，改(gai)善工作(zuo)環境…… 而管(guan)理(li)(li)要做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)是(shi)把(ba)(ba)每(mei)個(ge)簡單的(de)(de)(de)事(shi)情做(zuo)(zuo)到100%-----比如(ru)(ru)，把(ba)(ba)公司的(de)(de)(de)每(mei)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)檔案都(dou)按照一(yi)定的(de)(de)(de)規(gui)律整(zheng)齊的(de)(de)(de)存放(fang)起來(lai)、在(zai)(zai)門衛設立一(yi)個(ge)外來(lai)人(ren)員的(de)(de)(de)簽到臺、把(ba)(ba)會議室多余(yu)的(de)(de)(de)椅子拿走、和(he)電(dian)視臺講好下(xia)個(ge)禮拜三來(lai)公司做(zuo)(zuo)采訪(fang)、把(ba)(ba)試用(yong)裝(zhuang)送到客戶手里、在(zai)(zai)生產(chan)的(de)(de)(de)咖啡(fei)上(shang)加一(yi)個(ge)口子、給下(xia)一(yi)期的(de)(de)(de)封面(mian)人(ren)物拍照……等(deng)等(deng)如(ru)(ru)此。如(ru)(ru)果你能把(ba)(ba)所(suo)有細節的(de)(de)(de)問題都(dou)如(ru)(ru)實做(zuo)(zuo)到，那你才有開口升職的(de)(de)(de)本錢。
很多人在畢(bi)業(ye)的時候不知道自(zi)己(ji)將(jiang)來(lai)要做什么，于(yu)是(shi)就和自(zi)己(ji)說：我以后(hou)做管理吧！做管理？問一(yi)下自(zi)己(ji)，如(ru)果(guo)，公司資產被偷竊了(le)(le)，所有員工士氣低(di)下，辦公室(shi)雜亂無章，公司電梯又(you)壞(huai)了(le)(le)，打印機沒墨了(le)(le)，采購計劃(hua)超支了(le)(le)，產品滯(zhi)銷了(le)(le)，客(ke)戶遲(chi)到了(le)(le)……你愿意解決這樣的問題，并從小事開(kai)始做起嗎？想好(hao)了(le)(le)這些再考慮是(shi)否把(ba)管理看得(de)太空洞(dong)了(le)(le)。
第七：不(bu)要表現得(de)消極(ji)，僅僅因為你(ni)所做的(de)事情不(bu)是你(ni)的(de)興(xing)趣所在。
很顯(xian)然，在學生時(shi)代，當做(zuo)到(dao)自(zi)己喜(xi)歡的時(shi)候，我們會pay200%的精力去創造(zao)，但(dan)如果是枯(ku)燥(zao)的事務，我們便懶(lan)得理睬，最好能有辦法應付過去。但(dan)在工(gong)作(zuo)上 80%你(ni)所做(zuo)的事情都是繁瑣而看(kan)似機(ji)械的，如果僅僅為此(ci)而表(biao)現的悶悶不樂，那么你(ni)會郁(yu)悶更久(jiu)。要知道你(ni)的上司已經為這(zhe)個項目夠煩惱(nao)了，你(ni)還(huan)想讓他(ta)看(kan)到(dao)你(ni)的表(biao)情嗎？
學(xue)會喜(xi)歡自己的(de)(de)工作(zuo)，并(bing)把注意(yi)力放在日常工作(zuo)能學(xue)到些什么上(shang)去。如果現在你努力的(de)(de)抱怨工作(zuo)，那(nei)么接(jie)下來(lai)你就是(shi)努力的(de)(de)尋(xun)找工作(zuo)。盡(jin)量少用(yong)“有趣”，“好(hao)奇(qi)”之類的(de)(de)詞語來(lai)描(miao)述自己想要的(de)(de)工作(zuo)，而(er)是(shi)“充(chong)實(shi)”，“有成就感(gan)”，“樂意(yi)”之類。
想想以下(xia)職位，你會(hui)發現生活中很(hen)多(duo)工作不是在等你有(you)很(hen)好的狀態下(xia)讓你做的很(hen)有(you)趣的事情：
1.高速(su)公路收(shou)費口的收(shou)費員：一天都是面對一個小窗口，把(ba)一張卡片(pian)送出去，這樣要持(chi)續(xu)好幾年。
2.學校食堂廚師(shi)：永遠在燒大排和雞腿(tui)。燒一年。
3.作(zuo)家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩(liang)個星期沒吃(chi)早飯了。
4.外科醫生：剛剛睡著，馬上叫我做一個3小(xiao)時的手(shou)術。這樣至少一周一次。
