低情(qing)商和高情(qing)商的(de)銷售具(ju)體(ti)差什么(me)？我們說低情(qing)商與高情(qing)商銷售會提(ti)供(gong)起以下幾(ji)點。
1、首先第一個就是(shi)情(qing)緒的(de)管(guan)(guan)理。很明顯我(wo)們高情(qing)商(shang)的(de)銷(xiao)售人員(yuan)能夠更好的(de)管(guan)(guan)理自己(ji)的(de)這種(zhong)情(qing)緒。不會(hui)說，因為客戶的(de)這種(zhong)負面反(fan)應(ying)或者客戶的(de)挑(tiao)戰，讓(rang)自己(ji)失去理智，他們會(hui)具有(you)良好的(de)這種(zhong)情(qing)緒的(de)控制能力(li)，能夠保持這種(zhong)冷(leng)靜以及(ji)靈活的(de)應(ying)對(dui)各種(zhong)的(de)這種(zhong)情(qing)景。
2、社交的(de)(de)(de)(de)技巧。高情商的(de)(de)(de)(de)銷售人員更擅長與(yu)客戶(hu)之間建立(li)這(zhe)(zhe)種良好(hao)的(de)(de)(de)(de)長久的(de)(de)(de)(de)人際關(guan)(guan)系，能夠更準(zhun)確的(de)(de)(de)(de)洞察(cha)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求，對(dui)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)種情感的(de)(de)(de)(de)動態觀察(cha)的(de)(de)(de)(de)非常到(dao)位(wei)，從而提供個(ge)性化的(de)(de)(de)(de)解決方案(an)，他們更善于傾聽，能夠與(yu)客戶(hu)之間進行有效的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通，并且(qie)建立(li)長期的(de)(de)(de)(de)信(xin)任關(guan)(guan)系。
3、是(shi)自(zi)我(wo)(wo)意識。高(gao)情商的銷售(shou)人員具備更(geng)高(gao)的自(zi)我(wo)(wo)意識，能(neng)夠客(ke)觀的評估自(zi)己的優點(dian)和不足，并且能(neng)夠及(ji)時(shi)的進行自(zi)我(wo)(wo)調整(zheng)和提升。他(ta)們能(neng)夠認清自(zi)己的這種情感動機和行為，在(zai)整(zheng)個(ge)銷售(shou)過(guo)程當中(zhong)，能(neng)夠保持積極的心態和應變能(neng)力。
4、適(shi)應性(xing)(xing)創新。在整個(ge)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)(yuan)和具(ju)有更(geng)強(qiang)的(de)適(shi)應性(xing)(xing)和創新的(de)能力，能夠在不同(tong)的(de)銷(xiao)售環(huan)境(jing)當中迅速的(de)調(diao)整策略(lve)和方法解決問題，并且推動銷(xiao)售業績的(de)提升。總體(ti)而言哈，就是高情商(shang)的(de)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)(yuan)與客(ke)戶(hu)的(de)情感鏈接(jie)互動能夠更(geng)好的(de)理(li)解客(ke)戶(hu)的(de)需求。建立信任關系(xi)，并且有效的(de)應對各種挑(tiao)戰和變(bian)化。而低情商(shang)的(de)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)(yuan)在情緒(xu)管理(li)方面自我(wo)意識以(yi)及適(shi)應方面可能存在的(de)不足，難以(yi)達到(dao)高情商(shang)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)具(ju)備的(de)水平和成果。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125840.html
