百分之(zhi)九(jiu)十九(jiu)的(de)銷售(shou)不會微(wei)信(xin)聊天(tian),微(wei)信(xin)聊天(tian)的(de)目的(de)是什(shen)么(me)?
一、拉近距離。
二、讓客戶了解品牌(pai)和產品。
三、引起客戶的興(xing)趣和好奇。
四、邀約進店。
第一條(tiao)拉近(jin)距離,如果(guo)我們總是(shi)(shi)在(zai)推銷(xiao)(xiao)(xiao),總是(shi)(shi)在(zai)說活(huo)動和價格(ge),可(ke)能不(bu)僅拉近(jin)不(bu)了距離,反(fan)而讓客(ke)戶(hu)反(fan)感(gan),如果(guo)你(ni)是(shi)(shi)一個客(ke)戶(hu),你(ni)天(tian)(tian)天(tian)(tian)接到(dao)銷(xiao)(xiao)(xiao)售這(zhe)樣的(de)(de)(de)微(wei)信:“哥,你(ni)買了嗎(ma)?哥,我們最(zui)近(jin)有(you)(you)(you)(you)活(huo)動。” 你(ni)會不(bu)會反(fan)感(gan)?其實人與(yu)人之間的(de)(de)(de)交(jiao)流,很(hen)多(duo)時(shi)(shi)候是(shi)(shi)基(ji)(ji)于情感(gan),而且成(cheng)交(jiao)也是(shi)(shi)基(ji)(ji)于客(ke)戶(hu)不(bu)好(hao)(hao)意思拒(ju)絕而成(cheng)交(jiao),回想一下我們買東西的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候,一定是(shi)(shi)來(lai)回對(dui)比,一定是(shi)(shi)沖著價格(ge)嗎(ma)?有(you)(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)(you)因為(wei)銷(xiao)(xiao)(xiao)售特別熱情,銷(xiao)(xiao)(xiao)售服務特別好(hao)(hao),銷(xiao)(xiao)(xiao)售跟(gen)你(ni)特別投緣,你(ni)會想那(nei)在(zai)誰家買都一樣,不(bu)如我就在(zai)他家買吧。再比如我發(fa)了條(tiao)朋友(you)圈一桌(zhuo)美(mei)(mei)食,然后有(you)(you)(you)(you)銷(xiao)(xiao)(xiao)售就不(bu)斷的(de)(de)(de)點(dian)評贊美(mei)(mei):“姐,你(ni)手藝真好(hao)(hao),看上去就非常美(mei)(mei)味(wei),你(ni)學(xue)過嗎(ma)?” 那(nei)你(ni)的(de)(de)(de)成(cheng)就感(gan)是(shi)(shi)非常爆棚的(de)(de)(de)。如果(guo)你(ni)發(fa)一條(tiao)去戶(hu)外(wai)旅游(you)的(de)(de)(de)朋友(you)圈,那(nei)么銷(xiao)(xiao)(xiao)售會不(bu)斷的(de)(de)(de)贊美(mei)(mei):“這(zhe)個風景真漂(piao)亮(liang),姐非常羨慕你(ni)的(de)(de)(de)生活(huo),當(dang)地有(you)(you)(you)(you)什么特產。” 那(nei)你(ni)有(you)(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)(you)跟(gen)他聊(liao)天(tian)(tian)的(de)(de)(de)一些欲望(wang)?因為(wei)人很(hen)多(duo)時(shi)(shi)候有(you)(you)(you)(you)分享(xiang)的(de)(de)(de)欲望(wang),他希(xi)望(wang)獲得更多(duo)人的(de)(de)(de)肯定和認同,所以在(zai)微(wei)信聊(liao)天(tian)(tian)當(dang)中(zhong),一定要基(ji)(ji)于人那(nei)種精神需(xu)求(qiu)。
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