5.門市部銷售(shou)：產品不(bu)好賣，8點(dian)上班來就(jiu)坐在店(dian)門口，一(yi)(yi)個人(ren)，坐到晚上6點(dian)，今(jin)天沒(mei)有(you)一(yi)(yi)個人(ren)來，和昨天一(yi)(yi)樣(yang)。
6.公交司(si)機：我開(kai)車不用你指揮。這(zhe)條線路我開(kai)了(le)三年(nian)了(le)。
7.寵物商店店員：生意(yi)不好，還要一早就過來聽(ting)著(zhu)20條狗的叫(jiao)聲(sheng)一整天，聽(ting)一年。
8.公司職員：晚上(shang)(shang)兩點(dian)下班(ban)(ban)，第二天還要8點(dian)上(shang)(shang)班(ban)(ban)。關鍵是路上(shang)(shang)還要一(yi)(yi)小時。這樣已(yi)經一(yi)(yi)個月(yue)了。
再想想自己是(shi)不(bu)是(shi)只是(shi)接觸了(le)這(zhe)個(ge)(ge)工作一個(ge)(ge)月或(huo)者才碰到沒(mei)幾(ji)個(ge)(ge)困難，這(zhe)個(ge)(ge)時候抱(bao)怨(yuan)的聲音(yin)*。
千萬(wan)不要想(xiang)著去選擇一個(ge)有(you)(you)(you)趣的職(zhi)業(ye)，因為沒(mei)有(you)(you)(you)那(nei)樣的工作(zuo)存在。沒(mei)有(you)(you)(you)哪一“種(zhong)”行業(ye)是開心的，因為如(ru)果(guo)有(you)(you)(you)，那(nei)所有(you)(you)(you)人都(dou)去干那(nei)個(ge)了。最多試著問問自己本(ben)身的興(xing)趣吧。
第(di)八：*不要把(ba)改善工作(zuo)能力僅寄托在(zai)公司培訓(xun)上(shang)
人*不可能(neng)經過一(yi)次培訓(xun)就(jiu)脫胎換骨(gu)。相(xiang)反，集體培訓(xun)上(shang)學到(dao)的東西往往是最用不上(shang)的信息。就(jiu)像食堂燒大鍋菜一(yi)樣，總(zong)沒(mei)有(you)你(ni)最想(xiang)吃的菜，因為這樣做容易，并(bing)且不容易得罪人。
很(hen)多(duo)學生很(hen)看重所選(xuan)的公(gong)司有(you)沒(mei)有(you)培訓，這(zhe)(zhe)說明，你不但不知(zhi)(zhi)道這(zhe)(zhe)個公(gong)司做什(shen)么，你甚至(zhi)不知(zhi)(zhi)道怎樣學習這(zhe)(zhe)些技能(neng)。
我的(de)感悟(wu)是(shi)如果(guo)你不知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)怎么(me)學(xue)你想(xiang)(xiang)要(yao)的(de)知(zhi)(zhi)識，也不知(zhi)(zhi)道(dao)(dao)你想(xiang)(xiang)要(yao)的(de)知(zhi)(zhi)識是(shi)什(shen)么(me)，你只(zhi)會做(zuo)出兩種行為(wei)：
1。等(deng)待別人來教你(ni)，并且(qie)等(deng)待別人發現你(ni)不知(zhi)道的(de)地方。
2.尋找現成的答(da)案(an)并且(qie)拷(kao)貝。期待公司(si)培訓(xun)的人，就(jiu)很大概率上是第一(yi)種人（不排(pai)除極少真正優秀(xiu)的公司(si)培訓(xun)）
許(xu)多的(de)(de)同學有這樣的(de)(de)習(xi)慣思維：
因為，這(zhe)個公司的培訓能(neng)結束達到(dao)多少多少的程度
又因為，這個程度正好是我想達到的
所(suo)以(yi)我(wo)盡力進這(zhe)家公司(si)
因為我進了這家(jia)公司
所以它自(zi)然會使(shi)我達到(dao)了這個期望的程度。
我們把參加(jia)培訓(xun)(xun)和達到效果很幼稚(zhi)的(de)(de)畫上了(le)等號(hao)。其(qi)實往(wang)往(wang)集體培訓(xun)(xun)上所(suo)得到的(de)(de)信(xin)息是(shi)最(zui)沒有(you)實際操作價值(zhi)的(de)(de)。永遠不要期(qi)望單(dan)靠(kao)聽課(ke)，靠(kao)老師把同樣的(de)(de)東(dong)西給所(suo)有(you)的(de)(de)人，你會得到比別人更多。把更多的(de)(de)心(xin)思(si)放(fang)在觀(guan)察(cha)和思(si)考自己的(de)(de)需要上，找到問(wen)題的(de)(de)所(suo)在再通(tong)過觀(guan)察(cha)和實踐得到的(de)(de)答案才是(shi)真(zhen)正的(de)(de)知識。
