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中國企業培訓講師

強勢客戶高情商成交話術

 
講師:祖武 瀏覽次數:143
 當你遇到一個強勢的客戶,說你既然不能便宜了,那我就不要了,這個時候千萬不要說真的已經*價了不能再便宜了,或者您這么說那我也沒辦法,你再去對比一下吧,要這么說你就完蛋了,客戶扭頭就走了。所以教大家如何高情商地去回復客戶,讓客戶當場下單。分享話術:副總,市面上有些商品都是賺錢的,有些產品是賺口碑的,不是

當你(ni)(ni)(ni)遇到一(yi)個(ge)強勢的(de)客(ke)戶(hu)(hu),說(shuo)你(ni)(ni)(ni)既然不(bu)(bu)(bu)能便(bian)宜了,那(nei)我(wo)(wo)就不(bu)(bu)(bu)要(yao)了,這個(ge)時候千(qian)萬(wan)不(bu)(bu)(bu)要(yao)說(shuo)真(zhen)的(de)已經*價了不(bu)(bu)(bu)能再(zai)(zai)便(bian)宜了,或者您(nin)(nin)這么說(shuo)那(nei)我(wo)(wo)也沒(mei)辦法,你(ni)(ni)(ni)再(zai)(zai)去對(dui)比一(yi)下吧,要(yao)這么說(shuo)你(ni)(ni)(ni)就完蛋了,客(ke)戶(hu)(hu)扭頭就走了。所以教大家如(ru)(ru)何高情商地去回(hui)復客(ke)戶(hu)(hu),讓客(ke)戶(hu)(hu)當場(chang)下單(dan)。分享話術:副總,市面上有些(xie)商品(pin)都是賺(zhuan)錢的(de),有些(xie)產(chan)品(pin)是賺(zhuan)口碑的(de),不(bu)(bu)(bu)是說(shuo)我(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)想給(gei)到你(ni)(ni)(ni)便(bian)宜,而是我(wo)(wo)真(zhen)的(de)沒(mei)有辦法再(zai)(zai)給(gei)到你(ni)(ni)(ni)便(bian)宜的(de)空間(jian)了,我(wo)(wo)是想賣給(gei)你(ni)(ni)(ni)一(yi)個(ge)好產(chan)品(pin),你(ni)(ni)(ni)用得好給(gei)到我(wo)(wo)介紹(shao)多一(yi)點(dian)客(ke)戶(hu)(hu),但如(ru)(ru)果我(wo)(wo)只是為(wei)了哄您(nin)(nin)開心,賣你(ni)(ni)(ni)一(yi)個(ge)不(bu)(bu)(bu)太好的(de)產(chan)品(pin),到時候您(nin)(nin)因為(wei)質量問題找上門,那(nei)我(wo)(wo)得不(bu)(bu)(bu)償失,如(ru)(ru)果真(zhen)的(de)有便(bian)宜的(de)空間(jian),我(wo)(wo)怎么可能來拒(ju)絕你(ni)(ni)(ni),你(ni)(ni)(ni)說(shuo)對(dui)吧。

其實(shi)越(yue)是(shi)喜歡降價、越(yue)是(shi)挑(tiao)剔的(de)客戶,他(ta)越(yue)有需求,他(ta)越(yue)想下單,越(yue)容易成(cheng)交(jiao),因為他(ta)們(men)擔心(xin)買(mai)貴了(le),擔心(xin)受騙,所以才(cai)會有這(zhe)么多顧(gu)慮,挑(tiao)貨(huo)的(de)才(cai)是(shi)買(mai)貨(huo)人,只要你(ni)把(ba)他(ta)們(men)一一破除掉,成(cheng)交(jiao)就是(shi)順其自(zi)然。



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