銷(xiao)售(shou)高(gao)手的(de)(de)聊(liao)天(tian)，都(dou)在聊(liao)什么？懂(dong)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)人吶創(chuang)業都(dou)不會死的(de)(de)太慘，我在企業培訓時發(fa)現銷(xiao)售(shou)是(shi)要研究(jiu)人和人打交道的(de)(de)工作，做(zuo)銷(xiao)售(shou)最厲害的(de)(de)就是(shi)會聊(liao)天(tian)。銷(xiao)售(shou)高(gao)手聊(liao)天(tian)的(de)(de)特點(dian)呢，我總結了(le)幾點(dian)。
一(yi)、真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)是一(yi)個愉快的(de)(de)(de)(de)聊(liao)天過程，聊(liao)對(dui)(dui)方的(de)(de)(de)(de)心愿，聊(liao)對(dui)(dui)方的(de)(de)(de)(de)擔(dan)憂，聊(liao)如(ru)何完成對(dui)(dui)方的(de)(de)(de)(de)心愿，聊(liao)如(ru)何拿走對(dui)(dui)方的(de)(de)(de)(de)擔(dan)憂。
二、真(zhen)正的銷(xiao)售沒(mei)(mei)有(you)對立(li)的立(li)場，沒(mei)(mei)有(you)買(mai)方沒(mei)(mei)有(you)賣方，而是樂意向客(ke)戶(hu)所想。
三、真(zhen)正的銷售是(shi)真(zhen)心(xin)誠意的為對方解決問題。
四、真正的(de)銷售不需要(yao)說服。
五、真正(zheng)的(de)銷售(shou)彼此(ci)沒有壓力。
六(liu)、真正的銷(xiao)售我們說的是對方想(xiang)聽的，我們賣(mai)的是對方想(xiang)要的。
七(qi)、真(zhen)正的(de)銷(xiao)售是充滿價(jia)值(zhi)感和意(yi)義感的(de)。
八、真正(zheng)的(de)銷售事成(cheng)之后對方會說謝謝。
很(hen)多人(ren)以(yi)為(wei)銷(xiao)售(shou)(shou)是很(hen)艱(jian)難(nan)的(de)過程(cheng)，一(yi)旦你(ni)了解銷(xiao)售(shou)(shou)之(zhi)道，你(ni)對(dui)銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)感受(shou)就會改變，銷(xiao)售(shou)(shou)充滿壓力，銷(xiao)售(shou)(shou)需要(yao)說服對(dui)方，銷(xiao)售(shou)(shou)很(hen)辛苦，我(wo)在(zai)(zai)改變你(ni)對(dui)銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)看法，你(ni)以(yi)為(wei)你(ni)在(zai)(zai)求別人(ren)，原來是你(ni)在(zai)(zai)做一(yi)件(jian)很(hen)有(you)意(yi)義的(de)、很(hen)有(you)價值的(de)事情，你(ni)在(zai)(zai)為(wei)對(dui)方完成心愿拿(na)走(zou)擔憂，簡單(dan)的(de)說你(ni)在(zai)(zai)為(wei)對(dui)方解決問題。
真正的銷(xiao)售只有兩(liang)個步(bu)驟：
一、用心(xin)了解對方的心(xin)愿(yuan)和擔憂。
二、運(yun)用我們的知識(shi)、產(chan)品(pin)和服務，完(wan)成對方的心愿，拿走對方的擔憂。你聽(ting)明白了嗎？
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