所(suo)以(yi)，剛剛開始工作，什么都不(bu)會，不(bu)要認為那樣是正常的，因為公(gong)司還(huan)沒有(you)培訓過呢(ni)！等我(wo)接受培訓了之后，我(wo)就全都會了。如果你(ni)一無所(suo)知還(huan)等待別人會可憐你(ni)的無知而(er)施(shi)舍你(ni)知識(shi)，那你(ni)會為你(ni)的無知而(er)付出(chu)更多(duo)的智商。
第九：不(bu)要推(tui)卸責任
推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出(chu)這點。
我記得我小(xiao)學里的一件事情。我一次作(zuo)業沒有帶來，老(lao)師(shi)要訓斥(chi)我，說：你怎么老(lao)是作(zuo)業不帶？
我當(dang)時(shi)說：不(bu)是。。。。當(dang)我正要(yao)支(zhi)支(zhi)吾吾時(shi)候(hou)，老師說：什么不(bu)是？你帶來了(le)沒有(you)？
我說：沒有
老師說(shuo)：那不(bu)就是沒(mei)有帶！什么(me)不(bu)是！就是！
之(zhi)后我就發現，我只是(shi)(shi)(shi)害怕承擔責任(ren)而條件反射似的就說了“不(bu)是(shi)(shi)(shi)”，仔(zi)細觀察(cha)一下周(zhou)圍(wei)，你(ni)會發現，身(shen)邊有無數的人(ren)在(zai)用“不(bu)是(shi)(shi)(shi)”作為被責問(wen)之(zhi)后的第一反應。
其(qi)實現(xian)在很(hen)多人面對工作(zuo)(zuo)也是(shi)這(zhe)樣(yang)，當上級責(ze)問的(de)(de)時(shi)候(hou)，很(hen)條(tiao)件(jian)反射的(de)(de)就做出了推卸(xie)動(dong)作(zuo)(zuo)，然而(er)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)動(dong)作(zuo)(zuo)，接下來(lai)往往是(shi)無力的(de)(de)辯解，以及(ji)一些(xie)很(hen)粗糙(cao)的(de)(de)借口(kou)。這(zhe)樣(yang)會讓上司感到你這(zhe)個(ge)人很(hen)難溝通，并且(qie)很(hen)不真實。
另(ling)外一(yi)(yi)(yi)種情況(kuang)，就是無(wu)論什么(me)情況(kuang)下(xia)(xia)(xia)，我指責(ze)一(yi)(yi)(yi)個(ge)人，他永(yong)遠是強調客觀。其實這點才是學生最典型的(de)(de)(de)特征。這說(shuo)明他太(tai)容易(yi)受到其他事物的(de)(de)(de)影響，并受它們(men)決(jue)定。如果你和上司(si)之間會出現(xian)以下(xia)(xia)(xia)類型的(de)(de)(de)對話，想(xiang)想(xiang)是不是需要改一(yi)(yi)(yi)下(xia)(xia)(xia)你的(de)(de)(de)處(chu)事方(fang)法。
甲：為什么到現在還沒有給副總看你的報告！
乙(yi)：剛才c在(zai)打(da)印，我在(zai)等他結(jie)束，現在(zai)他大概好了吧，我去看看
乙：還有點東(dong)西要修改(gai)
乙：b也要把東西給副總，我因為等他
乙：a他說(shuo)我報告不用(yong)給副總(zong)看(kan)（a是(shi)乙的同(tong)級同(tong)事(shi)）
乙：不知道副總在不在哦，他的門關著。
乙：d他(ta)叫我幫(bang)他(ta)打印文件！怪他(ta)！（d是(shi)乙的(de)同級同事）
乙：我的(de)杯子(zi)突然找(zhao)(zhao)不到了，在找(zhao)(zhao)杯子(zi)。
不愿意負責任的人的不利在于他(ta)會讓(rang)上(shang)司(si)(si)懷(huai)疑他(ta)的忠誠程度(du)，因(yin)為(wei)上(shang)司(si)(si)給他(ta)的命(ming)令往往會因(yin)為(wei)一個小事情而被(bei)擱置或者打(da)折執(zhi)行，轉而被(bei)他(ta)人的意識(shi)所(suo)改變。
第(di)十(shi)：不要對自己(ji)說“我是大學(xue)生”
這點包(bao)涵了很多信息。
1.不要認為自己有多清高
2.不要(yao)(yao)仍然以學生的標準要(yao)(yao)求自己
3.不要感覺(jue)低人一(yi)等(deng)
4.不要等待別人(ren)的關懷
5.不要(yao)把這個(ge)作為犯錯(cuo)誤(wu)自(zi)我安慰的(de)借口
6.不要忘記搞清楚(chu)，公司(si)究竟給自己的待遇是多(duo)少(shao)，老練些(xie)，這不是在(zai)做志愿者。
