一、TWI一線主管培訓簡介
TWI（Training Within Industry），在中國被(bei)譯為一(yi)(yi)線(xian)主管技(ji)能(neng)(neng)培訓(xun)。這一(yi)(yi)培訓(xun)源(yuan)于(yu)二戰后，*生產局為重建日(ri)本(ben)經濟而引進(jin)。當時日(ri)本(ben)技(ji)術勞動(dong)力(li)(li)潛(qian)力(li)(li)雄厚，但缺乏有效的督導(dao)人(ren)員(yuan)(yuan)，通(tong)過TWI訓(xun)練(lian)(lian)，大量督導(dao)人(ren)員(yuan)(yuan)的能(neng)(neng)力(li)(li)得到(dao)提升(sheng)。日(ri)本(ben)政府(fu)認識到(dao)其重要性，組織企(qi)業成立日(ri)本(ben)產業訓(xun)練(lian)(lian)協會，并由(you)勞動(dong)省大力(li)(li)推廣，如(ru)今已(yi)成為各國訓(xun)練(lian)(lian)企(qi)業督導(dao)人(ren)員(yuan)(yuan)的必備教(jiao)材(cai)。
在日本，至少有1000萬的(de)(de)企業(ye)界(jie)領導、專業(ye)人員(yuan)(yuan)及員(yuan)(yuan)工都接受過TWI的(de)(de)培訓。TWI是實施精益生產(chan)、豐(feng)(feng)田(tian)生產(chan)方式(shi)、TPM、5S等各項工具和系統的(de)(de)基(ji)礎(chu)。例如豐(feng)(feng)田(tian)汽(qi)車公司，其總裁曾表示豐(feng)(feng)田(tian)生產(chan)模式(shi)中TWI非常重要；VSM的(de)(de)創始人John Shook也極為推崇TWI，認為它是豐(feng)(feng)田(tian)生產(chan)體系成功的(de)(de)關鍵，并在*積極組織學習推廣。TWI主要包(bao)含工作(zuo)改善(shan)（JM）、工作(zuo)關系（JR）、工作(zuo)安全（JS）、工作(zuo)指導（JI）這四個方面的(de)(de)內容。
二、鄭州TWI一線主管培訓的具體課程內容
以曾經在(zai)鄭州開(kai)展的(de)(de)TWI一線(xian)主管技能培訓(xun) - JS工作(zuo)(zuo)安(an)(an)全(quan)(quan)培訓(xun)課(ke)程為例。課(ke)程天數(shu)為2天，共(gong)14小(xiao)時。課(ke)程旨在(zai)提升一線(xian)主管在(zai)工作(zuo)(zuo)安(an)(an)全(quan)(quan)方面的(de)(de)能力。在(zai)工作(zuo)(zuo)安(an)(an)全(quan)(quan)（JS）方面，對一線(xian)主管的(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)策劃、安(an)(an)全(quan)(quan)隱患排除、安(an)(an)全(quan)(quan)控(kong)制、安(an)(an)全(quan)(quan)現場改善做到徹底的(de)(de)訓(xun)練。這有助于一線(xian)主管在(zai)日常管理中更好地保障員工的(de)(de)工作(zuo)(zuo)安(an)(an)全(quan)(quan)，減少安(an)(an)全(quan)(quan)事(shi)故(gu)的(de)(de)發(fa)生，提高企(qi)業整體的(de)(de)生產安(an)(an)全(quan)(quan)性。
從整體的(de)(de)TWI培訓來看，工(gong)作(zuo)(zuo)指導（JI）能(neng)使(shi)(shi)一線主管(guan)用(yong)有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)程(cheng)序，清楚地教部(bu)(bu)屬(shu)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)方法(fa)，使(shi)(shi)部(bu)(bu)屬(shu)快速接收到正確、完整的(de)(de)技術或指令；工(gong)作(zuo)(zuo)改善（JM）可以通(tong)過IE - 手法(fa)及JM特有(you)(you)的(de)(de)5W/1H的(de)(de)自問方法(fa)來發(fa)現(xian)(xian)搬運(yun)、機械、手工(gong)作(zuo)(zuo)業中(zhong)的(de)(de)浪費，從而解(jie)決問題(ti)，實現(xian)(xian)有(you)(you)效(xiao)利用(yong)現(xian)(xian)有(you)(you)資源、消(xiao)除浪費降低成(cheng)本的(de)(de)目的(de)(de)；工(gong)作(zuo)(zuo)關系（JR）能(neng)幫(bang)助一線主管(guan)預(yu)防和處(chu)理(li)人與人之間的(de)(de)問題(ti)，解(jie)決因處(chu)理(li)不當而造成(cheng)團(tuan)隊渙散、員工(gong)工(gong)作(zuo)(zuo)態度不佳、員工(gong)流失率增多的(de)(de)現(xian)(xian)狀(zhuang)，增大主管(guan)的(de)(de)威(wei)信(xin)及凝(ning)聚力(li)，使(shi)(shi)部(bu)(bu)屬(shu)積極配合工(gong)作(zuo)(zuo)。
