銷售在談單(dan)中，如果(guo)遇到客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)說要(yao)回去商量一下(xia)，那這(zhe)個(ge)單(dan)子幾(ji)乎都會以家(jia)里人不(bu)同意(yi)而(er)跑(pao)單(dan)，其實你也知道(dao)說商量，只是(shi)(shi)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)脫身的(de)借口(kou)，但不(bu)管(guan)你是(shi)(shi)順著(zhu)(zhu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)給態(tai)度，還(huan)(huan)(huan)是(shi)(shi)逼著(zhu)(zhu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)問顧慮，得到了結果(guo)還(huan)(huan)(huan)是(shi)(shi)涼(liang)涼(liang)了。先分析一下(xia)當客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)拒絕你的(de)時(shi)候，就算(suan)你挖出(chu)了客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)拒絕的(de)真實原因，不(bu)管(guan)是(shi)(shi)價格還(huan)(huan)(huan)是(shi)(shi)產品款式，要(yao)挽(wan)回客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)概(gai)率也非常低，只能(neng)算(suan)是(shi)(shi)丟單(dan)，丟個(ge)明(ming)白，所(suo)以在這(zhe)個(ge)時(shi)候與(yu)其強(qiang)挽(wan)留客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，還(huan)(huan)(huan)不(bu)如和客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)去攤(tan)牌聊一次，調動客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)感性層面，給客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)搭建購(gou)買了信心，或許還(huan)(huan)(huan)有補救簽單(dan)的(de)機會。
第一步，先調侃氣氛。王總，你(ni)就(jiu)別(bie)回(hui)去商量(liang)(liang)了(le)(le)，你(ni)說你(ni)回(hui)去一商量(liang)(liang)，嫂(sao)子(zi)不同意，那這個(ge)單子(zi)我就(jiu)丟了(le)(le)，這句話先調侃了(le)(le)氣氛，但也點(dian)破了(le)(le)后面的(de)結局。
第二步(bu)，表(biao)露私心。王總剛開個玩(wan)笑，這(zhe)(zhe)(zhe)兩(liang)天年底(di)的(de)(de)生意(yi)真不(bu)好(hao)做(zuo)，真的(de)(de)是(shi)(shi)丟單丟怕了(le)，現在不(bu)確定(ding)你(ni)是(shi)(shi)要真的(de)(de)要商量一下(xia)(xia)，還是(shi)(shi)留(liu)個面(mian)子沒(mei)有直接說(shuo)破，但是(shi)(shi)我(wo)(wo)希望王總就在我(wo)(wo)們(men)這(zhe)(zhe)(zhe)里定(ding)，現在市(shi)場(chang)上你(ni)再看幾圈東(dong)西也(ye)都(dou)差不(bu)多，我(wo)(wo)在這(zhe)(zhe)(zhe)里上班有五年的(de)(de)時間，因(yin)為(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)家(jia)東(dong)西賣(mai)出(chu)去沒(mei)有啥問題，同質(zhi)量下(xia)(xia)價(jia)格(ge)有優勢也(ye)好(hao)賣(mai)，所以我(wo)(wo)有底(di)氣讓你(ni)就在我(wo)(wo)們(men)這(zhe)(zhe)(zhe)里定(ding)，就算(suan)后(hou)續有問題，你(ni)不(bu)用認產品，你(ni)認我(wo)(wo)就行。當這(zhe)(zhe)(zhe)樣一說(shuo)，那是(shi)(shi)給(gei)客戶(hu)(hu)吃了(le)一顆定(ding)心丸(wan)，很(hen)容易拿下(xia)(xia)客戶(hu)(hu)，記住(zhu)給(gei)客戶(hu)(hu)安全感的(de)(de)永遠(yuan)不(bu)是(shi)(shi)產品，而是(shi)(shi)人。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125873.html