品格是(shi)(shi)處(chu)理好人際(ji)關系(xi)的(de)基礎，也是(shi)(shi)確(que)保人際(ji)關系(xi)質量的(de)關鍵。除此(ci)之外，人際(ji)交往的(de)技巧(qiao)也是(shi)(shi)尤為重(zhong)要的(de)。有(you)些(xie)人做(zuo)好事會讓人感激一(yi)輩(bei)子，而(er)有(you)些(xie)人幫了(le)別人卻(que)可(ke)(ke)能(neng)(neng)費力不(bu)討(tao)好，不(bu)但得不(bu)到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣(yang)的(de)產品以相同的(de)價格推銷給同一(yi)個客戶，有(you)些(xie)業(ye)(ye)務員(yuan)可(ke)(ke)能(neng)(neng)被(bei)粗暴地趕(gan)出門，有(you)些(xie)業(ye)(ye)務員(yuan)卻(que)可(ke)(ke)能(neng)(neng)簽到大單，甚(shen)至(zhi)被(bei)客戶奉為上賓(bin)。
人際(ji)交(jiao)往的(de)技巧是一個非常龐(pang)雜的(de)話題，囿于(yu)篇(pian)幅，在(zai)(zai)這(zhe)里只能結合(he)我的(de)切身體會做一些簡單(dan)的(de)列(lie)舉(ju)，掛一漏萬在(zai)(zai)所難免(mian)了(le)。
1. 多(duo)給別(bie)人鼓勵和表(biao)揚(yang)，盡量避免批評、指(zhi)責(ze)和抱(bao)怨，不要(yao)逼別(bie)人認錯。
2. 要學會傾聽。不要說得太(tai)多，想(xiang)辦法讓別(bie)人多說。
3. 如(ru)果你要(yao)加入別(bie)人(ren)的(de)交談，先(xian)要(yao)弄清楚別(bie)人(ren)究(jiu)竟在說什么。
4. 交(jiao)談之前盡量保持中立、客觀。表明(ming)自己(ji)的(de)傾(qing)向之前先要弄(nong)清楚對方真(zhen)實的(de)傾(qing)向。
5. 注意對(dui)方(fang)的社交習慣并適當(dang)加以模仿(fang)。
6. 不要(yao)輕易(yi)打(da)斷(duan)、糾正(zheng)、補充(chong)別人的談話。
7. 別人有困難時(shi)，主動(dong)幫助，多多鼓勵。
8. 不要(yao)因為對方是親朋好友而(er)不注意禮節。
9. 盡可能談論(lun)別人想要(yao)的(de)，教他怎樣去得到(dao)他想要(yao)的(de)。
10. 始終以(yi)微(wei)笑待人。
11. 做一個(ge)有幽(you)默感的(de)人(ren)。但是在講笑話(hua)的(de)時候(hou)千萬不要只顧著自己笑。
12. 做一個脫離低級(ji)趣味的(de)人(ren)。
13. 跟(gen)別人說話的(de)時(shi)候盡量(liang)看著對方的(de)眼睛，不管你是在說還是在聽。
14. 轉移話題要盡量不著(zhu)痕(hen)跡(ji)。
15. 要學(xue)會聆聽對(dui)方(fang)的(de)弦(xian)外之音。也要學(xue)會通過(guo)弦(xian)外之音來委婉地表達(da)自己(ji)的(de)意思。
16. 拜(bai)訪別(bie)人一定要事先通(tong)知。
17. 不(bu)要在別人可能忙于工作或者(zhe)休息的(de)時候打(da)電話過去。除非(fei)是(shi)非(fei)常緊(jin)急的(de)事情。
18. 給(gei)別人打電話(hua)的時候(hou)，先問對方(fang)是否方(fang)便(bian)通話(hua)。
19. 一(yi)件事情讓兩個人知道就不(bu)再是秘(mi)密。
20. 你在背后說任何人的壞話都(dou)遲早有一天傳入(ru)這個人的耳朵。
21. 不要說(shuo)尖酸刻薄的(de)話。
22. 牢記他人的(de)名字(zi)。養成偶爾翻(fan)看(kan)名片簿、電話本的(de)習慣。
23. 嘗試著跟你討(tao)厭(yan)的(de)人交往。
24. 一定要尊重對方的(de)隱私，不(bu)管是(shi)朋友還是(shi)夫妻。
25. 很(hen)多人(ren)在一起的時候(hou)，當你與(yu)其中某個人(ren)交(jiao)談(tan)，請不要無(wu)視其他人(ren)的存在。
26. 要勇于認錯。
27. 以謙卑的姿態面對身(shen)邊(bian)的每一個人。
28. 給(gei)予他人同情和(he)諒解。
29. 盡可能用“建(jian)議”取代“命令”。
30. 不要輕易做出(chu)承諾。承諾的事情就一定(ding)要盡可能做到。
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