三、鄭州TWI一線主管培訓的費用情況
從(cong)所給的(de)(de)資料來看，2021年8月9 - 10日在鄭(zheng)州(zhou)開展的(de)(de)TWI一(yi)(yi)線(xian)主(zhu)管技能(neng)培訓(xun)(xun)(xun) - JS工作(zuo)安全(quan)培訓(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)程(cheng)，其培訓(xun)(xun)(xun)費(fei)用(yong)為(wei)3300元。不過這(zhe)一(yi)(yi)課(ke)(ke)程(cheng)目前(qian)已過期。雖(sui)然不能(neng)確定當(dang)前(qian)鄭(zheng)州(zhou)的(de)(de)TWI一(yi)(yi)線(xian)主(zhu)管培訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)具(ju)體費(fei)用(yong)，但這(zhe)一(yi)(yi)價格可以作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)個(ge)參考。因為(wei)課(ke)(ke)程(cheng)內容(rong)、培訓(xun)(xun)(xun)時(shi)長、培訓(xun)(xun)(xun)師資等因素都會影響培訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)成(cheng)本(ben)，所以在實際尋找鄭(zheng)州(zhou)的(de)(de)TWI一(yi)(yi)線(xian)主(zhu)管培訓(xun)(xun)(xun)時(shi)，費(fei)用(yong)可能(neng)會圍繞(rao)這(zhe)個(ge)價格有所波動(dong)。
四、TWI一線主管培訓的重要性及影響
在企(qi)業中(zhong)，一線(xian)(xian)管理人(ren)(ren)員（監督者）的知識技能(neng)水平直接影響企(qi)業發展狀況。TWI培訓(xun)通過工(gong)作教(jiao)導(dao)技能(neng)、改善(shan)技能(neng)、用人(ren)(ren)技能(neng)和工(gong)作安全等方面對一線(xian)(xian)管理人(ren)(ren)員進行教(jiao)導(dao)，使其能(neng)夠(gou)高效(xiao)指導(dao)一線(xian)(xian)操作員工(gong)。這從根本(ben)(ben)上有助于解(jie)決生產中(zhong)的各種問題，如提(ti)高生產效(xiao)率(lv)、改善(shan)產品品質(zhi)、控制(zhi)成本(ben)(ben)等，從而(er)實現(xian)企(qi)業的目標。
隨著中(zhong)國進入(ru)到(dao)“新(xin)常態(tai)中(zhong)國經濟”模(mo)式，制造業(ye)面臨諸(zhu)多挑戰。利潤率(lv)被(bei)壓縮到(dao)產銷平(ping)衡的(de)臨界點(dian)，客戶對產品“高質量、低成本、快(kuai)交期(qi)”的(de)要求(qiu)不斷提高，同時新(xin)生(sheng)(sheng)(sheng)代的(de)80、90后農民工成為(wei)企業(ye)的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產主(zhu)力，他(ta)們(men)希望得(de)到(dao)更(geng)多個性與(yu)自由(you)空間，原(yuan)有的(de)管理模(mo)式難以(yi)在(zai)員工個人發(fa)展與(yu)企業(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)產發(fa)展之間取(qu)得(de)平(ping)衡。車(che)間和(he)(he)生(sheng)(sheng)(sheng)產線(xian)上的(de)班組長作為(wei)公司(si)決策的(de)現場執行者和(he)(he)利潤價(jia)值創造者，常常面臨原(yuan)物料供應異常、設備與(yu)制程不穩定、客戶投訴(su)不斷、員工士(shi)氣低落等(deng)困(kun)境。而TWI培訓能提升(sheng)一線(xian)主(zhu)管的(de)管理能力，幫助他(ta)們(men)更(geng)好(hao)地(di)應對這些問題(ti)，適應新(xin)的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產環(huan)境和(he)(he)員工需求(qiu)。
總之，鄭州的TWI一(yi)線主管培訓費(fei)用雖有過往參考(kao)，但(dan)實際價格可能因多種(zhong)因素而波動，不(bu)過其培訓內容和對企業的積極影響是值得企業重視的。
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