電話銷售,陌生客戶開發(fa),要記住一個(ge)目的(de)三個(ge)不(bu)要。
第一(yi)個(ge)不(bu)(bu)要(yao),不(bu)(bu)要(yao)說你是(shi)誰。因為(wei)人家根(gen)本就不(bu)(bu)認(ren)識你,所以人家會(hui)習慣性(xing)的(de)拒(ju)絕。
第二(er)個不(bu)要(yao),如果公(gong)(gong)司不(bu)是非常有品牌知名(ming)度的,不(bu)要(yao)說你是某(mou)某(mou)公(gong)(gong)司的,因為客戶(hu)壓根兒(er)不(bu)知道,聽到是某(mou)某(mou)公(gong)(gong)司幾(ji)個字,是習慣性掛斷了。
第三個不(bu)(bu)要,不(bu)(bu)要套路。因為客戶有(you)可能比你(ni)更(geng)專業,有(you)可能他就是做(zuo)銷售的(de),你(ni)使用套路反(fan)(fan)而(er)會讓人反(fan)(fan)感(gan)。
一個目的(de)(de)是(shi)什么(me)(me)?就是(shi)要喚起客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)興(xing)趣(qu),這是(shi)每一個陌(mo)生電話(hua)開發的(de)(de)核(he)心,因為只有(you)(you)喚起興(xing)趣(qu),他才有(you)(you)意(yi)(yi)愿繼續分享,怎么(me)(me)喚醒他的(de)(de)興(xing)趣(qu)?把能給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解決的(de)(de)*問題,總結(jie)出一句話(hua),如(ru)果是(shi)做營銷推廣的(de)(de),話(hua)術:王總,現在推廣獲客(ke)(ke)這么(me)(me)難,您對(dui)找到更(geng)多精(jing)準客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感興(xing)趣(qu)嗎?就一句話(hua),如(ru)果他掛(gua)斷了,不用糾結(jie),繼續下一個,如(ru)果有(you)(you)興(xing)趣(qu)的(de)(de)就是(shi)你要找客(ke)(ke)戶(hu)(hu),目的(de)(de)就是(shi)通過大量的(de)(de)電話(hua),篩選到有(you)(you)意(yi)(yi)向有(you)(you)興(xing)趣(qu)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。
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